Toplam çözüm sayısı
..

Halkbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 166.723

Halkbank
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

641 şikayet

profile
  • 31görüntüleme
  • 10 saat önce

Halkbank Müşterisi Olmadığım Halde SMS Göndermesi

Halkbank tarafından Derya Yılmaz adına tarafıma Halkbank müşterisiymişim gibi mesajlar geliyor. Adım Derya Yılmaz değil Halkbank müşterisi de değilim hiç de olmadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşım sağlayamadım. Halkbank tarafından mesaj almak istemiyorum ve telefon numaramın...

profile
  • 134görüntüleme
  • 3 gün önce

Halkbank İznik Şubesi Bana Hiçbir Şekilde Yardımcı Olmuyor

Bursa İznik Halkbank için daha önce şikayette bulunmuştum banka hiçbir şekilde bana dönüş yapmamıştır bankaya gittim banka müdür çok az kaldı yakında eviniz satılacak diyerek gülümseyerek bizi R****beyin yanına yolladı ve ona nasıl ödeyeceğimizi söyledik dilekçe verdim ve telefon numaramı da ekledim...

profile
  • 345görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank SMS Şifresi Gelmiyor

Dijital parola oluşturacağım ve SMS hiçbir şekilde gelmiyor mobil bankacılıktan da telefon numarası yanlış diyor oysaki başka bir numara kullanmıyorum en kısa zamanda çözülmesini dilerim bu şekilde kartım bir işe yaramıyor. Yaklaşık iki gündür almaya çalışıyorum

profile
  • 1.317görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank BES İptali Para İadesi

Halkbank BES iptali ve para iadesi hususunda 0850**22 0400 numarası ile yaptığım görüşmede bireysel emeklilik iptali için beni 0850 202 2020 numarasın...

Halkbank BES İptali Para İadesi
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 338görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halk Bankası Sim Bloke İçin Şubeye Gitmek Gerekiyormuş

Halk bankası kartlarımın bağlı olduğu telefon numarasını numara taşımama ma rağmen bimsell hattımın 4.5 g bimsell hattı değiştirmeme rağmen kartlarım internet şubelerim bloke oldu. Arayıp sim bloke kaldırın dediğimizde telefondan işlem yapamadıklarını şubeye gitmeniz gerektiğini söyledi. Müşteri tem...

profile
  • 1.087görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Halkbank Telefon Numarası Güncelleme

Halkbank'ta kayıtlı olan numaram iptal oldu. Yeni numaramı bankaya gitmeden nasıl güncelleye bilirim Covid testim pozitif karantinadayım ne yapmam ger...

profile
  • 1.375görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Halkbank Cep Şubesi Şifresi

Ben esnaf kredisi çektim Van şubesinden cep ten mobilden müşteri numarası ve şifremi doğru girmeme rağmen şifre yanlış dedi 3 kez sonunda bloke olduu ...

Ersin'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sorun çözüldü”

profile
  • 1.344görüntüleme
  • 24 Ocak 22:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Halkbank ATM Nin Para Kapması

Sayın halk bankası ben 18 0****21 tarihinde gece saat 01 18 de evimin yanında olan Halkbank ATM sinde PTT kartımla emekli maaşımı çekmek istedim ama ATM niz bana parayı saydı fakat bana vermedi kartımı yeniden soktum fakat hesap bakiyemden düşmüştü yani para çekilmiş gözüyor müşteri hizmetleriyle gö...

profile
  • 457görüntüleme
  • 22 Ocak 21:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Halkbank Kişisel Bilgilere Karşı Duyarsızlık

Halkbank Kavacık Şubesi; Halkbank müşterisiyim. Numaram kayıtlı.Kavacık Şubesi benim numaramı bir başka müşteriye de kaydetmişler. O kişi adına mesajlar geliyor, borcunuzu ödeyiniz, ödeme planı ve taksit için görüşelim gibi tarafınızdan mesajlar geliyor. Araştırmalarım sonucu adamın bonzai satan bir...

profile
  • 2.183görüntüleme
  • 21 Ocak 20:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Halkbank Dijital Bankacılık Cep Numarası Güncellemesi Sorunu

Dijital bankacılığa giremiyorum telefon numaramı güncellemem gerekiyormuş. Gidip güncelledim oldu dediler. Girmeye çalıştım yine aynı sorunu yaşıyorum...

Ela'nın Teşekkür Mesajı
  • 21 Ocak 20:25

“Bizimle iletişime geçip hatanın güncellemeden kaynaklanmadığı söyleyip bilgilendirdiler. Teşekkürler”

profile
  • 209görüntüleme
  • 19 Ocak 22:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Halkbank Lütfen Yardımcı Olun

Telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Halk bankası alacaatlı şubesine bugün yanlışlıkla yanlış cep numarası verdiğimden dolayı mobil banka hesabına ...

profile
  • 995görüntüleme
  • 19 Ocak 13:16

Halkbank Şifrem Bloke Oldu Ve Açamıyorum

Mobil uygulamada şifremi unuttum yanlış girince bloke oldu. Müşteri hizmetlerini aradığım numarada mobil uygulamamda telefona gelecek bir mesajı onaylamam istendi fakat telefon numarası aktive değil bir şifre için bu zamanda şubeye gidemiyorum çok saçma olmuş eskiden telefondan halledebiliyordum şu ...

profile
Musa'nın Teşekkür Mesajı
  • 18 Ocak 09:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler sorunum çözüldü.”

Musa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 997görüntüleme
  • 15 Ocak 12:57

Halkbank Telefon Numarası Değişikliği

Merhaba annemin Halk Bankası'nda kayıtlı olan tel numarası vefat eden babamın hattıydı iptal edildi. Bankayı aradım online işlemde kullandığımız tel numarasını güncellemek için annemin şubeye gelmesi söylendi. Bende annemin %90 raporlu yürüme engelli olduğunu 65 yaş ustu olduğunu ve pandemi başlangı...

profile
  • 1.309görüntüleme
  • 14 Ocak 22:25

Halkbank Telefonla Bankacılığı Konusunda Şubeyi Zorunlu Koşmak

TOKİ ödemeleri için açtığınız hesap için kart vermiyorsunuz. İnternet bankacılığında sadece banka ve kredi kartı aracılığı ile şifre tanımlamasına izin veriyorsunuz. Telefon bankacılığı şifremin geçerlilik süresi dolmuş onu da kabul etmiyorsunuz. Müşteri hizmetleriniz illa şubenize gideceksiniz diyo...

Marka Profili

Üye Marka Halkbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99