Görünüm          
59 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Daha önce Halkbank maaş müşterisi iken ücretsiz olarak verilen Paraf Gold kredi kartımdan ocak 2020 tarihli ekstremde tarafıma daha önceden haber verilmeden kart ücreti adı altında 64,00 TL ve aynı gün 3,20 TL kart ücreti BSMV toplamda 67.20 TL haksız ücret kesintisi yapılmıştır. Tarafımdan yasal ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank 11.02.2020 tarihinde çekmiş olduğum 150.000 TL'lik kredide 441 TL tutarında hesaplı tarifeler paket satışı adı altında ücret kesilmiştir. Benim böyle bir şeye abonelik talebim olmadı .bundan ücret kesileceği de belirtilmedi. Araştırdığım kadarıyla bu ücret KOBİ bankacılık faaliyetleri ile i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

15.01.2020 tarihinde Paraf Gold kartımdan bsmv 3.20 ve 64 TL kart ücreti çekilmiştir müşteri temsilcisine bağlanıp diğer kredi kartlarımın yaptığı gibi belli ödeme karşılığında iptal etmelerini söyledim aldığım cevap karşında şaşırdım bu konuyla ilgili bana özel teklifleri yokmuş ödemek zorundaymışı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

daha önce halkbank maaş müşterisi iken ücretsiz olarak verilen paraf gold kredi kartımdan ekim 2019 tarihli ekstremde tarafıma daha önceden haber verilmeden kart ücreti adı altında 64,00 tl ve aynı gün 3,20 tl kart ücreti bsmv toplamda 67.20 tl haksız ücret kesintisi yapılmıştır. mobil uygulama üzer...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kredi kartımdan 80 TL ve vergisi kadar aidat ücreti kesilmiştir Yıllardır çalıştığım ve kredi kartını aktif kullandığım bir bankaya yıllık kart ücreti ödemek istemiyorum. Olumsuz sonuçlanması halinde hem banka ile çalışmaktan vazgeçeceğim kredi kartımı kapatıp şu an ücret kesintisi yapmayan diğer kr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 yıldır Halkbank maaş müşterisiyim yaptığım eftlerden ücret kesintisi yapılmıyordu bu 7. Senem ve bu sene hep eftlerimden ücret kestiler şubeye gidip derdimi anlatmama rağmen ilgilenmediler ve ocak ayından sonra otomatik olarak düzeleceğini söylediler hala kesinti yapılıyor geriye dönük yaptığım EF...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank'nın sürekli kullanıcısıyım. Sık sık havale ve EFT işlemi yapmaktayım. Havaleler ve EFT'ler den masraf kesilmemesi için geçen yıl görüşmüştüm ve talebim kabul edilmişti ancak bu yıl tekrardan ücret kesintisi yapılıyor. Halkbank müşterilerini zor duruma sokmayı çok seviyor. Bankaya EFT ve hav...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yıldır Halkbank maaş müşterisiyim. Hiç EFT ücreti kesintisi yapılmadı. Son yaptığım EFT de ücret kesintisi yapıldı. Halkbank olarak neden böyle bir şeye ihtiyaç duydunuz. Yapılan kesintinin tarafıma iade edilmesini ve EFT'lerimin ücretsiz olmasını rica ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maaş müşterisi olduğum Halkbank’ası herhangi bir Bilgilendirme yapmadan EFT ücreti kesmeye başlamış. Her defasında düzelttik geri bildirimi yapıp ne geriye dönük kestiklerini aktarıyorlar ne de durumu düzeltebilmiş değiller. Ayrıca mesai saati dışında para gönderiminde ücret kesintisi bilgisi de pay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank müşteri hizmetleri tam bir fiyasko. Tam 28 dakika hatta şimdi bağlanacaksınız yalanıyla bekletildim. Otuzuncu dakika da hat kendi kapandı. Milletin üç kuruşunu cebinden nasıl alırım diye strateji geliştirme ellerine, bolca müşteri temsilcisi alımı yapsınlar. yazık bu vatandaşa. Mobil bankac...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank'a ait Paraf kredi kartımdan 27 Eylül 2019 tarihinde 64 TL kart ücreti BSMV 3.20 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücretlerin tarafıma iade edilmesini istiyorum. İlgili mevzuat ve yargı kararlarına göre yapılan bu ücretlendirme 13. Hukuk dairesince verilen 2011/47** esas 2011/115** sayılı son kar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank Paraf ilk çıktığından beri üye aidatı olmayan kart diye sözleşme imzalayarak uzun zamandır kullandığım kredi kartına 9.2019 dönemi ekstreme 64+3,20 BSMV TL kart ücreti yansıtılmıştır. Kartı çıkarttığımda imzaladığım sözleşmede kesinlikle böyle bir madde bulunmamaktadır ve sözleşmeyi özellik...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank’in yıllardır maaş müşterisiyim. Sadece maaş değil hem vadeli, hem vadesiz Euro hesaplarım var. Geçtiğimiz yaza kadar havale EFT ücreti almıyordu. Artık almaya başladı ben sürekli bu işlemleri yapıyorum ve bankamın bana hiçbir kolaylığı yok. Bu ücret kesintisi düzeltilmezse ve bana olumlu dö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank’a ait Paraf Gold kredi kartımdan yıllık kullanım ücreti adı altında ücret kesintisi oldu. Kartımı aktif olarak kullandığım gibi ödeme konusunda da hiçbir sıkıntım olmadı. Ücret iadesi istedim aksi halde kartımı kapatacağımı söyledim. Arkadaşlarda hemen kapatırız tabii ki diyerek kartımı geç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Parafcard 6 aylık karta yıllık ücret kesintisi yaptı. Kullanımı 6 aylık olan kartıma yıl dolmadan yıllık aidat kesintisi yaptı. Haksız bir şekilde zamanından önce ödemesini zorla kesip aldı. Müşteri hizmetleri bu işlemin doğru olduğunu söyledi. Nasıl etik bir kamu bankacılığı anlayışınız var anlamak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kredi kartı sahibi olduğum Halkbank müşteri Hizmetleri beni 1 saat bekletti. 1 saatin sonunda telefona çıkan bayana sorduğumda lakayıt bir şekilde yoğunuz dedi. Kart ücreti alınmaması gerektiği halde 67 liralık bir ücret kesintisi olmuş. Ben de en kısa sürede kapatacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme