Halkbank

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.011.001

Halkbank  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 26.585
Çözüm Sayısı 3.868
profile-icon
profile-icon

Halkbank 73 şikayet listeleniyor.

profile
  • 55görüntüleme
  • 3 gün önce

Halkbank Güvensiz Olan Paraf Klasik Dual Kart Saçmalığı

Yaklaşık 9 yıldır sorunsuz olarak sadece Paraf mc Gold kredi kartını aktif olarak kullanmaktaydım. Bu süreçte Başka banka ile çalışmadım. Bu Gold kart ile Hem maaşımı çekiyordum hem de kredi kartı olarak kullanıyordum. Mutlu bir şekilde hayatıma devam ediyordum. Temassız ödemenin önemli olduğu bu gü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 425görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank Kapatılan Kredi Kartım İle Harcama Yapıldı!

19/12/2020 tarihinde Halkbank kredi kartımı kaybettim. Hemen Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kartı kapattırdım. Yeni kart tarafıma henüz ulaştırılmamıştır. 10/01/2021 tarihli ekstremde sözde kapatılan kredi kartımdan 06/01/2021 – 07/01/2021 tarihlerinde toplamda 357,73 TL’lik harcama yapıldığ...

profile
  • 336görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank Kapattırdığım Kredi Kartıyla Bulan Kişi Sürekli Alışveriş Yapıyor!

Aralık 18'de kaybolan kredi kartımın ayın 19'unda kaybolduğunu fark edip bankayı aradım ve kartı kapattırdım hatta üç kere aradım emin olmak için. Daha sonra Ocak 6'da ve 7'de 400 liralık bir alışveriş yapıldığını fark ettim yani 20 gün sonra biri bankanın kapatamadığı kartla sürekli alışveriş yapmı...

profile
  • 554görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank Kartın Temassız Özelliği Çalışmıyor

Yeni kart talep ettim, Debit kart gönderdiler, banka kartı ve kredi kartı bir arada olandan, temassız özelliği de vardı. İlk alışverişimi pos cihazından şifreli yaptıktan sonra temassız özelliği kullanabileceğim belirtilmişti ama böyle olmadı. Kaç farklı yerde temassız özellik çalışmadı. Salgın döne...

profile
  • 1.666görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank Yeni Parafly Temassız Kart Çalışmıyor

2 adet kredi kartım sonunda geldi. Paraf Classic temassız ve Parafly Classic temassız--Ancak Parafly kartımı birçok pos makinesinde denememe rağmen temassız özelliği çalışmıyor. Kartın yenilenmesi talebinde bulundum ama bu seferde eski Parafly kart ek kart olarak gözüküyor ve yenilenen kartında kart...

profile
  • 803görüntüleme
  • 3 hafta önce

Halkbank Temassız Maaş Kartı

2 senedir maaş müşterisi olduğum halk bankası tarafından tam 1 aydır temassız kart bekliyorum. Bu bu kadar zor olmamalıydı. Temassız kart talebinde bulunmayanlara ne hikmetse adreslerine gönderiliyor. Ben talep ettiğim halde ve defalarca aramama rağmen kargoda dendi. Bunun yanı sıra hayatımda kredi ...

profile
  • 1.225görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 22:57

Halkbank Temassız Özellikli Banka Kartım Çalışmıyor

Halkbank'tan temassız özellikli banka kartı talebinde bulundum kart elime geçtikten sonra talimatlara uygun bir şekilde temassız özelliğini kullanmaya çalıştım fakat kartın temassız özelliği çalışmıyor. Kartı iptal edip yenisini yolladılar aynı sorun ikinci kartta da tekrar etti ve müşteri hizmetler...

profile
  • 1.465görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 21:24

Halkbank Kredi Kartım Yok

Paraf kart kullanıcısıyım. Ödemelerimi aksatmam be kartımı yoğun olarak kullanırım. Son kullanma tarihi 2020 Kasım son. Dün bir markette temassız ödeme yapamadım üstünde durmadım peşin verdim. Bugün de aynı şey olunca bir baktım son kullanma tarihim geçmiş ama yeni kart ortada yok. Benim bildiğim bu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.382görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 15:43
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Halkbank Paraf Kapattığım Kredi Kartından Harcama Yapılıyor.

Kredi kartımı yaklaşık 10 gün önce kaybettim. Arayıp kartımı iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Kartımı kapattıktan kısa bir süre sonra kartı buldum. Yeni kartım gelince imha etmeyi düşündüm. Alışveriş yaparken yanlışlıkla kapattığım kartı kullandım temassız olarak. Bir de ne göreyim satış ...

profile
  • 1.793görüntüleme
  • 29 Kasım 2020 18:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Halkbank 20 Gündür Bankamatik Kartımı Basıp Kuryeye Veremediler.

10.11.2020 tarihinde Paraf Debit yani Halkbank bankamatik kartı başvurusunda bulundum fakat 20 gün olmasına rağmen kartımı basıp kuryeye veremediler sebep olarak müşteri sayılarının çok olduğu bir banka oldukları için yoğunluk varmış. Ben buna inanmıyorum Halkbank'tan daha çok müşterisi olan bir dev...

profile
  • 1.423görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 02:15

Halkbank Kredi Kartı Temaslı Ve Temassız İçin Ayrı Ekstre!

Halk bankası'na mobil şubeden girip kredi kartı borcuma baktığımda temaslı ve temassız olmak üzere iki kart görünüyor. Ben birine yatırıyorum diğeri 3 ay para yatırılmadı olarak kartım kullanıma kapatılıyor. Benim elimde iki adet kartınız yok. Kart numaraları aynı, ama son rakamları bir farklı. Bu t...

profile
  • 1.845görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 15:57

Halkbank İnsan Gün Geçtikçe Profesyonelleşir Bunlar Amatörleşiyor

Elimde bulunan temaslı kredi kartımla ilgili olarak kullanım süresi 12/20'de dolmasına rağmen her nedense kartım online alışverişe kapanmış. Bankayı arıyorum kartınız ek kart statüsüne çekilmiş ondan diyor bana mı sordunuz diyorum veya benim böyle bir talebim var mı diyorum yok diyorlar. Kamu banka...

profile
  • 1.148görüntüleme
  • 11 Kasım 2020 19:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Halkbank Yeni Kartımı Bir Aydır Getiremediler

Halkbank yeni kart talebim sonrası yeni kartımı bir türlü yollayamamış, tekrar talep alıp 3 hafta içinde yollamışlardı. Kullanmaya başladım fakat temassız ödemesi çalışmıyordu. Müşteri hizmetleri bunun açılıp kapanan bir şey olmadığını, çalışmıyorsa yenisini yollayabileceklerini belirtti. Peki yenis...

profile
  • 4.335görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 12:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Halkbank Risk Grubu Müşterileri Bu Pandemide Şubeye Gitmeye Zorluyorlar.

Birkaç ay önce (Pandemi döneminde) "Kredili Mevduat Hesabı (KMH) " ile ilgili limit artırımı başvurusunda bulundum. Aylarca bekledikten sonra, mobil bankacılık üzerinden başvurumun sonucunu öğrenmek istediğimde "Mevcut başvurunuz zaten var, yeni bir başvuru yapmak ister misiniz? " sorusuna evet yanı...

profile
  • 1.416görüntüleme
  • 08 Kasım 2020 16:09

Halkbank Temassız Ödeme Sorunu

Bank 24 kartım deforme olduğu için Paraf kart sipariş ettim. Kartta normalde temassız özelliği bulunmakta ben ilk alışverişimi şifreli bir şekilde gerçekleştirdim fakat sonrasında yine temassız ödeme yapamıyordum 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım hala bir çözüm bulunamadı.

profile
Şaban'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Kasım 2020 15:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

“Dönüş yapıldı teşekkür ederim”

Şaban Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Halkbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99