Toplam çözüm sayısı
..

HalkKitabevi

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.112

HalkKitabevi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

HalkKitabevi Kitap Siparişi

69 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 272görüntüleme
  • 3 hafta önce

HalkKitabevi 15 Gündür Siparişlerim Gelmedi.

Halk kitapevi, Internet sayfasına giremiyorum. Kitaplar aşağıda çizgi gibi görünüyor. Bu sorun 5 -6 sonra düzelmiş. 13 Aralıkta 338 liralık kitap siparişi verdim. Kaç kez aradım. Hala gönderilmedi. Bu ne ilgisizlik. Lakayıtlık. Paramı gönderin bari.

Devamını oku
profile
  • 788görüntüleme
  • 04 Aralık 2021 15:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkkitabevi Kitap Sipariş İptal Talebi

Bir kitap siparişi verdim kitabın fiyatı kadar kargo ücreti faturaya eklendi ve bu işlemi siparişe onay verdikten sonra belli oldu siparişi iptal etme...

Devamını oku
profile
  • 1024görüntüleme
  • 03 Kasım 2021 13:56

Halkkitabevi Gelmeyen Kitap Siparişi

Halkkitapevi'nden kitap siparişi verdim 4 adet. Sipariş aşamasında ödeme havale ile yapıldıktan sonra WhatsApp üzerinden bildirim yapın gibi bir uyarı bulunmamaktadır. Bu sebeple siparişim gecikti. Sonra ödememe kayda aldılar ve daha 29 ekime 7 gün olmasına rağmen ürünümü kargoya vermediler. Neredey...

Devamını oku
profile
  • 1702görüntüleme
  • 17 Ekim 2021 18:19

Halk Kitabevi Sipariş Gecikmesi

Halk kitabevinden 06.10.2021 tarihinde kitap siparişi vermiştim ertesi gün iki kez arandım onay için ve görüştüğüm kişiler kitapların bir hafta içinde bana ulaşacağını söylediler fakat 11 gün oldu kitaplar hala elime ulaşmadı. Zaman kaybediyorum kitaplarıma bir an önce ulaşmam gerekmektedir.

Devamını oku
profile
  • 2148görüntüleme
  • 07 Ekim 2021 10:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
İlayda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ali
  • 2140görüntüleme
  • 03 Ekim 2021 17:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2218görüntüleme
  • 30 Eylül 2021 20:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halk Kitapevi Bir Daha Asla

Halk kitapevinden çocuğumun okuldan öğretmeninin istediği okuma kitaplarını sipariş ettim. Bir haftadır hâlâ onaylandı durumunda kargoya bile verilmedi. Başka bir kitapevinden alsaydım kitaplar çoktan elimdeydi. Çocuk bunları okuyup bitirecek ve okuduğu kitapla ilgili sınav olacak. Halk kitapevi mi ...

Devamını oku
profile
  • 1364görüntüleme
  • 23 Eylül 2021 10:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HalkKitabevi Geciken Kitap Siparişim

1 hafta olmak üzere internetten sipariş vereli. Lakin halen siparişim gelmedi üstüne üstlük mesaj, mail vs. Herhangi bir bilgilendirme de yok. Bir yerlere faydamız olsun diye düşünerek özellikle halk kitapevini tercih etmiştim, doğrusu pişman oldum. Bundan sonra bildiğim yerlerden alışveriş yapmakta...

Devamını oku
HalkKitabevi Geciken Kitap Siparişim
profile
  • 1411görüntüleme
  • 21 Eylül 2021 22:42

HalkKitabevi Siparişim Vaat Edilen Sürede Gelmedi

Sipariş verdim 3 7 is günü içerisinde dendi hala yok ben YKS öğrencisiyim kaybedecek zamanım yok güvendim sipariş verdim düştüğüm hale bak... Buradan sipariş verdikten 3 gün sonra başka kitaplarda sipariş verdim onlar 1 gün sonra geldi. Ürünleri yollamak için neyi beklediğinizi anlamış değilim.

Devamını oku
profile
  • 1395görüntüleme
  • 19 Eylül 2021 12:29

HalkKitabevi Yanlış Kitap Geldi

Saklı Gerçekler dersimden Tunceli'ye kitabını sipariş ettim ancak onun yerine ismet paşa özelinde yakın tarih sırları kitabı geldi ve size hiçbir şekilde ulaşılamıyorum yazıklar olsun bir daha da sizden kitap filan almayı düşünmüyorum. Alacakları da uyaracağım.

Devamını oku
profile
  • 1655görüntüleme
  • 20 Ağustos 2021 13:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halk Kitapevi Mağduriyeti

Halk kitap evinden misafir olarak yaklaşık 12 veya 13 gün ünce kitap siparişi verdim ancak kitap gelmedi. Daha sonra iptal edip para iademi istedim od...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2746görüntüleme
  • 10 Ağustos 2021 15:30

HalkKitabevi Halk Kitapevinden Kitap Siparişi

13 Temmuzda sipariş verdim, hiçbir gelişme olmadığı için 27 Temmuzda siparişi iptal ettim. Bu arada defalarca arayıp sanki ilgileniyormuş gibi yapmaları da ayrı bir fasıl. Birbirlerinden kopuk, habersiz ve aynı ifadeler. Ha bir de telefondaki konuşma adapları tam bir felaket. Hele biri var ki konuşt...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3189görüntüleme
  • 09 Temmuz 2021 21:13

HalkKitabevi Ağrımayan Kafamı Ağrıttılar Boş Yapa Yapa

Birbirlerinden haberleri yok, 10 kere arıyorlar arayan farklı konu aynı, başlamadan bitti. Kitaplarınız 3-5 gün de teslim olur dediler 7. Gün sonra aradım dağıtımda görünüyormuş, 10. Gün tekrar aradım siz siparişlerinizi iade etmişsiniz dediler. PTT Kargo'yla gönderelim dediler tamam dedim, sonra te...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3580görüntüleme
  • 08 Temmuz 2021 11:19

Halk Kitap Evi Olmayan Kitapları Satıyor

Halk Kitapevinden online olarak 04.07.2021 (pazar günü) tarihinde birkaç kitap sipariş ettim ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 503996. 05.07.2021 tarihinde (pazartesi günü) tarafıma siparişimin onaylandığını belirten bir mail geldi ve müşteri hizmetleri tarafından arandım. Sipariş...

Devamını oku
 
halk-kitap-evi-olmayan-kitaplari-satiyor-1.pdfpdf
profile
  • 3732görüntüleme
  • 27 Haziran 2021 10:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkkitabevi 'nin Tacizi

Halkkitapevi'nden yurt dışında oturan bir akrabamın talebi üzerine kitap sipariş ettim. Sipariş benim şahsi GSM no. Üzerinden oluştu ancak o günden sonra sürekli her gün aranmaktayım numaralarını engellememe rağmen farklı yeni numaralar kullanarak aranıyorum. İlgilenmediğimi ilettiğim halde bu durum...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3683görüntüleme
  • 19 Haziran 2021 23:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Mürsel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6310görüntüleme
  • 11 Mayıs 2021 18:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
H. Okan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ege
  • 8856görüntüleme
  • 05 Mayıs 2021 20:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkkitabevi Yanıltıyor

13 Nisan 2021de halk kitabevi sitesinden set kitap sipariş ettik. Bugün 5 Mayıs. Ne gelen var ne giden. Siteyle iletişime geçip sorunun ne olduğunu bu süreç içerisinde defalarca sordum hep kargo şirketleriyle ilgili bahane ürettiler. Kargo takip numarasını paylaşmalarını rica ettiğimde böyle bir yük...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6969görüntüleme
  • 04 Mayıs 2021 19:23

Halkkitabevi Yalan Beyanı

27.03.2021 'de +90 212 975 **  numaralı iletişim hattınızı aradım şu anda sipariş versem kısıtlama ve hafta sonu engelleri dahilinde siparişim kaç güne gelir diye sordum bana müşteri temsilcisi arkadaşınız bir hafta içerisinde size ulaşır bilgisi verdi. Bu bilgiye güvenerek başka yerler aramayıp 472...

Devamını oku
Halkkitabevi Yalan Beyanı
Halkkitabevi Yalan Beyanı
profile
  • 4320görüntüleme
  • 16 Nisan 2021 12:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HalkKitabevi.com'dan 10 Kitap İstedim Minik Kutu Geldi

10 adetlik kitap siparişi verdim. Kargo dahil kapıda ödeme seçtim. Bugün kargocu geldi ve elinde 2 telefon kutusu büyüklüğünde bir kutu vardı. O kadar kitabı buraya sıkıştıramadıklarına göre kutuda kitap yoktu. Ben de teslim almadım kargoyu.

Devamını oku
profile
  • 2717görüntüleme
  • 06 Nisan 2021 12:56

HalkKitabevi Mağduriyeti Böylesi Görülmedi!

Ürünüm 1 buçuk ay oldu hala gelmedi. HalkKitabevi'nden 139 TL'lik alışveriş yaptım kartla ödedim. O kadar zamanda hala göndermediler. Beni mağdur ettiler. Bir daha HalkKitabevi mi asla kitap almam oradan. Siparişi iptal et butonu bile yok.

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 5404görüntüleme
  • 27 Mart 2021 01:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HalkKitabevi Kitap Gönderimi

HalkKitabevi'nden 05.01.2021 tarihinde 115 TL tutarında Yılmaz Basım'a Paratika ile ödemesi yapılan kitap siparişlerimle ilgili bir takip no bile veri...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3895görüntüleme
  • 18 Mart 2021 15:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkkitabevi Aldığım Kitapların Parası Ödendiği Halde Tekrar Para İstenmesi

Halkkitabevi'nden 03.03.2021 tarihinde internet üzerinden kitap siparişi verdim, 82.25 TL lik ödemeyi kart üzerinden yaptım, geçen gün gelen kargo arkadaşımdan tekrar ücret talep etmiş, oda bilmediği için tekrar para vermiş. Çalıştığınız kuryeye dikkat edin ve paramı geri verin.

Devamını oku
profile
  • 6412görüntüleme
  • 12 Mart 2021 11:12

HalkKitabevi Ödemesi Yapılan Sipariş İçin Tekrar Ücret İstenilmesi.

Halk kitabevi den 05.03.2021 tarihinde İnternet üzerinden kitap siparişi verdim, 145.80 TL lik ödemeyi EFT ile yaptım, dün gelen MNG Kargo benden tekrar ücret talep etti, ödemedi, kitapları geri götürdü, halk kitabevini telefonla arıyorum telefona bakılmıyor. Mesaj yazıyorum yanıt veren yok, ya para...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

HalkKitabevi bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
HalkKitabevi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.