Görünüm          
59 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kart alırken herhangi bir ücret alınmayacağını ve bunu defalarca sormama rağmen aidatsız olduğuna inandırdıkları için Paraf Gold kart aldım ancak son ekstremde gördüğüm kart ücret kesintisi ile açıkçası hayal kırıklığına uğradım oysaki bugüne kadar çok memnundum fakat açıkçası son yapılan kesintiden...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank'in kullanmış olduğum Paraf kredi kartından ücret kesintisi yapıldı. Banka görevlisinden ücretsiz diye almıştım, sizden ücret alınmayacak denmişti ama ücret kesildi. Önceden söyleseydiniz zaten çıkartmazdım. Kredi kartın iptalini ve ücretin iadesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank Paraf kredi kartımdan 27.09.2019'da yıllık kart ücreti olarak 64.00 TL’lik ücret kesmiştir. Kart verilirken ücret kesilmeyeceği söylenerek verilmiştir. Aldığımdan bu yana da ücret kesintisi olmamıştı. Halkbank kestiği aidatı iade etmez ise kartı iptal ettireceğim. Tüm bankacılık işlemlerimi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank kredi kartı ücret kesintisi uzun yıllardır kullandığım Paraf Gold kredi kartımdam kart ücreti alınmıyordu. Kredi kartını ücretsiz diye reklam yapıp, piyasaya sürdünüz. Alırken de sözleşmeyi imzalağımızda da ücretsiz olarak teslim aldım, ücretsiz olarak teslim ettiniz. Haber vermeden kendi k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank'tan kredi kartı başvurusu yaptığımda hiçbir şekilde kart aidatı veya ücreti olmadığını ifade ettiler. Bu nedenle kredi kartı çıkarttım fakat haberim olmadan kredi kartımdan kart ücreti olarak 27.09.2019 tarihinde 40 TL ücret kesintisi yapılmıştır. Bu durumdan şikayetçiyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank kredi kartı ücret kesintisi uzun yıllardır kullandığım Paraf Gold kredi kartımdam kart ücreti alınmıyordu. Kredi kartını ücretsiz diye reklam yapıp, piyasaya sürdünüz. Alırken de sözleşmeyi imzalağımızda da ücretsiz olarak teslim aldım, ücretsiz olarak teslim ettiniz. Haber vermeden kendi k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır Halkbank müşterisiyim. Bankanızdan defalarca kredi çektim ve zamanında da hepsini ödedim. Bankanıza bir sürü kazanç sağladım. Her şeyi zamanında ödeyen müşteriyim. Ayrıca Paraf Platinum kredi kartım var yıllardır kullanıyorum düzenli ödemelerimi de yapıyorum. Ne yazık ki 110 TL civarında y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank Paraf kredi kartımdan 26.09.2019 tarihinde 39 TL kart ücreti ve 1.95 TL BSMV ücreti kesilmiştir. 2012 yılından beri Halkbank kredi kartını kullanmaktayım. Paraf kartı alırken yıllık ücreti olmadığından dolayı almıştım. Simdi ne degistide kesinti oluyor. Bu kesintinin kartıma iadesini istiyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzun yıllardır kullandığım Paraf Gold kredi kartımdam kart ücreti alınmıyordu. Kredi kartını ücretsiz diye reklam yapıp, piyasaya sürdünüz. Alırken de sözleşmeyi imzalağımızda da ücretsiz olarak teslim aldım, ücretsiz olarak teslim ettiniz. Haber vermeden kendi kafanıza göre ekstreme bu ay kart üc...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank Paraf kart’ı yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. Son gelen ekstrede kredi kartı ücreti kesildiğini fark ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüm “ Bundan sonra BDDK’nın almış olduğu karar doğrultusunda kart ücreti alınacak. ” Denildi. “Bankanızla maaş müşterisi olduğum zamandan bu zamana kadar b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maaş müşterisi iken bana gönderilen ve yıllık ücretinin olmayacağı söylenen Paraf Kart'tan 25.09.2019 tarihinde 103,00 TL Kart ücreti ve 5,15 TL BSMV kesintisi yapılmıştır. Bu nasıl olabilmektedir? Bunun bilgilendirmesi yapıldı mı? Bu yasal mıdır? Kart ücreti alınacak denseydi baştan zaten bu kartı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 Temmuz 2019 tarihinde müşteri temsilciniz ile yaptığım görüşmede Paraf kartımdan bir ücret alınmayacağı tarafıma iletildi. 15 Eylül tarihinde sanal kartıma limit tanımlamak için mobil uygulamaya girdiğimde kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Aynı anda diyaloğu aradım ancak iki saati aşkın beklemem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 3-5 yıldır Hem maaşı oradan almamız hem de Devlet Bankası olması hasebiyle Halkbank ve k. Kartı müşterisi idim. Bu zamana kadar kart kullanım ücreti altında hiçbir kesinti olmamıştı. maaş müşteri pozisyonumuz bitmesine rağmen devlet bankası olması nedeni Halkbank'tan hesabımı kapatmadım, he...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kamu personeli olarak maaş müşterisi olduğum bankadan düzenli olarak ödemelerini yaptığım Parafly kredi kartım var. Ancak Parafly kartımdan 13 Ağustos 2019 tarihinde 65 TL kart ücreti ve 3,25 BSMV kart ücreti kesilmiş. Bankaya sorduğumda müşteri hizmetlerini aramamı, müşteri hizmetleri ile yaptığım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sayın yetkili 12 yıllık maaşlı müşterinizim. 53000 TL'lik senet tahsili için hiçbir bankaya uğramadan Ankara/ Polatlı şubesine başvurdum. 300 TL'ye yakın işlem ücreti kesildi. Diğer bankalara sorduğum zaman 30 TL ile 100 TL arasında ücret kesintisi yaptıklarını söylediler. Kendi müşterinizden bu f...Devamını oku

  • - Görüntüleme