Halkbank

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 194.862

Halkbank
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 26.613
Çözüm Sayısı 3.881
profile-icon
profile-icon

Halkbank 664 şikayet listeleniyor.

profile
  • 247görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 09:40

Halkbank Adana Atatürk Blv Şubesinde Yetkili Kimse Yok Mu?

Merhaba ; Tam 35 dakikadır Halkbank Adana Atatürk Bulvarı Caddesi şubesine ulaşmaya çalışıyorum. Sürekli çağrı merkezi bağlanıyor ancak çağrı merkezi sorunumu şubenin çözebileceğini onlara konu hakkında bilgi verilmediğini söylediler. Şubeye bağlanmak imkansız benim işlemlerimi halletmek için acil b...

profile
  • 671görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 18:19

Halkbank Konut Kredi Faizi

Halkbank Dudullu şubesinden konut kredisi başvurusunda bulundum 1.19 faizle işlemler başladı. Banka tarafından Exper arkadaş eve gitti baktı Okey verdi ve 2 gün yasal onay bekleme suresi varmış 2 gün bekledik araya cumartesi pazar girdi ve pazartesi Olduğunda kullanım için şubeye gittiğimde konut kr...

profile
  • 71görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 18:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Halkbank'ın Duyarsızlığı Ve Müşteri Önemsemesi

Müşteri önemsemesi cevap verirlerken bile konuya vakıf olmayan kişilerin cevap vermesi diyalog yetersizliği müşteriyi on plana çıkarmaları gerekirken kendilerini haklı duruma getirmeye çalışmaları ve bunu bilgisiz kişiler tarafından iletmeleri ve ileten kişilerin duyarsızlığı hat safhada. C*** hanım...

profile
  • 1.633görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 16:26

Halkbank Konyaaltı Şubesi Personeli İlgisizliği

Vadesiz hesap açtırmak için 15.12.2020 tarihinde 12:01:49 itibariyle Bankanız şubesi fişmatikten HES kodum sorgulanarak görevli tarafından, t. C. Sorgulanmasına rağmen yönlendirilemediğim için açılan menüden hesap açtırmak için gişe işlemleri 1512 numaralı fişini aldım.  1. Hesabı bireysel müşteri ...

profile
  • 1.823görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 17:44

Halkbank Kurumsal Firmamızla İlgili

Sayın Yetkili Halk Bankası Eskişehir Atatürk Bulvarı Şubesi Kurumsal müşteriyiz. KGF Taksitli yasa gereği 6 ay geriden gelen bugüne kadar aksatılmadan ödemelerini yaptığımız borcumuzun geriden gelen 6 aylık ve ileriye dönük 2021 yılına ait Ocak, Şubat ayları da dahil olmak üzere ana para borcumuzu ö...

profile
  • 187görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 15:45

Halkbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

Halkbank'ı aradım. Yaklaşık 15 dakika bekledikten sonra bir ses alo dedi. Sorunumu söyledim ve daha yetkili birisine bağlanacağını söyledi yaklaşık 20 dakika da öyle bekledim. Kimseyle görüşemedim. 3 ayrı telefondan tekrar Halkbank'ı aradım ve hepsi için ayrı başlıklarda müşteri hizmetlerine bağlanm...

profile
  • 206görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 14:32

Halkbank Devlet Bankası Hesap Açamıyor!

2017 yılında arkadaşıma kartımı kullandırdığım için mahkemelik oldum ve mahkeme sonuçlandı suçsuz olduğum da anlaşıldı. Şimdi ise şirketimin vergi ödemeleri için hesap açtırmak için Halkbank'a kaç defadır gidiyorum dedikleri şey Genel Müdürlüğümüzün onayı gerekli. Şimdi aradığımda ise 0212********46...

profile
  • 386görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 10:17

Halkbank Banka Kartımın 1 Aydan Fazla Tarafıma Ulaşılmaması

Sayın Yetkili ; 19.10.2020 tarihinde hesap açtırdım ve banka kartımın tarafıma ulaşılması çok uzadı müşteri hizmetlerini kaç defa aramama rağmen kurye'de size ulaşılacak diye geçiştiriyorlar. Bir banka kartının bir kurye tarafından bu kadar geç gelmesini kavrayamadım. Eğer kurye bu işi yapamayacaksa...

profile
  • 225görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 19:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Halkbank Diyalogla Yaşadığım Maceram

Pandemi döneminde evden halletmeye çalıştığım bankacılık işlemlerinden bankaların uzaktan destek altyapılarının ne kadar işlevsiz olduğunu yaşayarak öğrendim, maalesef ki. Garantiden sonra Halkbank telefon bankacılığında ) adı diyalog ama sürekli hatta beklediğim için diyalog demek çok manasız geliy...

profile
  • 58görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 17:48

Halkbank Müşteri Hizmetleri Kalitesizliği

08502220400 numaralı telefonu gün içinde farklı saat aralıklarında arıyorum sistemdeki yoğunluktan dolayı görüntüleme sağlayamıyorlar. Üstüne üstük hatta dakikalarca beklemeye alıp hiçbir geri dönüş olmadan sebepsizce hat düşüyor. Böyle kalitesizlik acizlik olabilir mi ya? Sene olmuş 2020 yapılan iş...

profile
  • 178görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 01:19

Halkbank Hesabımda Para Var Fakat Kart Borcumu Ödeyemiyorum

Hesabıma para attım İnternet bankacılığından giriyorum bu işleme yetkili değilsiniz diyor geçen ayda aynı oldu. Gününde ödeyemedim fark oluşuyor. Bu ayda 3 günüm kaldı bu ay da aynı olmasın diye uğraşıyorum yardımcı olursanız sevinirim. En azından bu ay yatırayım teşekkürler

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.336görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 16:53

Halkbank Ölüm Sonrası Banka Hesabından İzinsiz Kredi Ödemesine Para Çekilir Mi?

Çok İnsanların acısı bir yana bir de bu tarz saçma işler ile ölen kişi yakınlarına zorluk çıkarmak için elinden geleni yapıyor maalesef bankalar. Babam maaş hesabı+kredi kullanımı olarak Halkbank'ı kullanmaktaydı. Ölümü 24 Kasım 2020 de gerçekleşti. Kredi ödemesi ise her ayın 2sinde otomatik olarak ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.072görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 21:32

Halkbank Diyalog Bağlanma Sorunu

Delirmeye az kaldı. Şifrem bloke oldu, Halkbank Dialog 0 850 222 0 400 numaralı telefonunu aradım ve 29 dakika bekledim 29 dakika sonra telefon kendiliğinden kapandı. Bu ilk değil her aramamda en az 20 dakika bekliyorum bu standart bekletme zamanı şansım varsa da konuşabiliyorum. T. C. Nin koca Halk...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.066görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 01:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Halkbank Kredi Kartımı Tanımadığım Birine Teslim Ettiler

Halkbank kredi kartımı şüpheli işlemden dolayı kapattırmak zorunda kaldım. Kart başvurusu yaptım neredeyse bir ay bekledim ne zaman kontrol için arasam kartınız kuryeye verilmek üzere yola çıkmıştır diyordu. Müşteri temsilcisine bağlanmadım artık hep aynı cevabı alınca ayrıntılı bilgi işin müşteri t...

profile
  • 1.272görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 12:00

Halkbank Maas Promosyon Ödemesi

Devrek'te bir okulda, 2 aydır çalışan sözleşmeli bir öğretmenim ancak Halkbank maaş promosyon ücretimizi hala yatırmadı, bununla ilgili yetkili kişilerden maaş promosyon ücretimizin ne zaman yatacağı konusunda açıklama yapmalarını rica ediyorum. İyi Çalışmalar.

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Halkbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99