Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Halkbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Halkbank 35 şikayet listeleniyor.
Halkbank Atm Paramı Yuttu 10 Gündür İade Edilmedi
20 Kasım Cuma günü para yatırırken (580 Tl) ATM paramı yuttu, defalarca müşter hizmetleriyle görüştüm oyalıyorlar pandemi zamanı aldığımız para belli elektrik ve su faturam bekliyor kapanma ücreti ödemek zorunda kalırsam eğer bunu bana ödeyecek misiniz bu kadar umursamazlık olamaz günlerdir Halkbank...
Halkbank Kredi Kartı Aidatı
Halkbank emekli maaş müşterisiyim. Aynı bankadan konut kredisi de kullandım. Ayrıca en az iki adet elektrik su faturam da otomatik ödemede. Buna rağmen benden habersizce 103 TL kredi kartı aidatı kesmişler. İtiraz için halk diyalog'u aradım çıkan görevli maaş müşterisi olduğunuz için bari sadece yar...
Halkbank Fatura Ödemesinde Sorun
Su faturasını Halkbank mobil uygulaması üzerinden ödemek istedim, lakin abone no kısmına bir türlü abone numarasını yazamadım. Ben de deneme amaçlı olarak elektrik ödeme kısmına tıkladım, fakat orada da abone no kısmına tıklayamadım. Mecbur bırakılmasam kesinlikle bu bankayla işim olmazdı. Bunu da e...
Halkbank Hiçbir Şekilde Ulaşılamayan Banka
Yaklaşık 1 ay evvel bankadan kredi çektim ve çekerken 3 adet otomatik ödeme talimatı istediler verdim. İstediğim zaman verilen talimatı değiştirebileceğim bilgisi verildi. O zaman mecburiyetten taşınacağım evimin su faturasını vermiştim. Şu an evden taşındım ve değiştirmek istediğimde asla talimatı ...
Kiramın Vakti Geldi Halkbank'tan Kartım Gelmedi
Üç ay önce esnaf destek kredisine başvurdum 25.000 nakit aldım. Paraf kartınız 15 güne adresinize gelecek dediler 15 tane 15 gün oldu kapıya gelen tek şey elektrik faturası su faturası. Arıyoruz şubeye gidin diyorsunuz. Kardeşim evim şubeye uzak. 5 aydır dükkan kapalı. Dükkan sahibi kredi çek ver di...
Halkbank Haksız Faiz İşletme
Halkbank'tan eşim adına konut kredisi çektik ve 3 adet otomatik ödeme talimatı verdik. Su faturası son ödeme günü ayın 15'ine denk geldiğinde gece 1 de ek hesabımızdan fatura ödemek için para çıkışı yapıyor ve faize düşürüyor. Diğer bankalar fatura ödemeyi günün ilerleyen saatlerde saat 17 veya 23 c...
Halkbank 20 Gün Önce 10000 TL İhtiyaç Kredine Başvuru Yaptım Hala Onaylanmadı!
20 gün önce 10 bin lira başvuru yaptım hala onaylanmadı. İhtiyacımız olmasa neden isteyelim? İkiz bebeklerim var geçinemiyoruz. Eşim çalışmıyor inşaatçı işleri yok. Evim kira elektrik su faturamı yatıramadım çok mağduruz. Kiramı dahi veremiyorum. Çocukların maması çok pahalı almakta zorlanıyoruz.
Halkbank Kredi Başvurusu Üzerine
6 ay geri ödemeli krediye başvurdum 2 ay önce hâlâ sonuçlanmadı benim şu an pandemi surecinde ihtiyacım var yardımcı olursanız sevinirim. Not:kiram var elektrik faturaları su faturaları var. Dogalgaz faturalarımı ödemekte zorluk çekiyorum. Çocuğuma bez süt almakta sıkıntı yaşıyorum. 3 bankaya başvur...
Halkbank Temel İhtiyaç Kredisi!
Halkbank'tan temel ihtiyaç kredisi 10000 TL başvurdum 3000 TL onaylanmış, bu para bana yetmiyor. Elektrik,doğalgaz ve su faturama,kiramı ödememe yetmiyor. kredimi yükseltin. Saliha A**t. C. No... 4383761**
Halkbank Pandemi Ve Kredi!
Pandemi yüzünden çalıştığımız iş yeri geçici süreyle faaliyetlerini durdurdu. Ve şartlar uymadığı için kısa çalışma ödeneğinden faydalanamadım. Evimin kirasını elektrik su faturalarımı ve temel ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumu geldim bu sebeple Halkbank'ndan 6 ay ödemesiz kredi başvuru yaptım. Hiçb...
Halkbank Temel İhtiyaç Destek Kredisi Hala Sonuçlanmadı
02.04.2020 tarihinde Halk Bankası dahil kamu bankalarına 10. 000 TL lik ihtiyaç destek kredisine başvuru yaptım 1 ay oldu hala bir sonuç alamadım. Bizden sonra başvuru yapanlara çıktı neye göre kime göre veriliyor anlamadım durumu iyi olanlara çıkıyor biz aylardır işsisiz evimiz kira elektrik su fat...
Halkbank Esnaf Destek Kredisi Problemi
Esnaf destek kredisine başvurdum ancak 4 gün geçti hala daha bankanız tarafından bir SMS ile bile dönüş sağlanamadı. Bizler sokağa çıkmayın dediğiniz ...
“Teşekkürler şikayetim İzmir2. Sanayi sitesi şubesinde çözülmüştür.”
Halkbank İnternet Bankacılığı İşlem Kısıtı
Maaşımı Halkbank'tan alıyorum ve eşimin maaşını da kendi bankama aktarıp bütün işlemlerimi buradan yapıyorum. Fakat bu ay fazla işlem yapmış olacağım ki (işlem limitim 30 olduğunu öğrendim) dün bankamdan su faturamı ödeyemedim ve telefon bankacılığını arayarak ödemek durumunda bırakıldım. Muhtemelen...
Halkbank İlgisizliği!
1 defa telefonla görüşebildim 3 defa bankaya gittim, 1 günde çözümlenecek iş için sonrasında telefonla görüşemedim kaç gündür deniyorum, geçen şikayet açmıştım. Açtığım şikayeti çözümlenmiştir diye kapatmıştım ama yarı çözümlenmiş, (hesabımın güvenlik sebebiyle tamamen kısıtlanması) şu an internet b...
Halkbank Otomatik Ödeme Talimatı
2009’dan beri banka müşterisiyim bütün faturalarım otomatik ödeme talimatlı bugün ekstremi incelediğimde su faturasına faiz uygulamışlar, müşteri hizmetlerini aradım BDDK kararıyla dediler ayrıca sizi bilgilendirdik dediler böyle bir bilgilendirme olmadı. Diğer bankalara sordum bize böyle bir bilgi ...
Halkbank Kart Vermemek İçin Direniyor
3 hafta önce Halkbank İstanbul Silivri şubesinden kredi kartı istedim. Geçen hafta uğradığımda 5f7a89f93dç9 faturası eksik olduğu için onaylanmadı dediler. Hayatımda duyduğum en saçma cümleydi. Bugüne kadar 10 farklı bankadan kredi kartı kullandım ama kimse benden su faturası istemedi. Tamam deyip t...