27 Ocak 2014

Halkbank'ın ATM'si Paramı Yuttu.

11.01.2014 tarihinde saat 13:15 civarında bankamatikten para yatırma işlemi esnasında bir problem oluştu. Bankamatik ne parayı geri verdi, ne de hesaba geçti. Bende bunun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerine bilgi verdim, ancak 15 gün geçmesine rağmen para hesaba geçmedi. Bu 15 gün içerisinde 2 defa müşteri hizmetlerini aradım, incelendiğini söylediler ancak hala bir sonuç yok. Paranın en kısa sürede hesabıma iadesini istiyorum.

Ahmet 121 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 27 Ocak 2014

    aynı metni cevap diye herkese gönderiyorsunuz,ben size şikayetimi 444 0 400 numaralı telefona ve 212 340 09 99 numaralı faksınıza ya da www.halkbank.com'a ilettimi belirttim.sizin bankanız acaba benden para alacak olsa 15 gün geçiktirsem ne kadar faiz uygular?benim param 16 gündür incelemede olduğu gerekçesi ile yatırılmıyor.bu sadece ihmalkarlık.inceleme bahane.

  • Halkbank Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön