Toplam çözüm sayısı
..

HalkKitabevi

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.069

HalkKitabevi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

HalkKitabevi Sipariş Ver

74 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 272görüntüleme
  • 3 hafta önce

HalkKitabevi 15 Gündür Siparişlerim Gelmedi.

Halk kitapevi, Internet sayfasına giremiyorum. Kitaplar aşağıda çizgi gibi görünüyor. Bu sorun 5 -6 sonra düzelmiş. 13 Aralıkta 338 liralık kitap siparişi verdim. Kaç kez aradım. Hala gönderilmedi. Bu ne ilgisizlik. Lakayıtlık. Paramı gönderin bari.

Devamını oku
profile
  • 788görüntüleme
  • 04 Aralık 2021 15:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkkitabevi Kitap Sipariş İptal Talebi

Bir kitap siparişi verdim kitabın fiyatı kadar kargo ücreti faturaya eklendi ve bu işlemi siparişe onay verdikten sonra belli oldu siparişi iptal etme...

Devamını oku
profile
  • 1954görüntüleme
  • 09 Ekim 2021 15:41

Halkkitabevi Bezdirdi

Bir kez sipariş verdim internetten sonra beni arayıp nezaketle sipariş aldılar ve istemediğin kitapları yolladılar farklı kitaplar geldi diye geri aradığımda numara kullanılmıyor dendi. O dönem internetteki iletişim merkezini aradım kişileri arayarak sipariş almadıklarını yanıltılmış olduğumu söyled...

Devamını oku
profile
Ali
  • 2140görüntüleme
  • 03 Ekim 2021 17:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2052görüntüleme
  • 01 Ekim 2021 13:59

HalkKitabevi Siparişte Ürün Eksikliği

İyi günler. İlk defa alışveriş yaptığım kitapgünü. Com sitesinden 1 adet ayrı ajanda bir adette set halinde ajanda siparişi vermiştim. Verdiğim siparişten tekli olan ajanda sıkıntı olmadan elime ulaştı ancak şey halinde sipariş ettiğim ajandadan sadece 1 tanesi geldi diğer 3 ajanda yok. https://www....

Devamını oku
profile
  • 1643görüntüleme
  • 24 Eylül 2021 08:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HalkKitabevi Sipariş 5 Gün Oldu Halen Kargolanmamış

Halk kitap evinden güvenilir diye sipariş verdim fakat 5 gün geçmesine rağmen halen kargolanmamış hiç umduğum gibi çıkmadı başka bir siteden söyleseydim 2 günde elimdeydi yapamıyorsanız kapatın dükkanı sipariş verdik diye başka yerdende alamıyoruz. Çocuğun dersi var ne yapacağız

Devamını oku
profile
  • 1411görüntüleme
  • 21 Eylül 2021 22:42

HalkKitabevi Siparişim Vaat Edilen Sürede Gelmedi

Sipariş verdim 3 7 is günü içerisinde dendi hala yok ben YKS öğrencisiyim kaybedecek zamanım yok güvendim sipariş verdim düştüğüm hale bak... Buradan sipariş verdikten 3 gün sonra başka kitaplarda sipariş verdim onlar 1 gün sonra geldi. Ürünleri yollamak için neyi beklediğinizi anlamış değilim.

Devamını oku
profile
  • 1097görüntüleme
  • 26 Ağustos 2021 18:44

Halkkitabevi Telefonla Rahatsız Edilme

Telefonla rahatsız edilme. Halkkitabevi diye bir yayın kuruluşu var. Bir kere telefonla sipariş verdim. Devamlı, isteğim dışında telefonla aranıp, reklam yapıyorlar. Her aradıklarında, web sitesinden baktığımı, telefonla aranıp, reklam yapılmasını istediğime rağmen, tekrar tekrar tekrar arayıp rahat...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1655görüntüleme
  • 20 Ağustos 2021 13:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halk Kitapevi Mağduriyeti

Halk kitap evinden misafir olarak yaklaşık 12 veya 13 gün ünce kitap siparişi verdim ancak kitap gelmedi. Daha sonra iptal edip para iademi istedim od...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2746görüntüleme
  • 10 Ağustos 2021 15:30

HalkKitabevi Halk Kitapevinden Kitap Siparişi

13 Temmuzda sipariş verdim, hiçbir gelişme olmadığı için 27 Temmuzda siparişi iptal ettim. Bu arada defalarca arayıp sanki ilgileniyormuş gibi yapmaları da ayrı bir fasıl. Birbirlerinden kopuk, habersiz ve aynı ifadeler. Ha bir de telefondaki konuşma adapları tam bir felaket. Hele biri var ki konuşt...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3189görüntüleme
  • 09 Temmuz 2021 21:13

HalkKitabevi Ağrımayan Kafamı Ağrıttılar Boş Yapa Yapa

Birbirlerinden haberleri yok, 10 kere arıyorlar arayan farklı konu aynı, başlamadan bitti. Kitaplarınız 3-5 gün de teslim olur dediler 7. Gün sonra aradım dağıtımda görünüyormuş, 10. Gün tekrar aradım siz siparişlerinizi iade etmişsiniz dediler. PTT Kargo'yla gönderelim dediler tamam dedim, sonra te...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3683görüntüleme
  • 19 Haziran 2021 23:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Mürsel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5723görüntüleme
  • 06 Mayıs 2021 12:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HalkKitabevi Memnuniyetsizliği

HalkKitabevi'nden 4 ajanda sipariş verdim, hem suçlular hem güçlüler, keşke parasını ödemeseydim.1 ay oldu hala ajandalar gelmedi yurt dışından söylesem daha erken gelir, geçen aradım biz kargoya verdik dediler, 1 hafta oldu ne kargodan mesaj var ne bir kimse aradı, para iadesi de yapmıyorlar, neymi...

Devamını oku
profile
  • 6969görüntüleme
  • 04 Mayıs 2021 19:23

Halkkitabevi Yalan Beyanı

27.03.2021 'de +90 212 975 **  numaralı iletişim hattınızı aradım şu anda sipariş versem kısıtlama ve hafta sonu engelleri dahilinde siparişim kaç güne gelir diye sordum bana müşteri temsilcisi arkadaşınız bir hafta içerisinde size ulaşır bilgisi verdi. Bu bilgiye güvenerek başka yerler aramayıp 472...

Devamını oku
Halkkitabevi Yalan Beyanı
Halkkitabevi Yalan Beyanı
profile
  • 5523görüntüleme
  • 01 Mayıs 2021 13:29

HalkKitabevi Bilgilendirme Yok Ürün Yok

3 gün önce sipariş verdim. Siparişiniz onaylandı yazısı bile gelmedi 2 gündür mail atıyorum ona bile cevap vermiyorlar. Bu nasıl firma müşteriyle ilgilenme diye bile yok sipariş ne zaman çıkacak elime ne zaman ulaşacak insan yerine koyup da bir cevap verseler bari

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4847görüntüleme
  • 25 Nisan 2021 16:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HalkKitabevi Aramanız Sürekli Sürekli Aramanız

Bir defa sipariş verdim. Sıkıntısız 2lime ulaştı. Buraya kadar tamam 👌 ama neden sürekli sürekli arayıp rahatsız ediyorsunuz. Gerçekten bu durumdan çok sıkıldım sabah demiyorsunuz aksam demiyorsunuz arıyorsunuz kaç tane numaranızı engelledim bilmiyorum ama bu seferde farklı numaradan arıyorsunuz ar...

Devamını oku
profile
  • 7010görüntüleme
  • 24 Nisan 2021 12:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkkitabevi Tarafından Sürekli Arama Alıyorum

Halk kitapevinden geçen yıl bir sipariş verdim. Vermez olsaydım. Sürekli sürekli sürekli aranıyorum. Beni aramayın diyorum telefonu yüzüme kapatıyorlar. Kurtulamıyorum. Şu dünyada son kitapevi kalsa bir daha halk kitapevi'nden kitap almayacağım. Bu kadar terbiyesizlik olmaz.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6542görüntüleme
  • 23 Nisan 2021 16:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HalkKitabevi Halk Kitapevinden Sürekli Aranmak

Halk kitapevinden geçen yıl bir sipariş verdim. Vermez olsaydım. Sürekli sürekli sürekli aranıyorum. Beni aramayın diyecek oluyorum, satış için konuşurken kibarlıktan kırılan bayan, telefonu yüzüme kapatıyor. Kurtulamıyorum. Şu dünyada son kitapevi kalsa bir daha halk kitapevinden kitap almayacağım....

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4462görüntüleme
  • 23 Nisan 2021 09:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HalkKitabevi Ne Arama Ne Çözüm

Halkkitapevi.com üzerinden 12.04.2021 tarihinde indirimli 2021 ajanda siparişi verdim 3 ajanda 17.90 iken sistem tek ajanda 17.90 olarak tanımladı yine de bunu bile sorun etmedim 20.04.2021 tarihinden itibaren her gün şirketi arıyorum kargomun durumunu sormak için kargonuz teslim edildi diyor. Benim...

Devamını oku
profile
  • 4320görüntüleme
  • 16 Nisan 2021 12:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HalkKitabevi.com'dan 10 Kitap İstedim Minik Kutu Geldi

10 adetlik kitap siparişi verdim. Kargo dahil kapıda ödeme seçtim. Bugün kargocu geldi ve elinde 2 telefon kutusu büyüklüğünde bir kutu vardı. O kadar kitabı buraya sıkıştıramadıklarına göre kutuda kitap yoktu. Ben de teslim almadım kargoyu.

Devamını oku
profile
  • 3895görüntüleme
  • 18 Mart 2021 15:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkkitabevi Aldığım Kitapların Parası Ödendiği Halde Tekrar Para İstenmesi

Halkkitabevi'nden 03.03.2021 tarihinde internet üzerinden kitap siparişi verdim, 82.25 TL lik ödemeyi kart üzerinden yaptım, geçen gün gelen kargo arkadaşımdan tekrar ücret talep etmiş, oda bilmediği için tekrar para vermiş. Çalıştığınız kuryeye dikkat edin ve paramı geri verin.

Devamını oku
profile
  • 6412görüntüleme
  • 12 Mart 2021 11:12

HalkKitabevi Ödemesi Yapılan Sipariş İçin Tekrar Ücret İstenilmesi.

Halk kitabevi den 05.03.2021 tarihinde İnternet üzerinden kitap siparişi verdim, 145.80 TL lik ödemeyi EFT ile yaptım, dün gelen MNG Kargo benden tekrar ücret talep etti, ödemedi, kitapları geri götürdü, halk kitabevini telefonla arıyorum telefona bakılmıyor. Mesaj yazıyorum yanıt veren yok, ya para...

Devamını oku
profile
  • 1461görüntüleme
  • 01 Mart 2021 10:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Halk Kitabevi İnternet Siparişi Yavaşlığı

Halkkitabevi internet sitesinde siparişimin durumu "bekliyor" olarak gözüküyor. 25-0****21 tarihinde 4*269* numaralı siparişim işleme alınmadı. Burada...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2112görüntüleme
  • 03 Şubat 2021 11:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkkitabevi Eksik Gönderim Ve Kargo Ücreti

Verdiğim siparişe hem kargo bedeli eklendi hem de eksik geldi ben 4 set sipariş verdim gelen 2 tane onun da 1 tanesi eksik yollanmış bir de durmadan r...

Devamını oku
Halkkitabevi Eksik Gönderim Ve Kargo Ücreti
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Şubat 2021 11:58

“Firma ile iletişime geçildi eksik olanları göndereceklerini kargo ücreti değil kapıda ödeme ücreti yansıdığını belirttiler guler yüzlü ve nazik müşteri temsilcileri için ayrıca teşekkür ederim”

Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

HalkKitabevi bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
HalkKitabevi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.