Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28100
(5.880 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Halkbank yetki

21 Şikayet
28100
(5.880 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Halkbank Kredi Kartı Limit Düşürme

profile
Nurdan
01 Ocak
165

Halkbank kredi kartı limitimi düşürmek istiyorum. Limit yükselmek talebim olmadığı halde limit yükseltimi yapılmış. Mobil bankacılıktan limiti düşürmeye çalıştım işlem yapamıyorum. Yetki verilmemiş. Müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum

4
Çözüldü

Halkbank Şişli Şubeye Ulaşamıyorum

profile
Hafize
20 Kasım 2023
373

Halkbank Şişli şubesi KOBİ yetkilisine 1 haftadır ulaşamıyorum. Telefonla 100 defa aradım, ne geri dönüş yapıyor ne telefona cevap veriyor. İnternet ...

Halkbank Mobilden Kredi Kartı Borcu Ödeyemiyorum

profile
Betül
15 Kasım 2023
201

Halkbank kredi kartı borcumu ödeyemiyorum yetkiniz yoktur yazısı çıkıyor. Ne alaka kendi kartıma kendi hesabımdan ödeme yapıyorum yetki nasıl yok? Kart borcunu ödeyemezsem faiz alacaksınız bunun sorumlusu bankadır. Faiz alırsanız Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.

Halkbank Mobilden Kredi Kartı Borcu Ödeyemiyorum
1

Halkbank Şubelerine Ulaşamıyorum

profile
Azize
19 Ekim 2023
813

Halkbank şubelerine telefondan ulaşamıyorum. Diyaloğu aradım altın bozdurmak için beni yönlendirmeleri sonucunda altın bozma işlemi yerine yanlışlıkla altın almış bulundum. Bu sırada diyalog müşteri temsilcisi beni yönlendirdiği halde işlemi iptal edemediler. Yetki olmadığını söylediler. Madem bu ka...

Halkbank Pos Cihazı Talebi Ve Şube Şikayeti

profile
Diyar
05 Ekim 2023
177

Merhaba 21 Eylülden bu yana şubeden pos cihazı başvurusu yaptım. 1 hafta gelir dedikleri pos 20 günden fazladır gelmiyor. Şube işlem yaparken çağrı merkezi ile görüşmek için yetki tanımı yapmamış. Çağrı merkezi benimle görüşmüyor. Hesap açmış pos başvurusunda bulunmuş ama hala beni yetkilendirmemiş....

1

Halkbank Kredi Kartı Limit Sıfırlama

profile
Fatih
29 Eylül 2023
221

Halkbank kredi kartını iptal ettim çünkü avantaj yok. Kredi kartı limitimi iptal edin dediğimde şubeye gitmelisin cevabını aldım. Sizde mutlu müşteri merkezi ama işlerine gelmediğinde şubemize gidin. Yetki vermiyorsanız müşteri hizmetleri kapatın. Halkbank benim için bitmiştir

Halkbank İzinsiz Kredi Kartı

profile
Zeynep
17 Mayıs 2023
547

Halkbank herhangi bir onayımı almadan şubeden kendi kafalarına göre kredi kartı başvurusu yapmışlar benim adıma... Müşteri hizmetlerini arayıp böyle bir yetki vermediğimi anlattım bana kartın iptal edileceğini söylediler. Bugün hesabıma baktığımda 1000 TL'lik ek hesap açılmış. Herhangi bir onayım al...

Halkbank Personel Tavır Ve Hareketleri

profile
Halil
13 Nisan 2023
164

Surkent e. S. K. K. K kooperatif şu an aktif bir kooperatif olmadığı için aktif bir sistemimiz olmadığı için, daha önce kooperatiften kredi kullanan müşterimiz borcunu ödediğini söyleyip ipotek fek yazısı istedi. Kooperatifin başkanı olarak bunu teyit etmek için Halkbank ofis şubesindeki banka perso...

Halkbank Engelli Bireye Hakaret

profile
Aytaç
07 Mart 2023
459

Diyarbakır Yenişehir ilçesi my Ofis Plaza altında yer alan Diyarbakır Halkbank şubesine kredi başvurusu için gittim. 07.03.2023 kapıdan içeri girdim güvenlik görevlisi ne durumumu anlattım ve engelli kartımı gösterdim, engelim şeker kalp ve tansiyon hastasıyım, kronik rahatsızlıklarım var. Bir depre...

Halkbank Deprem / Kredi Öteleme

profile
Mustafa
14 Şubat 2023
166

Deprem bölgelerinde yaşayanlara, Diğer bankalar başvurusuz ve otomatik olarak kredi öteleme imkanı sunmuşlardır. Fakat Halkbank hala gerekli çalışmalar yapılmaktadır bilgisi vermektedir. Gerekli çalışma, sadece bir yetki ile en azından 3 ay otomatik ertelemeniz. Gerekli olan bu. Bu arada Esnaf değil...

Halkbank Haksız Kazanç Ücret Kesintileri

profile
Vahap
23 Ocak 2023
71

Halkbank dönem noter ücreti kesmiş. Ve 4 kez ipotek masrafı almış. Bankacıyla görüşüyorum gerekli bilgi vermiyorum müşteri hizmetlerini arıyorum yetki numarası kayıtlı değil diyor bankacıya söylüyorum ilgilenmiyor gerekli şikayetleri yapacağım. Bilginize Halkbank Genel Müdürlüğü

Halkbank Bina Online İşlemlere Kısıtlama

profile
Hasan
07 Aralık 2022
203

Halkbank bina hesaplarında online işlemleri için kısıtlama getirdi. Böyle saçmalık olabilir mi 20 TL lik ödeme için bile bizi banka şubesine çağırıyorlar. Yetki süresi 1 yıl zaten bir parasal hesaplarda hata varsa bunu mahkeme çözecek siz değil Acilen düzeltilmesini istiyoruz.

Halkbank Paraf Business Puan  yanıltması

profile
Betül
26 Ekim 2022
276

Paraf esnaf kartın 3 kere 5 bin lira üzeri harcamaya 500 TL puan kampanyasına katıldım. Ve 3 kere de böyle bir harcama yaptım. Ama sadece 150 TL puanı vermiş gerisini vermiyor. Telefonla bağlanıp derdimi anlatmaya çalışıyorum şubeye gidin size yetki versinler diyorlar. Şubeler zaten kimsenin işini ç...

Halkbank İptal Edilen HGS Ücretini Hesaba İade Etmedi

profile
Huriye
21 Ekim 2022
56

Halkbank iptal ettiğimiz HGS ücretini 1.5 aydan beri hesabımıza geçmedi. Acil geri dönüş bekliyoruz. Bugün ilgili telefonu aradım. Şirket yetki tanımlaması gerekiyor dedi. Başvurduğumuz şube bunu niye söylemedi. Şikayetçiyiz. Sorunumuzun giderilmesini istiyoruz. Paramızı yatırın.

1

Halkbank'ın KOBİ Müşteri Temsilcisinin Esnafa Yaklaşımı

profile
İdris
13 Ekim 2022
1.565

Halkbank'ın reklamlarda lanse edilenin tam aksine esnaflara destek olmak yerine esnaflara destek için sunulan krediler hakkında sırf uğraşmamak adına vazgeçirmek için ellerinden geleni yapması ve bunu yaparken de karşısındaki esnafın aklını küçük görüp yukarıdan konuşma üslubu ve cahile muamele yapa...

Halkbank İnşaat Tamamlama Kredisi

profile
Tanju
29 Eylül 2022
332

Halkbank'a Manisa şubesine inşaat tamamla kredisi için başvurdum. Görüşmede bana baştan 50bin tl. Teminat yatırmam gerektiğini söylediler. Başvurmaya gittiğimde bu rakam 75bine çıktı. Ok dedim. İşim olsun sorun değil diyerek yatırdım. Denetlemeye gelen firmanın çalışanı kredi için inşaatın %70 olma...

Halkbank Pişmanlığı Hesabıma Giremiyorum

profile
Mehmet
01 Temmuz 2022
3.666

Halkbank üzerinden esnaf kredisi çektim Beylikdüzü İstanbul şubesinden hattımı değiştirdim. İnternet bankacılığıma giremiyorum. Kullanamıyorum evimi Beylikdüzü'nden taşıdım. Perpa ticaret merkezinde çalışıyoruz buradaki şubeye gidiyorum kredi ödemesi yapacağım ne kadar borcum var göremiyorlar intern...

Halkbank Türkiye Sigorta Bilgi Verilmeden Yapılan Sigorta Kesintisi

profile
Fikret
12 Nisan 2022
1.483

Halkbank'ndan kullandığım konut kredisinin ödemesi 17.04.2022 tarihinde bitiyor. Türkiye Sigortadan yapılan 162216586 numaralı banka konut sigortasının da süresi 16.04.2022 tarihinde bitmesine rağmen 11.04.2022 tarihinde 830,31 TL yi hesabımdan bana sormadan çekilmiş. Neyse ki zahmet edip en azında ...

Halkbank Tarafından İzinsiz Yapılan Sigorta Poliçesi

profile
Rıdvan
11 Nisan 2022
456

16/04/2022 tarihinde iznim onayım ve haberim olmadan 5420**38 numaralı sigorta poliçesi düzenlenerek hesabımdan 227.26 TL alınmış durumda. Halkbank benim talebim olmadan hangi gerekçe ve yetki ile hesabımdan böyle bir işlemde bulunuyor gerçekten anlamak mümkün değil. Tamamen kurumsallıktan uzak bir ...

Halkbank Paraf Kartımla İnternet Alışverişi Yapamıyorum

profile
Kenan
11 Eylül 2021
2.174

Halkbank Paraf kartımın internet alışverişini müşteri hizmetlerini arayarak hem yurt içi hem de yurt dışı internet alışverişini açtırdım ama internetten alışveriş yapmaya çalıştığımda bana yetki reddedildi diyor ve hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Halkbank iletişim kanalları nelerdir?
Halkbank iletişim kanalları arasında; 0850 222 0400 no’lu müşteri hizmetlerini arama, Halkbank şubelerini ziyaret etme, destek e-posta adresine mail gönderme gibi seçenekler bulunmaktadır. Halkbank yorum ve şikayetlerinizi ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Halkbank şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Halkbank şube ve ATM’sini “Şube ve ATM Arama” menüsü üzerinden konum bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.
Halkbank çalışma saatleri nasıldır?
Halkbank çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır.
Halkbank kart aidatı nedir?
Halkbank kart aidatı; kredi kartı kullanım süresi boyunca ödenmesi gereken bir üyelik bedelidir. Halkbank kart aidatı konusunda kullanıcıların deneyimlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Sikayetvar.com üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Halkbank kart aidatı şikayet ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Halkbank kredi faizleri ne kadar?
Halkbank kredi faizleri ücretlerini; “Kredi Hesaplama” menüsü üzerinden öğrenebilirsiniz.

Halkbank Hakkında

Türkiye Halk Bankası, küçük meslek sahiplerine kaynak aktarma ve sermaye birikimini başlatma gayesiyle 1933 yılında 2284 sayılı “Halk Bankası ve Halk Sandıkları Kanunu” kapsamında kurulmuştur. Faaliyet yaşamına ise 1938 yılında başlayan Halkbank, 1938-50 yılları arasında finansman sağladığı Halk Sağlığı kanalı ile kredi hizmetlerini yürütmüştür. Böylece dünyadaki gelişmelere paralel olarak halk bankacılığı uygulaması ülkemizde de başlamıştır. 1950-92 yılları arasında esnaf, sanatkarlar ve küçük işletmelerin sektördeki ilk bankası olma ünvanına sahip olan Halk Bankası, özellikle 1964 yılından itibaren sermayesini arttırarak ülke çapında şubeleşme politikası uygulamaya başlamıştır. Türk bankacılık sektörünün kabuk değiştirdiği 1992-2006 yılları arasında ise özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunulmaya başlanmıştır. Günümüzde ise Halkbank, ülke çapında yaygın şubeleri, büroları, özel işlem merkezleri ve yurt dışı temsilcilikleri olan büyük bir bankadır. Ayrıca Halkbank, bugüne kadar olduğu gibi Türkiye’nin ekonomisinin temelini oluşturan esnaf, sanatkar ve KOBİ’lerin yanı sıra üretim, yatırım ve istihdamın artışına da destek sağlamaktadır.

Halkbank İnternet Şubesi Hizmetleri

Teknolojinin ilerlemesiyle birlikte önceden banka şubelerine giderek hallettiğimiz pek çok işlemi artık internet aracılığıyla halledebiliyoruz. Halkbank internet şubesi ile de şubeye gitmeden pek çok işleminizi online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Halkbank internet bankacılığından gerçekleştirebileceğiniz online işlemlerden bazıları; hesaba para yatırma, anında kredi kartı borcu ödeme, fatura ödeme, borç sorgulama, bakiye öğrenme-sorgulama gibi işlemlerdir. Bunun yanı sıra 7 gün 24 saat bankacılık hizmetiyle ihtiyaç duyduğunuz her an bir tık ya da bir telefon uzağınızda olan Halkbank müşteri hizmetleri size kaliteli hizmet sunmayı ve sorunlarınıza çözüm getirmeyi hedeflemektedir.

KOBİ Bankası Olma Yolunda Emin Adımlarla...

Halkbank, bireysel hizmetlerde güçlü, bölgenin lider KOBİ bankası haline gelmektir. Kurulduğu günden bugüne KOBİ’lere destek olma yolunda emin adımlar atan ve bu amaçla ilerlemeyi sürdüren Halkbank aynı zamanda sektörün ve sermaye piyasalarının gelişimine katkıda bulunmayı da amaçlamaktadır. Özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunan banka, müşteri odaklı kaliteli hizmet anlayışını benimsemektedir. Halkbank şubeleri Türkiye’nin dört bir yanında kaliteli hizmet anlayışıyla konumlandırılmıştır. Şubelerin yanı sıra Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla da şubeye gitmeden pek çok işleminizi kolayca halledebilirsiniz. Ayrıca Halkbank dağıtım kanalları arasında Halkbank internet bankacılığı, mobil bankacılık, SMS bankacılığı, halkbank dialog, bank 24 gibi hizmetler de yer almaktadır. Eğer Halkbank ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer kullanıcılarla da paylaşmak ve sorununuzu dile getirmek isterseniz şikayetinizi sitemiz üzerinden paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcılar tarafından yazılmış Halkbank şikayet ve yorumlarına sayfamızdan göz atabilirsiniz.