Halkbank,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
8 şikayet
Halkbank Haksız Kredi Tahsis Ücreti Alınması
710**5 müşteri numarası ile uzun yıllardır Bankanız ile Ticari Müşteri olarak çalışmaktayız. 16.02.2021 tarihinde kredi limitimiz Mersin /Pozcu şubesi çalışanı yönetmen M**b*a**tarafından güncellenmiş;mevcut kredi limitimiz olan 3.250.000,00 TL tutar aynı kalarak, herhangi bir limit artışı olmamıştı...
Lütfen Bana Ulaş Halkbank
Halkbank internet bankacılığı kartım bloke oldu. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Lütfen Halkbank bana ulaş ya lütfen. Halkbank dönüş bekliyorum.
“Teşekkürler.”
Halkbank İlgi Ve Alakanıza Hayranım!
Yani nereden başlasam ki bilemedim. Bu sabah Halkbank genel müdürlükten arandım. KOBİ kredi kartımla ilgili teslimat süreci hakkında bilgi verildi. Sözde adrese gelmişler bulamamışlar adres güncellemeniz gerekiyor diyor. Genel müdürlükteki bayan neyse tamam dedik yapalım ilgili birime aktardılar. ...
Halkbank Yönetmen Yardımcınızın Lakayıt Konuşması.
Diyarbakır Kayapınar ilçesinde Esnafım. Tüm esnafların yaptığı gibi bende "Esnaf Destek Paketi" 'neden yararlanmak istedim. İnternet üzerinden evraklarımı (vergi levhası, ticari esnaf belgesi vb...) Kayapınar Diclekent şubenize Yönetmen Yardımcısı olan U*** gönderdim. Tüm komşu esnaflarımın kredisi ...
Halkbank Telefonlara Bakacak Kimse Yok
Ortalama 2 haftadır her gün saatlerce hatta bekleyip müşteri hizmetleri yetkilisine bağlanmaya çalışmama rağmen kimsenin umurunda olmuyorum ve en son kendi kendine kapanıyor. Devlet bankası diye mi niye bilmiyorum . Bir maruzatım var ve yeri geliyor gece 3' te arıyorum yoğun olmaz diye gene saatlerc...
Halkbank Kredi Başvurusu İçin Bitmeyen Toplantı
16 Nisan'da temel ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak 7 gün geçmesine rağmen olumlu veya olumsuz bir cevap vermiyorlar. İnternet sitelerinde takip sayfası da yok. Salgın nedeniyle şubeye gitmek istemiyorum. Bize ulaş sayfasından email göndermeye çalıştım 2 defa hata verdi. Bu salgın zamanında fa...
Halkbank Kart Ücreti İAdesi!
Halkbank Paraf kredi kartına başvururken kart ücreti kesilmeyecek sözüne rağmen kart ücreti kestiler. Bize ulaş kısmından attığım hiçbir mesaja geri dönüş yapmadılar. Müşteri hizmetlerini aradığımızda yarım saat bekletip otomatik telefonu kapatıyorlar.
Halkbank Müşteri Temsilcisine Geç Ulaş Bir De Saygısızlık Gör
20 dakika sonra müşteri temsilcisine ulaş, sonra saygısız temsilci "hizmeti sonlandırdığınız için teşekkürler" deyip telefonu yüzünüze kapatsın.