Toplam çözüm sayısı
..

Halkbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 123.965

Halkbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

176 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 593görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Kart Aidatı İptali

Paraf Visa Gold temassız kredi kartıma 03.07.2021 tarihinde 76.65 TL 1yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Henüz bir buçuk aydır kullandığım ücretli kart için kesilen aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketi...

profile
  • 444görüntüleme
  • 6 gün önce

Halkbank Paraf Kart Serv Anlaşması Yapıyor Sanki

Paraf bankamatik ve Platinum temassız kredi kartı özelliği olan maaş kartımı bugün aldım şifrelerini oluşturdum ve müşteri hizmetlerinden kartı açmak için aradım ve mail adresime kredi kartı özelliğini açmadan sözleşmeleri ve masrafları. Mail adresime yollandı daha sonra mesaj kredi kartı özelliği o...

profile
  • 319görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Kredi Kartı Mağduriyeti

Maaş kartım Halkbank'tan olduğundan telefon almak için banka kartıyla aynı kullanılabilecek kredi kartı açtırdım, sonrası farklı bir yerden temin ettiğim için bu kredi kartını hiç kullanmadım ya da ben öyle sanıyordum, temassız geçtiğim tüm işlemler kredi kartından geçmiş, bununla alakalı bana herha...

profile
  • 154görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank SMS Kod Gönderiyor 2 Saat Oldu Hala Gelmedi

Yıl olmuş 2021 Halkbank 'ta da tabii ki QR kod ve kartsız para çekme opsiyonları var ama çalışmıyor. Ses var görüntü yok. Kare kodu okutmak zulüm ki okumadı da. Kartsız para çekme için SMS kod gönderiyor 2 saat oldu hala gelmedi. Geliştirin artık şu bankacılığınızı. Temassız banka kartı bile yok.

profile
  • 328görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank Banka Kartımı Teslim Etmiyor

Halkbank'tan yeni bir banka kartı talebinde bulundum temassız özelliği olmadığı için kartımda, pandemi döneminde olduğumuz içinde herkes temassız özelliği sorduğu için. Haliyle herkes haklı elden ele dolaşılan bir şeyi bende istemiyorum. Fakat 1,5 ay oldu kartım gelmedi. 5 defa falan bankayı aradım ...

profile
  • 427görüntüleme
  • 17 Ağustos 00:50

Halkbank Temassız Kartın Çalınması

Halkbank çalınan temassız kredi kartımla yapılan alışverişi banka bana ödetti. Alışveriş yapılan pos makineleri ve firmalar belli iken araştırma yapılmadı. Pandemi nedeni ile temassız alışverişe özendirildik. Ancak kayıp olduğunda zararı bize ödetiyorlar. Limit bitene kadar 100,100 dibine kadar kull...

Halkbank Temassız Kartın Çalınması
profile
  • 49görüntüleme
  • 09 Ağustos 13:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Kredi Kartı Yenileme Süreci!

28 Temmuz tarihinde Halkbank'ı arayarak temassız işlem yapamadığım için kredi kartı yenileme talebinde bulundum, teslimat için iş adresimi güncelleyerek. Aradan 4-5 gün geçti akıbetini sormak için müşteri hizmetlerini aradım, teslimat adresimi teyit etmek istedim ancak ilk talepte bulunduğum görüşme...

profile
  • 56görüntüleme
  • 19 Temmuz 14:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Kredi Kartı Kullanım Dışı Para Kesiyor!

Yaklaşık 3-4 aydır Halk Bankası kredi kartımdan temassız alışveriş yapınca örneğin kartımdaki +250 nakit param hiç harcama yapmadan -150 -200'e düşüyor defalarca bankayı aramama rağmen problem geçici çözüme kavuşuyor sonra yine aynı sorun devam ediyor!

profile
  • 718görüntüleme
  • 10 Temmuz 20:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Açık Rızam Olmadan Kredi Kartı Kullanımına Zorluyor

Merhaba Halkbank maaş müşterisi olarak kartların yenilenmesi ve kredi kartıyla birleştirilmesi sebebiyle isteğim dışında tarafıma gönderilen Paraf Debit kartımı teslim aldıktan sonra kredi kartı kısmını kapatıp temassız özelliğini banka kartım için kullanmak istediğimi bankaya bildirerek talep oluşt...

profile
  • 1192görüntüleme
  • 04 Temmuz 12:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Kredi Kartı Kart Ücreti İadesi

18/06/2021 tarihinde son 4 rakamı 1713 ile biten Paraf mc Gold temassız kredi kartıma yansıyan 73TL ve 3.65TL kart ücreti ve BSMV ücreti adı altında alınan kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini ( m****************@hotm...

Halkbank Kredi Kartı Kart Ücreti İadesi
profile
  • 1496görüntüleme
  • 24 Haziran 18:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paraf Kart Limit Uyuşmazlığı

21.06 tarihinde DeFacto Viaport mağazasından 230 TL lik alışveriş yaptım. Kredi kartımdan temassız işlem yapmak istedim onaylanmadı. Şifreli işlem yapalım dedi kasiyer kız, yaptık yine onaylanmadı, elimde onaylanmadı sliplerim var. Ödemeyi velhasıl nakit yaptım. Hesap detaylarımı incelediğimde onayl...

profile
  • 2596görüntüleme
  • 21 Haziran 13:22

Halkbank Kartım Olmadan Kredi Kartı Borcum Var!

Ben yeni maaş bankamız Halkbank olmasından dolayı şubede hesap açtım. Hesap açarken kredi kartı istemediğimi özellikle söyledim. Banka kartım verildi pandemi dönemi olması nedeniyle kartı temassız kullandım birkaç alışverişte sonra 14.01.2021 tarihinde kredi kartı başvurunuz onaylandı mesajı geldi. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3097görüntüleme
  • 09 Haziran 16:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Paraf Kredi Kartından, PandemiDe Üyelik Ücreti Almamalıdır

Halkbank Paraf Kredi Kart’ını yıllardır aktif bir şekilde kullanıyorum. Halen kullandığım Kart’ın Haziran ayı harcamalarında (118 TL + 5,90 BSMV) toplam 123,90 TL lik üyelik kart ücretiyle karşılaştım ve çok şaşırdım. Halkbank; “Önce Halk, Sonra Bankayız” hem de 83 yıldır sloganıyla, halkımızın yan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1844görüntüleme
  • 25 Mayıs 20:06

Halkbank Paraf Temassız Kredi Kart Kayıp Bildirim Sonrası Kullanım

Kayıp olan Halkbank temassız Paraf kredi kartım için 20 Mayıs'ta müşteri hizmetlerini arayarak kayıp çalıntı bildiriminde bulundum. Kartımın kapattırılarak iptal edilmesini talep ettim. 24 Mayıs'ta ınternet bankacılığını kontrol ettiğimde 21 Mayıs tarihli harcama yapıldığını gördüm. Tekrar müşteri h...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1290görüntüleme
  • 20 Mayıs 20:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Paraf Kredi Kartı Pişmanlıktır

Halk Bankası'na ait Paraf kredi kartımda sürekli tekrar eden limit uyuşmazlığı problemi var. Yani limitimi olduğundan daha az gösteriyor. Son zamanlarda iyice kendini aşıp eksi limit göstermeye başladı. Mesela bugün durduk yere limitim birden eksi 164 lira oldu ve kartı kullanamadım. Müşteri hizmetl...

profile
  • 3577görüntüleme
  • 20 Mayıs 01:09

Halk Bankası'nın Türk Tüketici Kanunu Çiğneyerek Kredi Kartı Dağıtması

Halk Bankası'nda kredi kartım varken kredi kartı başvurusunda bulundum. Hemen onay geldi. Kredi yeni kartım mobil şube de hesabıma tanımlanmış yalnız bu yetmemiş bir de talep etmediğim halde "ek kart" vermişler. Bunu da mobil uygulamadan öğreniyorum. Kart başvurusu ekranında kart seçimi yapamadım. S...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1306görüntüleme
  • 16 Mayıs 17:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Paraf Debit Kartta Temassız Özelliği Yok

Halkbank Paraf Debit Kart sahibiyim. Pandemi dönemi bütün bankalar malum Debit kartlara temassız özelliği getirdi. Ancak Halkbank müşteri hizmetlerine talep de iletmeme rağmen Debit kartlara halk bankası temassız özelliği getirmedi. Ben kredi kartı kullanmıyorum ve Halkbank Debit kartımı temassız ol...

profile
  • 2077görüntüleme
  • 28 Nisan 01:16

Halkbank Yeni Tip Tek Kartla Müşteriyi Mağdur Ediyor!

Çalışmaktan pişmanlık duyduğum banka Halkbank. Kredi kartı ve hesap kartını tek kartta birleştirdi ve müşterinin talebi önemsenmeksizin kart yenilemede bunu yolluyorlar. Stokta bu var deyip umursamaz tavırlarla dediklerini zorla yaptırıyorlar defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm üretm...

profile
  • 1141görüntüleme
  • 02 Nisan 21:59

Halkbank Kapalı Olan Bir Kredi Kartından Çekim Yapılması

Halk bankası Bu bankanın tarafımca kullanmış olduğum banka kartı deforme olduğundan dolayı Yenisini talep ettim tarafıma gönderilen kartta hem kredi kartı hem de banka kartı mevcuttu. Tarafımın izni olmadan kredi kartı ve temassız özelliği açık gönderilmiştir. Ben kredi kartımı kapattırma ma rağmen ...

profile
  • 2975görüntüleme
  • 01 Nisan 14:54

Halkbank Habersiz Ve Yüksek Komisyon

Kardeşim şu anda Polonya'da Erasmus öğrencisi. Kendi banka ve kredi kartlarından internet alışverişi yaptığında onay kodu telefonuna iletilemediği için yurt ücretini ödememi istedi ve bu işlem 21.03.2021 tarihinde Halkbank Paraf aracılığı ile gerçekleşti. Bir aydır Polonya'da ikamet etmekte olan kar...

Halkbank Habersiz Ve Yüksek Komisyon
profile
  • 2217görüntüleme
  • 23 Mart 23:43

Halkbank Yurt Dışı İşlem Komisyonu

Şu anda Polonya'da Erasmus öğrencisiyim. Kendi banka ve kredi kartlarımdan alışveriş yaptığımda onay kodu telefonuma gelmediği için abimden yurt ücretimi ödemesini istedim ve bu işlem 21.03.2021 tarihinde Halkbank aracılığı ile gerçekleşti. Yaklaşık bir aydır buradayım, Ziraat Bankası ve TEB kartlar...

Halkbank Yurt Dışı İşlem Komisyonu
profile
  • 2872görüntüleme
  • 20 Mart 22:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Kredi Kartımın Kullanıma Kapatılmasına Rağmen İşlem Yapması

Halkbank Paraf klasik kredi kartımı kaybettim 13 Mart 2021 saat 20:38 de müşteri hizmetleri kayıp çalıntı hattını arayarak kapattırdım ve yeni bir kredi kartı gönderileceği söylendi. Kapanan kart işlemlere kapanmasına rağmen bugün 20 Mart günü Migros market ve a-101 den temasız işlem yapıldığını ınt...

profile
  • 1163görüntüleme
  • 16 Mart 01:19

Halkbank Temassız Kredi Kartı/hesap Kartı Mağduriyeti.

Bugün Halkbank temassız kredi kartımdan/banka kartından yapmış olduğum temassız harcamaların bilgim dışında hesabımdan çekilmiş olduğunu gördüm. Bana sormadan kredi kartımdan çekilmesi gerekirken hesabımdan çekiliyor. Bu sebeple kiram için ayırmış olduğum nakit paramı harcamış oldum. Paranın tekrar ...

Halkbank Temassız Kredi Kartı/hesap Kartı Mağduriyeti.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99