Toplam çözüm sayısı
..

Halkbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 123.863

Halkbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

88 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 230görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Dual Kart Temassız Çalışmıyor

Halkbank Paraf kredi kartımın temassız özelliği bozulduğu için yeni kart başvurusunda bulundum. Yeni kart geldi ancak temassız özelliği hiç çalışmıyor. Eskisi arada bir çalışıyordu en azından. Her yerde pos cihazlarına basıp duracaksam ne diye banka şubesine gidip dakikalarca imza falan uğraştım.?

profile
  • 593görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Kart Aidatı İptali

Paraf Visa Gold temassız kredi kartıma 03.07.2021 tarihinde 76.65 TL 1yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Henüz bir buçuk aydır kullandığım ücretli kart için kesilen aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketi...

profile
  • 786görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank Paraf Kart Serv Anlaşması Yapıyor Sanki

Paraf bankamatik ve Platinum temassız kredi kartı özelliği olan maaş kartımı bugün aldım şifrelerini oluşturdum ve müşteri hizmetlerinden kartı açmak için aradım ve mail adresime kredi kartı özelliğini açmadan sözleşmeleri ve masrafları. Mail adresime yollandı daha sonra mesaj kredi kartı özelliği o...

profile
  • 328görüntüleme
  • 4 hafta önce

Halkbank Banka Kartımı Teslim Etmiyor

Halkbank'tan yeni bir banka kartı talebinde bulundum temassız özelliği olmadığı için kartımda, pandemi döneminde olduğumuz içinde herkes temassız özelliği sorduğu için. Haliyle herkes haklı elden ele dolaşılan bir şeyi bende istemiyorum. Fakat 1,5 ay oldu kartım gelmedi. 5 defa falan bankayı aradım ...

profile
  • 960görüntüleme
  • 17 Ağustos 00:50

Halkbank Temassız Kartın Çalınması

Halkbank çalınan temassız kredi kartımla yapılan alışverişi banka bana ödetti. Alışveriş yapılan pos makineleri ve firmalar belli iken araştırma yapılmadı. Pandemi nedeni ile temassız alışverişe özendirildik. Ancak kayıp olduğunda zararı bize ödetiyorlar. Limit bitene kadar 100,100 dibine kadar kull...

Halkbank Temassız Kartın Çalınması
profile
  • 1192görüntüleme
  • 04 Temmuz 12:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Kredi Kartı Kart Ücreti İadesi

18/06/2021 tarihinde son 4 rakamı 1713 ile biten Paraf mc Gold temassız kredi kartıma yansıyan 73TL ve 3.65TL kart ücreti ve BSMV ücreti adı altında alınan kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini ( m****************@hotm...

Halkbank Kredi Kartı Kart Ücreti İadesi
profile
  • 3097görüntüleme
  • 09 Haziran 16:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Paraf Kredi Kartından, PandemiDe Üyelik Ücreti Almamalıdır

Halkbank Paraf Kredi Kart’ını yıllardır aktif bir şekilde kullanıyorum. Halen kullandığım Kart’ın Haziran ayı harcamalarında (118 TL + 5,90 BSMV) toplam 123,90 TL lik üyelik kart ücretiyle karşılaştım ve çok şaşırdım. Halkbank; “Önce Halk, Sonra Bankayız” hem de 83 yıldır sloganıyla, halkımızın yan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1844görüntüleme
  • 25 Mayıs 20:06

Halkbank Paraf Temassız Kredi Kart Kayıp Bildirim Sonrası Kullanım

Kayıp olan Halkbank temassız Paraf kredi kartım için 20 Mayıs'ta müşteri hizmetlerini arayarak kayıp çalıntı bildiriminde bulundum. Kartımın kapattırılarak iptal edilmesini talep ettim. 24 Mayıs'ta ınternet bankacılığını kontrol ettiğimde 21 Mayıs tarihli harcama yapıldığını gördüm. Tekrar müşteri h...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3577görüntüleme
  • 20 Mayıs 01:09

Halk Bankası'nın Türk Tüketici Kanunu Çiğneyerek Kredi Kartı Dağıtması

Halk Bankası'nda kredi kartım varken kredi kartı başvurusunda bulundum. Hemen onay geldi. Kredi yeni kartım mobil şube de hesabıma tanımlanmış yalnız bu yetmemiş bir de talep etmediğim halde "ek kart" vermişler. Bunu da mobil uygulamadan öğreniyorum. Kart başvurusu ekranında kart seçimi yapamadım. S...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1306görüntüleme
  • 16 Mayıs 17:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Paraf Debit Kartta Temassız Özelliği Yok

Halkbank Paraf Debit Kart sahibiyim. Pandemi dönemi bütün bankalar malum Debit kartlara temassız özelliği getirdi. Ancak Halkbank müşteri hizmetlerine talep de iletmeme rağmen Debit kartlara halk bankası temassız özelliği getirmedi. Ben kredi kartı kullanmıyorum ve Halkbank Debit kartımı temassız ol...

profile
  • 2077görüntüleme
  • 28 Nisan 01:16

Halkbank Yeni Tip Tek Kartla Müşteriyi Mağdur Ediyor!

Çalışmaktan pişmanlık duyduğum banka Halkbank. Kredi kartı ve hesap kartını tek kartta birleştirdi ve müşterinin talebi önemsenmeksizin kart yenilemede bunu yolluyorlar. Stokta bu var deyip umursamaz tavırlarla dediklerini zorla yaptırıyorlar defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm üretm...

profile
  • 2872görüntüleme
  • 20 Mart 22:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Kredi Kartımın Kullanıma Kapatılmasına Rağmen İşlem Yapması

Halkbank Paraf klasik kredi kartımı kaybettim 13 Mart 2021 saat 20:38 de müşteri hizmetleri kayıp çalıntı hattını arayarak kapattırdım ve yeni bir kredi kartı gönderileceği söylendi. Kapanan kart işlemlere kapanmasına rağmen bugün 20 Mart günü Migros market ve a-101 den temasız işlem yapıldığını ınt...

profile
  • 4895görüntüleme
  • 08 Mart 20:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Kredi Kartı Ücreti İade Talebi!

22 Şubat 2021 tarihinde Paraf Gold temassız kartımdan 64,00 TL kart ücreti ve 3,20 TL BSMV kesilmiştir. Bunun sebebini öğrenmek için aradığım müşteri hizmetleri 2019 Ağustos ayından beri bu ücret vardır dedi ve geri yatırılmayacağını belirtti. Ben 6yıldır kullandığım karta, kart ücreti ödediğimi hat...

Halkbank Kredi Kartı Ücreti İade Talebi!
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 5193görüntüleme
  • 08 Mart 13:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Temassız Kart İşkencesi

Ülkemizde ve tüm dünyada yaşanan salgın nedeniyle bir temassız kart istedim 3 aydır uğraşıyorum en ufak ilerleme yok. Bir de işin cabası elime bir temassız kart gönderdiler ama temassız özelliği çalışmıyor temassız kartım zaten vardı müşteri hizmetlerine babamın ve benim özel bilgilerini vermekten d...

profile
  • 5587görüntüleme
  • 06 Mart 11:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Debit Kartımın Elime Ulaşmaması

25 Ocak 2021 'den beri banka kartımın elime ulaşmasını bekliyorum. Son zamanlarda banka maaş kartımın pek çok mağazada hesapta para olmasına rağmen çalışmaz duruma gelmesi ve sonrasında bu sorunun süreklilik kazanması üzerine bu durumu bankaya ilettim ve zoraki yeni karta gereksinimim olduğuna ikna ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3605görüntüleme
  • 05 Mart 11:50

Halkbank Paraf Kart Yıllık Ücret İadesi

28 Şubat 2021 tarihinde Paraf mc Gold temassız kartımdan 64,00 TL kart ücreti ve 3,20 TL BSMV kesilmiştir. Kesilen ücretlerin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini, bugüne kadar alınan kart ücretlerinin tarafıma iade edilmesini ve bu ücretlendirmenin iptalini talep ediyorum. Tük...

Halkbank Paraf Kart Yıllık Ücret İadesi
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4432görüntüleme
  • 03 Mart 16:29

Halkbank Kart Ücreti İadesi

Halkbank maaş müşterisiyim. Paraf Mc Gold kartını sürekli kullanıyorum ve şu ana kadar herhangi bir kart ücreti ödemedim. Maaş hesabı açarken Parafly Visa temassız kartı gönderildi. 3 yıldır hiç kullanmadım ve kart şifresi dahi almadım. Maaş hesabıma kayıtlı olan otomatik fatura talimatını kredi kar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2948görüntüleme
  • 28 Şubat 01:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkbank Kart Ücreti İadesi

14 Şubat 2021 tarihinde Paraf mc Gold temassız kartımdan 64,00 TL kart ücreti ve 3,20 TL BSMV kesilmiştir. Kesilen ücretlerin aşağıda belirtilen kanun...

Halkbank Kart Ücreti İadesi
Seda'nın Teşekkür Mesajı
  • 28 Şubat 01:19

“İlginize teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1823görüntüleme
  • 14 Şubat 21:38

Halkbank Paraf Kart Mağduriyeti

Halkbank Paraf kart hamiliyim. Temassız işlemlerini internet bankacılığında görünmüyor. Özetle mobil şubeden kart limitini görüp alışverişe gidiyorsunuz ama kart limitiniz yetersiz çıkıyor. Kaç sefer mağdur oldum. Paraf kartınızla temassız işlem yapmayın ya da hesabınızı kendiniz yapın çünkü Halkban...

profile
  • 1208görüntüleme
  • 09 Şubat 12:33

Halkbank Banka Kartlarının Temassız Özelliği Çalışmıyor

Halkbank'ndan aldığım banka kartının temassız özelliği çalışmadı. Defalarca aramama rağmen çözüme ulaştıramadılar. Daha sonra kart arızalı diye tekrar kart talebinde bulundum. Gelen kartında aynı şekilde temassız özelliği çalışmadı. Banka sıkıntımı çözmek için hiç yardımcı olmuyor. Benim için halk b...

profile
  • 1570görüntüleme
  • 23 Ocak 01:20

Halkbank Temassız Kredi Kartım İle Bilgim Dışında Harcama Yapılmış

Halkbank temassız kredi kartımın çalındığını bankanın beni arayıp borcumu hatırlatması ilke öğrendim. Oysa kartımı 3 aydır kullanmıyordum ve son ekstremi ödeyip borcumu kapatmıştım. Hemen kart hareketlerini kontrol ettim ve kartımın neredeyse 3 aydır bir başkası tarafından kullanıldığını fark ettim....

profile
Harun'un Teşekkür Mesajı
  • 16 Ocak 15:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Halen açık ara Türkiye'nin en iyi bankası. Her şeye rağmen Teşekkürler Halkbank. İyi ki varsın”

Harun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2241görüntüleme
  • 12 Ocak 12:30

Halkbank Kapatılan Kredi Kartım İle Harcama Yapıldı!

19/12/2020 tarihinde Halkbank kredi kartımı kaybettim. Hemen Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kartı kapattırdım. Yeni kart tarafıma henüz ulaştırılmamıştır. 10/01/2021 tarihli ekstremde sözde kapatılan kredi kartımdan 06/01/2021 – 07/01/2021 tarihlerinde toplamda 357,73 TL’lik harcama yapıldığ...

profile
  • 1363görüntüleme
  • 12 Ocak 08:23

Halkbank Kapattırdığım Kredi Kartıyla Bulan Kişi Sürekli Alışveriş Yapıyor!

Aralık 18'de kaybolan kredi kartımın ayın 19'unda kaybolduğunu fark edip bankayı aradım ve kartı kapattırdım hatta üç kere aradım emin olmak için. Daha sonra Ocak 6'da ve 7'de 400 liralık bir alışveriş yapıldığını fark ettim yani 20 gün sonra biri bankanın kapatamadığı kartla sürekli alışveriş yapmı...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99