Görünüm          
148 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

07.03.2018 tarihinde hesabımdan şüpheli işlem gerekçesiyle arandım saat 13.55'te hesabından 4800 TL EFT yapıldı. Konuşma devam ederken 14.11'te kapatıp anında Halkbank müşteri hizmetlerini 14.11'de aradım hesabımı ele geçirdiklerini 4800 TL EFT yapıldığını bunun acilen iptalini talep ettim müşteri t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

24.02.2018 tarihinde Facebook’ta Halkbank'a ait olan Paraf reklamını gördüm. Daha önce de Halkbank ve Parafın reklamı sürekli çıktığından tıkladım ve bankanın sitesine yönlendirildim. Hesabıma girmeye çalıştım ancak giriş sağlayamadım ve bir anormallik olduğunu anladığım an müşteri hizmetlerini arad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maaş müşterinizim. 24/11/2017 tarihinde saat 22:48’de bankanızın sosyal Medya Bağlantısı üzerinden internet şubesi hesabıma girmek istedim, fakat giremedim. Sistemde sıkıntı olduğunu düşünerek vazgeçtim. Bir süre sonra bankanıza tanımlı e-mail adresime havale dekontları gelmesi üzerine; bilgim dışın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank sitesinden internet şubesine girdim zannederken, beni sahte siteye yönlendirmişler -güvenlik açığından dolayı- hesabımdan 7 Aralık 2017 18:28 itibariyle 1350,0 TL havale işlemi gerçekleştirdiler. Kişinin adı, soyadı şubesi belli. Anında şüpheli işlem bildirimi ile olayı bildirdim kartımı ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.11.2016 tarihinde hesabınızda şüpheli işlem var Halkbank müşteri temsilcisi diye hesap numaram kart bilgilerime kadar söyleyerek hesabını güvene alıp güncelleme yapıp bloke edelim diye arandım. Banka diye güvenim bilgimi paylaştım hesabım boşaltıldı telefonu kapatınca anladım bankaya koştum ama n...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.02.2018 tarihinde saat 12.54’te telefonuma Halkbank’tan “794-0... ... 9 numaralı hesabınızdan 1300,00 TL tutarında hesaba EFT işlemi gerçekleştirilmiştir. ”yazılı bir kısa ileti geldi. Bu işlem benim rızam ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Hemen Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak şüpheli işl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bank24 kartım kısa bir süre önce kayboldu. Kayıp bilgisi verdikten sonra bana hesabımda kısıtlama olduğu, şüpheli işlem gerçekleştirildiği söylendi. Şubeye gitmemi söylediler. Şubeye gittiğimde ise, bu işlemi benim yapmadığımı ne yapıldıysa hiçbir şeyin benimle alakalı olmadığını ve bunu kanıtlayabi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

30.12.2017 tarihinde Halkbank hesabımdan bir Türk Telekom numarasına bir 300 TL ve bir 200 TL TL yüklemesi yapılmıştır. Benim bilgim dışında olan bu işlem ile ilgili bana her hangi bilgi verilmemiştir. Halkbank daha sonra bloke edilmiş ve internet bankacılığına kapatılmıştır. Ben bunu 15 gün sonra k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.01.2018 bugün tarihiyle marketten yapmış olduğum 31.80 liralık alışverişte market pos cihazından uyarı aldım bankanızı arayın diye. Bunun üzerine nakit ödeme yaptım. Daha sonra internet bankacılığımdan baktığım da ödemenin çekilmiş olduğunu gördüm. Doğru markete giderek işlemleri gösterdim ve faz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank hesap kartımı haberim olmadan iki tane çıkartmış ve yaklaşık bir yıl sonra kartı banka imha etmiş ve bana haber vermedi. Bunun üzerine ben kartla işlem yapmaya kalktığımda ise kartımı ATM şüpheli işlem diye yuttu. Ben hiçbir şekilde bu konular hakkında bilgilendirilmedim bu durum beni rahat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.19.2017 tarihinde Halkbank hesabıma 2500 TL para girişi ve 5000 TL para çıkışı görünüyor. Benim bilgim dışında olan bu işlem ile ilgili Halkbank aynı gün internet bankacılığımı kapatıyor. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen banka durumdan beni haberdar etmedi. Ben kendim tespit ettim. Madem şüphel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31.12. 2017 saat 21.31 de Türk Telekom numarasına hesabımdan 200 ve 300 lira ayrı olmak üzere para çekildi. Haberim olmadan çekilen bu paradan bana şüpheli işlem var mı diye mesaj atıldı. Ancak bu mesaj atmadan işlemi onaylıyor musunuz diye sorsaydınız. Ve tüm şikayetlerde Halkbank'taki güvenlik pro...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank adı altında +90553446**** numaralı telefon numarasından ''Halkbank'tan yılbaşı kampanyası! 3 iPhone x, 10 HP laptop ve katılan herkese 50 TL ParafPara hediye! Katılım için http://bit. Do/halkbank-yilbasi''şeklinde SMS geldi. SMS'teki linke tıklayınca Halkbank mobil şubeye yönlendirildim. Mü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank adı altında +905348549831 numaralı telefon numarasından "Halkbank'tan Yılbaşı Kampanyası! 3 iPhone X, 10 HP Laptop ve Katılan Herkese 50 TL ParafPara Hediye! Katılım İçin http://bit. Do/mobil-HALKBANK" şeklinde mesaj geliyor ve internet şubesine giriş için yönlendiriliyor. Büyük bir gafletl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.12.2017 tarihinde, Halkbank internet bankacılığımda başka bir tarayıcıdan oturum açıldığına dair bildirim aldım. Hemen mobil bankacılık üzerinden internet şubesi şifremi değiştirdim. Hesap hareketlerimi kontrol ettim. Herhangi bir şüpheli işlem gözükmüyordu. Ancak 5 dakika sonra hesabımdan 6.490 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme