Görünüm          
774 şikayet listeleniyor

Müşterisi olduğum sonu ****2054 ile biten Halkbank kartımdan iznim ve bilgim dışında 01.07.2020 tarihinde 80 TL miktarında para çekilmiş olup sorunu çözmek için müşteri temsilcisini aradığımda ilgilenilmenin dışında kesinlikle ulaşamadım. Ücretin iptal edilmesi ve iadesini talep ediyorum. 4822 sayıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maaş kartı ile birlikte Halkbank'tan Paraf kredi kartı verildi. Kartı alırken müşteri temsilcisi kesinlikle kart aidat ücreti kesilmeyeceğini tarafıma bildirdi. Geçen süre zarfında kart aidat ücreti kesilmedi. Ancak hesap ekstreme baktığımda 27.05.2020 'de 64 TL + 3.20 TL kart aidat ücreti yansıtıld...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sonu 0239 ile biten kredi kartım dan kullanmaya başladığım tarihten bugüne kadar olan kart aidatı adı altında yapılan bütün kesintilerin 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1_93_88 karar uyar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Müşterisi olduğum Halk Bankası'na ait ** 4164 ile biten Paraf kredi kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ücretin iptal edilmesi ve iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6 maddesi gereğin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Maaş müşteri olduğum halde 123,9 kart ücreti ve BSMV ücreti eklenmiştir. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri idim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanunun ile değişik 4077 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 Haziran 2020 tarihinde kartıma 39 TL kart ücreti 1.95 TL BSMV yansıtılmıştır. Kesintinin iadesini tarafıma istiyorum. Aksi takdirde kartımı iptal ettirip diğer işlemlerimi sonlandırmayı planlıyorum. Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarıyla da “Kredi kartı aidat ücretlerinin haksız ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce maaş kartım olan Halkbank'dan çıkarmış olduğum kredi kartını banka değişmesine rağmen iptal ettirmedim. Bireysel emeklilik işlemlerimi de aynı şekilde devam ettirmekteyim. 09 Haziran 2020'de ekstremi tesadüfi kontrol ederken kart ücreti olarak 67,20 TL kesildiğini gördüm. Kesintinin iade...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 Şubat ayında maaş kartı ile birlikte Halkbank'tan Paraf kredi kartı verildi. Kartı alırken müşteri temsilcisi kesinlikle kart aidat ücreti kesilmeyeceğini tarafıma bildirdi. İki senedir farklı bir kamu bankası olan Ziraat bankasından maaşımı alıyorum. Geçen bu 4 yıl zarfında kart aidat ücreti k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Maaş müşteri olduğum halde 123,9 kart ücreti ve BSMV ücreti eklenmiştir. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri idim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanunun ile değişik 4077 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce maaş kartım olan Halkbank'dan çıkarmış olduğum kredi kartını banka değişmesine rağmen iptal ettirmedim. Bireysel emeklilik işlemlerimi de aynı şekilde devam ettirmekteyim. 09 Haziran 2020'de ekstremi tesadüfi kontrol ederken kart ücreti olarak 67,20 TL kesildiğini gördüm. Kesintinin iade...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık iki yıl önce Halkbank'tan Paraf kredi kartı aldım. Kartı alırken müşteri temsilcisi kesinlikle kart aidat ücreti kesilmeyeceğini tarafıma bildirdi. Geçen bu iki yıl zarfında kart aidat ücreti kesilmedi. Ancak hesap ekstreme baktığımda 18.06.2020 tarihinde 39TL + 1.95 TL kart aidat ücreti ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank Paraf kartımdan yıllık aidat alınmaması için 3 adet otomatik ödeme talimatım olması gerektiğini söylemişlerdi. Üç adet otomatik ödeme talimatı verdim. 2012'den 2020'nin nisan ayına kadar yıllık kart ücreti alınmadı. 24/05/2020'de de 67 TL kart ücreti hesap extreme yansıdı. Müşteri hizmetler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 yılı aşkın süredir Halkbank müşterisi (belirli bir süre maaş müşterisi) olarak gayet memnun bir şekilde kredi kartımı kullanmakta ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştirmekte olmama rağmen ilk defa bu ay yıllık kart ücreti (108 TL) kesilmiştir. Malum korona virüs sürecinde yaşadığımız zor günlerde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Uzun yıllardır halk bankası vadeli müşterisiyim. Geçen yıl tarafıma gönderilen Halkbank Paraf kredi kartının aidatsız olduğunu söyleyerek adıma kredi kartı gönderdiler. Kredi kartını kullanmaya başladığımdan itibaren yıllık aidat ücreti kesilmiştir. Müşteri hizmetlerini arayıp görüştüğümde herhangi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Paraf Gold Kart tarafıma verilirken yıllık aidat ücreti ödenmeyeceği söylenmişti. Bu zamana kadar da ücret talep edilmeyen karta 28 Mayıs günü 67 TL kart kullanım ücreti yansıtılarak hesabımdan kesildi. Banka Müşteri hizmetlerini aramama rağmen muhatap bulamıyorum. Bankanın web sayfası canlı destek ...Devamını oku

  • - Görüntüleme