Toplam çözüm sayısı
..

HalkKitabevi

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.112

HalkKitabevi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

HalkKitabevi Sipariş İptali

17 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 788görüntüleme
  • 04 Aralık 2021 15:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkkitabevi Kitap Sipariş İptal Talebi

Bir kitap siparişi verdim kitabın fiyatı kadar kargo ücreti faturaya eklendi ve bu işlemi siparişe onay verdikten sonra belli oldu siparişi iptal etme...

Devamını oku
profile
  • 874görüntüleme
  • 05 Eylül 2021 18:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HalkKitabevi Siparişin Bilgi Verilmeden İptali

www.halkkitabevi.com'dan aldığım kitapları sitelerinde stok olmasına rağmen ellerinde olmadığını ve siparişimi iptal ettiklerini söylediler üstelik bunu ben kargom gelmedi, siparişim nerede diye öğrenmek için aradığımda söylediler. Ayrıca iptal edilen ürünler halen stoklarında görünüyor, hiç profesy...

Devamını oku
HalkKitabevi Siparişin Bilgi Verilmeden İptali
HalkKitabevi Siparişin Bilgi Verilmeden İptali
profile
  • 6310görüntüleme
  • 11 Mayıs 2021 18:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
H. Okan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4059görüntüleme
  • 18 Nisan 2021 01:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HalkKitabevi Siparişim İptal Edip Paramı İade Etmediler

Siparişimi oluşturduktan 1 hafta sonra istediğiniz bir ürün yok deyip onayımla siparişimi iptal ettiler. Uzun bir zaman geçmesine rağmen hala paramı iade etmediler. Her aradığımda bu hafta yatacak diyerek oyalandım. İade edin artık paramı kolay kazanmıyoruz bu parayı!

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 4716görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 17:05

HalkKitabevi Temini Olmayan Ürünün Siparişinin Alınması Ve Bilgilendirme Sorunu.

16 ekimde halk kitabevi adlı siteden 2 kitap sipariş ettim. Siparişi verdikten 1-2 saat sonra sipariş onaylandı. Benim için acil kitaplar olduğu için mail yoluyla da acil olduğunu özellikle belirttim. 20 Ekim gününe kadar sipariş takibinde onaylandı yazıyordu 20 Ekim günü kontrol amaçlı müşteri hizm...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4626görüntüleme
  • 29 Ağustos 2020 16:56

HalkKitabevi Kitap Okuma Zevkimi Körelttiniz

HalkKitabevi'nden değişik zamanlarda birkaç set kitap aldım. Teslim alana kadar bazı zorluklar yaşadım. Üzüldüm kızdım. Sonunda bazı siparişleri iptal, bazılarını. İade ettim ve kitaplarına kavuştum. Yazın okurum hevesiyle seyahatimde yanımda taşıdım. Ama gelin görün ki, kitaplar redaksiyon, dizin g...

Devamını oku
profile
  • 5014görüntüleme
  • 29 Ağustos 2020 12:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HalkKitabevi Siparişlerim Gelmedi, Yetkili Bir Kişiye Ulaşamıyorum

5 kitap istedim. Neredeyse 10 gün oldu. Kargo durumunu takip edebileceğim hiçbir yetkiliye de ulaşamadım. Siparişimi iptal ettirmek ve para iadesi ist...

Devamını oku
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
  • 29 Ağustos 2020 12:10

“Hemen dönüşünüz için teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3478görüntüleme
  • 07 Mayıs 2020 18:08

Halkkitabevi 20 Gündür Kitabım Gelmedi

Yaklaşık 20 gün önce kitap siparişi vermeme rağmen bir türlü kitabım gelmedi, çağrı merkezini aradığımda en kısa zamanda göndereceklerini buna ilişkin olarak geri döneceklerini söylemelerine rağmen geri dönüş olmadı, birkaç gün sonra sipariş iptal için aradığımda kargoya verildiğini söylediler ancak...

Devamını oku
profile
  • 3768görüntüleme
  • 02 Mayıs 2020 17:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HalkKitabevi Siparişlerin Gönderilmemesi

Halkkitabevi inden 11 Nisan 2020 de verdiğim sipariş 02 Mayıs 2020 tarihi itibari ile hala gönderilmediği için siparişimi iptal ettirdim. 4 kere aradım 2 kere mail attım, hiçbirine tatmin edici cevap alamadım. Sipariş gönderim süresine 7 gün diyorlar fakat 21 gün geçmesine rağmen siparişlerim gönder...

Devamını oku
profile
  • 3642görüntüleme
  • 13 Nisan 2020 16:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HalkKitabevi Gecikme Ve Hakaret

Siparişimin geçilmesiyle alakalı iletişim için aradığım kişi bağırıp çağırıyor anlattığımı anlamıyor sonra da ama korona diyor. En son üstüne kabalıkta ediyor kabaca konuşmayın benimle deyince siz benimle böyle konuşamazsınız deyip siparişimi iptal edebiliyor. Bravo size böyle devam!

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 575görüntüleme
  • 06 Nisan 2020 13:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Sercan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3126görüntüleme
  • 06 Nisan 2020 01:05

Halkkitabevi Siparişim Ulaşmadı!

348062 numaralı siparişlerim 28 marttan bu Yana adrese ulaşmadı. Sitede kargo takip bilgisi bulunmamakta, ayrıca telefon ile iletişim kurulduğunda görevli her seferinde "kargonuz yolda, en kısa zamanda ulaşacak" bilgisi vermekte. Sitede sipariş iptal seçeneği dahi yok. İlk kez alışveriş yaptım ancak...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3568görüntüleme
  • 27 Mart 2020 14:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkkitabevi İade Ettiğim Kitapların Geri Ödemesi

14 Şubat 2020'de HalkKitabevi'nin online mağazasından 124.10 liralık bir sipariş verdim. Aynı gün içinde aranıp web sitelerinde stokta görünen kitabın...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2203görüntüleme
  • 11 Mart 2020 14:32

HalkKitabevi Sipariş İptali

Sipariş vermiştim aradan birkaç gün geçti gelmedi ve iptal etmek istedim ama seçenek yok mail attım geri dönüş yok kitabı başka yerden alacağım ama siparişin gelmesini istemiyorum ne yapacağımı da bilmiyorum inşallah göndermezler çok saçma sipariş iptali seçeneğinin olmaması bunu da düzeltmelerini ö...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2520görüntüleme
  • 26 Şubat 2020 18:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkkitabevi Kitap Siparişini İptal Etmek İstiyorum!

Bugün sipariş ettiğim ve ödemesini de yaptığım Dünya uygarlıkları kitap seti siparişini iptal etmek istiyorum. Ancak iptal edemiyorum.Kendimi resmen yanıltılmış gibi hissediyorum. Siparişimin iptalini ve paramın iadesini talep ediyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4346görüntüleme
  • 17 Şubat 2020 15:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkkitabevi Web Sayfasında Sipariş İptal Olmama Sorunu

Vermiş olduğum siparişi iptal etmek istedim. Sipariş iptal bölümü yok. Kendilerine email attım iptal ediniz diye onlar siparişi onaylamış bu sebeple iptal edemeyiz size yolluyacağız diyorlar. E-maili görmemişler siparişi görüyorlar AMA E-maili görmüyorlar. Biz yollayalım siz teslim almayın paranız i...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3549görüntüleme
  • 04 Ocak 2019 18:34

Halkkitabevi.com Kafalarına Göre Sipariş İptal Ediyorlar!

02.01.2019 tarihinde kapıda ödenmek üzere 2 adet kitap sipariş ettim. Sipariş kodum 317521, 2 gün bekledim. Bugün itibarı ile siparişi kontrol ettiğim zaman siparişin iptal edildiğini gördüm. Hayatımda böyle şey görmedim. Kafalarına göre sipariş iptal ediyorlar. Söyleyecek başka bir şey bulamıyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

HalkKitabevi bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
HalkKitabevi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.