Görünüm          
351 şikayet listeleniyor

Halkbank mobile girmeye çalıştığımda "Halkbank mobil'i kullanmak istediğiniz cep telefonu numarası bankamızda kayıtlı değildir. En yakın şubemizden cep telefonu numaranızı güncelledikten sonra Halkbank Mobil'i kullanabilirsiniz" hatası alıyorum. Bu hatayla ikinci kez karşılaşıyorum. Uygulamayı kaldı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sisteminizde kayıtlı olan telefon numaramı benden habersiz banka nasıl olur da değiştirebiliyor? Müşteri hizmetlerini aradım, tam tamına 1 saat bağlanmak için bekledim bir saat sonra aramam sonlandırıldı bir saatimi resmen alındı! Bu kadar ilgisiz bir banka daha görmedim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank kredi kartı kullanıcısıyım fakat kredi kartımın son ödeme gününe 2 gün kalmasına rağmen, banka kredi kartı ekstremi ne SMS olarak telefon numarama ne de mail adresime gönderdi, bankayı bankacılığa davet ediyorum. Bu sorunu yılda birkaç kere yaşıyorum her seferinde de iletmeme rağmen değişen...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim adıma olan hesap numarasında başka birisinin isim ve telefon numarası çıkıyor banka sürekli güncel numarama mesaj atmasına rağmen telefon numaram güncel görünmüyor kart göndermemiş olmalarına rağmen kart şifresi istiyor. Diğer bankalarda  hesaplarım var hiç birinde böyle bir rezillik görmedim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

bankanızda kayıtlı cep telefonu numaramı güncellememe rağmen mobil ve internet şube için parola oluşturamıyorum. müşteri hizmetlerini aradığımda 15 dakika beklememe rağmen kimseye ulaşamıyorum lütfen bu işi bir an önce çözelim konu hakkında yardımlarınızı bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank'ı şifre almak için aradığımda annenizin kızlık soyadı kayıtlı değil diyor. 1 ay önce konuştuğumda 2. Harfi 4. Harfi diye sormalarına rağmen şimdi yok, şubeye gidin diyor. Kaç yıllık müşteriyim kayıtlı olmaması mümkün değil. Telefon numaram için de aynı şeyi söylüyor. Kayıtlı değilse her ay ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bankanız telefonumu farklı bir operatöre geçirdiğim için sim blokesi koymuşsunuz. Birinci olay burada. Ben numara değişimi yapmadım ki nasıl oluyor da bloke koyuyorsunuz bunun mantığı nedir ve insanları neden yoruyorsunuz? İkinci olay gece 4 civarından bankanızı aradım. Ne biçim bir sisteminiz var...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Fırat Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 ay önce
Halkbank Logo

Halkbank'a bulunun ATM kartım günlük para çekme limitim 150-200 TL yükseltmek ve telefon numaramı güncellemek için müşteri hizmetlerini arıyorum kırk dakika beklememe rağmen açan olmuyor nasıl bir müşteri hizmetleri nasıl bir bankadır bu hem günlük para çekme limitimi kafalarına göre koyuyorlar hem ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank bilgim dışında güncelleme yapmış. Bu güncelleme yüzünden mobil bankacılığa internet bankacılığına giremiyorum. Telefon numarası yanlış diyerek parola oluşturamıyorum. Bu konuyu Halkbank'na ilettiğimde telefon numarasının güncel olduğunu bir sıkıntının olmadığı söylenip yine de isterseniz ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

E-Devlet üzerinden TOKİ'ye başvuruda bulundum. Ardından telefonuma iletilen mesaja istinaden IBAN numarasına 1000 TL EFT yaptım. Komedi buradan sonra başlıyor. Halkbank müşteri hizmetlerini arıyorum. Para hesaba gelmiş mi soruma yönelik verilen cevap telefon numaranız hatalı gelen mesaj bu numaraya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Şifreyi unutunca sonra programa giriş yapmak imkansız şifre yenileme yaptıktan sonra Wi-Fi olmaz diyor mobil ile telefon numarası kayıt değil müşteri hizmetleri çözüm değil çok kötü yazılım en kötü mobil uygulama kullanması imkansız kurum bankası olmasa kesinlikle kullanılmaz uygulama.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank maaş kartı kullanıcısıyım .Bugün kartımla ödeme yapamadım red verdi. Daha sonra parayı çekmeyi denedim yine olmadı. En son müşteri hizmetlerini aradım ve bana denilen şey, banka güvenlik amacıyla şifreyi bloke etmiş ve bu üç ayda bir gerçekleştiriyormuş ama yıllardır aynı şifreyi kullanıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme