Toplam çözüm sayısı
..

Halkbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 140.269

Halkbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.193 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 82görüntüleme
  • 16 saat önce

Halkbank Kredimi Kapatmıyor, İlle De Şubeden Yapılacakmış!

Halkbank mobil uygulama ya da internet bankacılığından kredi kapatamıyorsun, illa bu pandemi döneminde o kalabalık şubeye geleceksiniz diyorlar, onlarca köklü banka bu işlemi mobil uygulamadan yaparken siz nasıl bir çalışma sisteminiz var ki ilkel yollarla işlem yapıyorsunuz, gerçekten çok yazık.

profile
  • 241görüntüleme
  • 1 gün önce

Halk Bankası Memnuniyetsizliği

Halk Bankası'nın maaş müşterisiyim. Buna rağmen hem kredi kartı aidatı hem de havale ücreti alıyor banka benden. Arayıp sorunu bildirdim, fakat bankanın sistemi buymuş. Kredi kartımı iptal etmemem için ParafPara yüklendi kartıma, onu da ParafPara geçen iş yerlerinin hiçbirinde kullanamadım.

profile
  • 52görüntüleme
  • 1 gün önce

Halkbank Yeni Kartı Göndermeden Elimdekini Kullanıma Kapatmışlar!

Kartımın kullanma süresi aralık ayında doluyor ve siz bana kart göndereceksiniz diye elimdeki kartı kullanıma kapatıyorsunuz. Bana haber bile vermiyorsunuz. Kartın ne zaman geleceği de belli değil. İstemiyorum kartınızı falan geldiği an iptal edeceğim. Bir dahada Halkbank'la çalışmam bu nasıl sistem...

profile
  • 16görüntüleme
  • 3 gün önce

Halkbank Artık Bitirdin Nedir Bu Ya El İnsaf

6 ayda bir limit sorunu bıktım artık sizden Halkbank sizi en kısa zamanda kapatmak istiyorum. Bu yüzden hatta şimdi başvuru yapıyorum ne kadar hesabım ne kadar kartım neyim varsa hepsini tamamen iptal ve kapatmanızı istiyorum. Sistemlerinizdeki sorunu halka neden yansıtıyorsunuz

profile
  • 636görüntüleme
  • 5 gün önce

Halkbank Altın Satışı Yapamıyorum.

Altını TL'ye çevirmek istiyorum sistem müsaade etmiyor. İstediğim zaman bozdurmam mümkün olmayacak mı? Bugün (15.10.2021) defalarca denememe rağmen bozduramadım. Bugün (20.10.2021) yine 10 gram altın satışı yapmak istedim sistem müsaade etmiyor. Ne yapmam gerekiyor.

profile
  • 319görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Van Şubesi İlgilenmeme

Halkbank Van Şubesi 2 saat boyunca sistem yok diyerek bekletti ancak arada bir sürü işlem yapıldı 10 kişi kuyrukta bekliyoruz ve içeri insanlar alınıyor. Sistem olmadan diğer insanların işlemleri nasıl oluyor. İşkur işlemleriyle ilgilenen d... Hanım sanırım bayağı bekletiyorlar bu sanırım 5. Gelişim...

profile
  • 96görüntüleme
  • 6 gün önce

Halkbank Uzun Süre İşlem Yapmadığınızdan Oturum Sonlandırıldı Hatası!

Aktif olarak Halkbank internet bankacılığı hizmetini kullanıyorum. Sisteme girişlerimde sık sık ''Uzun süredir işlem yapmadığınız için oturumunuz sonlandırılmıştır'' uyarısı çıkıyor. Sistemi gerekli durumlarda kullanamıyorum. Bu durumun bir an evvel çözülmesini istiyorum. Parafly uygulamasını bile i...

profile
  • 371görüntüleme
  • 6 gün önce

Halkbank Kontrolsüz Onaysız Mail Gönderimi

Adım ve Soyadım olan mail adresim; sahibi olmayan kişi (ler), Türk Telekom ve Halk Bankası tarafından Müşterileri, tarafından mail bilgisinde kayıt altına alınmıştır ve sürekli (Telekom aylık) mail gelmektedir. Bu müşterilerin adları ve soyadları aynıdır fakat mail sahibi benim, aynı ad soyadlı tüm...

profile
  • 1194görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank Sorunu Çözen Yok!

Defalarca yazdım bunu, defalarca arandım, defalarca çözüm üreteceklerini söylediler ama sonuç yok. 26 Temmuz'da Ortak ATM aracılığıyla Ziraat Bankası ATM'den Halkbank 24 kartımla çekim yaptım. Ancak daha önce defalarca bankaya ifade ettiğim gibi hesabımdan para düşmesine rağmen sistem hatası nedeniy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 210görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank ATM Sisteminin Eksikliği

6.10.2021 Yusufeli Halkbank ATM den VakıfBank kartıma 970 TL para yatırmak istedim ancak paranın belli bir kısmını kabul etmedi bankomat parayı düzeltip denedim paranız yatırma işlemi gerçekleşiyor. Uyarısı verdi ancak VakıfBank mobile baktığımda para hesabıma geçmemiş VakıfBank müşteri hizmetleriyl...

profile
  • 149görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank İkitelli Şubesi Telefonları Açmıyor

Halkbank İkitelli şubesi telefonları hiçbir şekilde açmıyor, aynı zamanda müşteri hizmetleri de şubeye ulaşamayacaklarını böyle bir sistemleri olmadığını söylüyor. Konuyla ilgili bilgi alıp ona göre şubeye gitmem gerekiyor ama iletişim sıfır, bu zamanda bu kadar iletişimsizlik Halkbank gibi kurumsal...

profile
  • 269görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Transfer 8 Gün Oldu Hala Yapılmadı

Yurt dışına transfer ettiğim parayı hesabımdan düşmelerine rağmen, transfer yapılmadı. Bugün 12 Ekim transfer tarihim 4 Ekim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana açıklama yapamıyorlar transfer sistemde yapılmış görünüyor. Şubeye gidip sormam gerektiğini söylüyorlar. Ben transferi internetten yaptım...

profile
  • 225görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank Kredim Onaylanmıyor Neden

Merhabalar 2016 yılında 12.000 TL 2017 yılında 12.000 TL ihtiyaç kredisi çektim gününde ve zamanında ödedim Simdi tekrar ihtiyaç kredi çekmek istiyorum ama sisteme internet bankacılığından yapmış olduğum başvurularda hep red cevabi geliyor. Yurt dışında çalışıyorum. Neden kredi çıkmıyor yardımcı ...

profile
  • 185görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank Dijital Parola Alma Kısmında Yabancı Telefon No Gösteriyor

Halkbank Dijital parola alma kısmında sistemde kayıtlı olmayan bir telefon no gösteriyor. Kimliği telefonun arkasına tuttuktan sonra fotoğrafım adim soyadım ve telefon no geliyor. Gelen telefon numarasının son 4 rakamı Halkbank'ın sistemlerinde kayıtlı telefon numarası değil o yüzden de bir sonraki ...

profile
  • 566görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank HES Kodu Sorgusu

Merhaba biraz önce Halkbank Etlik şubesinde karşılaştığım bir sorun hakkında yazmak istiyorum, bireysel işlem gişesinde işlem yapmak için kapıda uzun bir kuyruk vardı yaşlı amca ve teyze o sırayı yarım saat bekledikten sonra sıraları gelince güvenlik görevlisi HES kodu sordu yaşları epey olan insanl...

profile
  • 317görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Maaş Müşterilerine İlgisiz

Şanlıurfa il sağlık müdürlüğü sürekli işçi kadrosunda çalışıyorum Halkbank maaş müşterisiyim Halkbank ınternet şubesinden yaptığım açık hesap limit yükselme işlemim devamlı reddediliyor dün yaptığım şikayette şubeye yönlendirdiniz şubeye girmemle çıkmam bir oldu neymiş benim başka bankaya borcum var...

Halkbank Maaş Müşterilerine İlgisiz
profile
  • 211görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Kredi Kartımı İptal Edemiyorum

Halkbank'ta mevcut kredi kartımı kapattırmak için telefon bankacılığını aradım fakat bazı şifrelerimi unuttuğum için şubeye gitmemi istediler. Kredi kartını kaybettiğm için kayıp şeklinde bloke ettirdim fakat istememe rağmen tekrar adıma kredi kartı gönderileceğini ve mecbur olduğunu söylediler şube...

profile
  • 409görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank ATM Paramı Yutması

Halkbank ATM, üniversite harcı yatırırken hata verdi. Harcım yattı mı ATM paramı yuttu mi anlayamadım. Müşteri hizmetleri şubeye gönderiyor, şube biz bakmıyoruz diyor. Bana paramın sisteme girip girmediğini müşteri hizmetlerinden söyleyemiyorlarmış, şubede bakmak gerekiyormuş. Şubede kimse ilgilenmi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 145görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank Cep Mobil Bloke

Halkbank diyalog madem şifrem blokeli cep telefonu ile sizi arıyorum ama böyle bir işlem için sistemde menünüz yok madem şubeye gideceğim sizin call center hizmetiniz ne işe yarar? Bu şekilde basit bir hizmeti bile veremeyecekseniz gerek yok. Şifreniz bu kadar uzun olmasa zaten unutulmaz sadece sayı...

profile
  • 78görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Kredi Kart Borcu

K. K. 2038 TL olan borcunu 1000 TL sini ödedim. Daha sonra 259 TL lik harcama yaptım. Kalan bakiyemin 700 TL civarı olması gerekirken bakiyem 481 TL görünüyor. Gecen ayda yine hesabımda 200-300 TL bu şekilde bir karışıklık vardı. 2 aydır düzenli bakıyorum sistemsel hatadan bahsediliyor. Böyle sistem...

profile
  • 570görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Halkbank Mobil Yüz Tanıma Sisteminde, Dijital Parola Oluşturulamıyor

Halkbank dijital şifrem bloke olduğu için yeni parola oluşturmak istedim. Fakat Halkbank mobil bankacılıkta T. C. Kimlik kartıyla dijital parola oluşt...

Halkbank Mobil Yüz Tanıma Sisteminde, Dijital Parola Oluşturulamıyor
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sorunum çözülmedi. Daha ileriye dönük ve toplumun her kesimine hitap edebilecek bir güvenlik sistemi geliştirilmeli. Yine de ilginiz için teşekkürler.”

profile
  • 409görüntüleme
  • 3 hafta önce

Halkbank Asistan Sınavı İtiraz

Yaklaşık bir ay önce banko asistanı sınavınıza girdim. 17 gün sonra sonuçlar açıklandı. Sınavınızdan 58 almışım mülakata kalma puanı ise 62. Sınavda doğrular yanlışları götürmüyor diye hiç boş bırakmadım. Fakat sınav sonucumda 3 boş gördüm bu üç boştan 2 si doğru olursa sizin puan sisteminize göre m...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99