tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Halkbank ile ilgili bir şikayetin mi var?

Halkbank Red Temassız Kart

23 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
1.393
11 Ağustos 2022

Halkbank Temassız Karttan Kredi Olarak Para Alınıyor

Ben banka kartı kullanıyorum temas ıs olarak yaptığım hepsi kredi kartı dan alınmış ne kadar insanı delirten banka sadece burada değil başka yerlerde de şikayet edeceğim nasıl bir banka inşallah beni ikna edecek bir şeyler yaparsınız bekliyorum. Fazla beklemem hızlı davranın

  • profile
1 Destekçi
profile
2.379
24 Haziran 2022

Halkbank Hesap Ve Kredi Kartı Neden Ortak?

Bankanın gönderdiği kart hem banka kartı hem kredi kartı müşteri hizmetlerini arayıp banka ve kredi kartını iki ayrı kart olarak talep ettim fakat bana böyle bir şey olmadığını artık tek kart üzerinde işlem olduğunu söylediler. Her alışverişte kasiyere yok kredi yok banka demekten yoruldum ya da ner...

profile
5.087
25 Mayıs 2022

Halkbank Temassız Kartım Çalındı, Banka Beni Mağdur Etti!

15 yıldır Halkbank'ta maaş hesabım var. Tüm işlemlerimi de bu bankadan yapıyorum. İlk defa başıma gelen bir şey oldu. Halkbank Paraf Debit Dual kartım çalındı hem de İstanbul Bayrampaşa Forum AVM'de. Temassızından takside pos olarak her gün 100'er liralık çekimler yapılmış. Bu gibi risklerden dolayı...

profile
2.596
15 Mart 2022

Halkbank Temassız Kart Güvenlik Açığı Var Muhatap Yok

Halkbank kredi kartımı düşürdüm. 1 saat sonra fark ettiğimde hemen bankamı arayıp kapattım fakat temas sizi açık olduğundan 4 çekim yapılmıştı bile. Bankama itiraz edip yapılan işlemin banka güvencesinde olması gerekirken banka 2 itirazıma işlem şifreli yapılmıştır diye dönüş yaptı. İşlem yapılan iş...

Halkbank Temassız Kart Güvenlik Açığı Var Muhatap Yok
  • profile
1 Destekçi
profile
2.071
02 Şubat 2022

Halkbank, Banka Kartı Temassız Özelliği Kullandırmıyor

Temassız kartı kullanamıyorum, Halkbank'tan hem kredi kartı hem de banka kartı olarak kullanılan tek kartım var. Ben temassız özelliğini banka kartı için kullanmak istiyorum ama bunu şubeden veya İnternet bankacılığımdan gerçekleştiremiyorum. Covid döneminde temassız özelliğinin banka kartı için de...

profile
2.687
26 Ocak 2022

Halkbank Temassız Kart Kullanamıyorum

Temassız kartı kullanamıyorum, Halkbank'ta Dual kart (Halkbank'a hem kredi kartı özelliği bulunan) kartlardan veriyorlar ben kredi kartı özelliğini kapattım, kullanmıyorum. Temassız kullanmaya çalıştığımda kredi kartından çekmeye çalışıyor, müşteri hizmetlerini aradım şubeye gittim, yeni kart çıkar...

profile
7.495
22 Aralık 2021

Halkbank Debit Kartta Kredi Bölümünün İptali

10 yıldır Halkbank emekli müşterisiyim. Önceki kullandığım bank24 kartımın süresi bittiği için yeni kart talebinde bulundum. 20 gün içinde teslim edilmediğini bildirdiğim günün ertesi Debit kart geldi teslim aldım. 20 gün sonra bir kart daha geldi. Müşteri hizmetleri son aldığınız kartı imha edin de...

Halkbank Debit Kartta Kredi Bölümünün İptali
profile
3.585
04 Ekim 2021

Halkbank Paraf Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali

Aidat ücreti yok diye aldığım Halkbank Paraf klasik Temassız kartımdan kesilen ücrete mahsuben ; ... 9192 ile biten Halkbank Paraf klasik Temassız kartımdan 28.09.2021'de kart ücreti adı altında 73.00 TL ve kart ücreti BSMV olarak 3.65 TL ücret yansıtılmıştır. Belirtilen kanun hükümleri gereği iades...

  • profile
1 Destekçi
profile
3.765
04 Ekim 2021

Halkbank Aidat Ücreti Yok Deniyordu Aidat Ücreti Kesilmesi

Aidat ücreti yok diye aldığım Halkbank Paraf Troy klasik Temassız kartımdan kesilen ücrete mahsuben ; ... 8636 ile biten Halkbank Paraf Troy klasik Temassız kartımdan 28.09.2021'de kart ücreti adı altında 44.50 TL ve kart ücreti BSMV olarak 2.23 TL ücret yansıtılmıştır. Belirtilen kanun hükümleri ge...

  • profile
1 Destekçi
profile
3.721
17 Ağustos 2021

Halkbank Temassız Kartın Çalınması

Halkbank çalınan temassız kredi kartımla yapılan alışverişi banka bana ödetti. Alışveriş yapılan pos makineleri ve firmalar belli iken araştırma yapılmadı. Pandemi nedeni ile temassız alışverişe özendirildik. Ancak kayıp olduğunda zararı bize ödetiyorlar. Limit bitene kadar 100,100 dibine kadar kull...

Halkbank Temassız Kartın Çalınması
profile
4.719
05 Mart 2021

Halkbank Paraf Kart Yıllık Ücret İadesi

28 Şubat 2021 tarihinde Paraf mc Gold temassız kartımdan 64,00 TL kart ücreti ve 3,20 TL BSMV kesilmiştir. Kesilen ücretlerin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini, bugüne kadar alınan kart ücretlerinin tarafıma iade edilmesini ve bu ücretlendirmenin iptalini talep ediyorum. Tük...

Halkbank Paraf Kart Yıllık Ücret İadesi
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
3.846
28 Şubat 2021
profile
Seda'nın Teşekkür Mesajı

“İlginize teşekkürler”

Halkbank Kart Ücreti İadesi

14 Şubat 2021 tarihinde Paraf mc Gold temassız kartımdan 64,00 TL kart ücreti ve 3,20 TL BSMV kesilmiştir. Kesilen ücretlerin aşağıda belirtilen kanun...

Halkbank Kart Ücreti İadesi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
8.474
05 Ocak 2021

Halkbank Yeni Parafly Temassız Kart Çalışmıyor

2 adet kredi kartım sonunda geldi. Paraf Classic temassız ve Parafly Classic temassız--Ancak Parafly kartımı birçok pos makinesinde denememe rağmen temassız özelliği çalışmıyor. Kartın yenilenmesi talebinde bulundum ama bu seferde eski Parafly kart ek kart olarak gözüküyor ve yenilenen kartında kart...

profile
2.001
25 Aralık 2020

Halkbank Temassız Maaş Kartı

2 senedir maaş müşterisi olduğum halk bankası tarafından tam 1 aydır temassız kart bekliyorum. Bu bu kadar zor olmamalıydı. Temassız kart talebinde bulunmayanlara ne hikmetse adreslerine gönderiliyor. Ben talep ettiğim halde ve defalarca aramama rağmen kargoda dendi. Bunun yanı sıra hayatımda kredi ...

profile
984
28 Eylül 2020

Halkbank Bankamatik Kartlarınıza Temassız Özellik Bulunmaması

Kullanmış olduğum bankamatik kartı'nı yaşanılan pandemi dolayı riski minimize etmek adına temassız özellikli bankamatik kart talebinde bulundum. Aldığım yanıt ise bankamatik kartlarımızda temassız özellikli ürünler yoktur fakat hem banka hem kredi kartı için temassız kullanabileceğiniz temassız kart...

profile
1.290
02 Eylül 2020

Halkbank Maaş Müşterisi Olduğum Banka Kredi Kartımı Temassıza Çevirmiyor.

Kamu Maaş müşterisi olduğum banka kredi kartımı temassıza çevirmiyor. Şu salgın günlerinde sürekli temassız kart kullanımı üzerine bilgiler gönderiliyor mevcut kredi kartımı temassız kart özelliği eklenmesini maaş müşterisi olduğum bankam olumsuz cevap vermiş.

profile
1.441
01 Eylül 2020

Halkbank Fazla Alınan Hesap Özeti Ücreti

Müşteri hizmetlerini arayıp Kapatmış olduğum kredi kartından (cüzdan içerisinde iki temassız kart bulunmasından dolayı, kapalı olandan çekmiş ) tarafımdan alışveriş yapıldı. Bana gelen hesap özeti borç Bilgisinde 42.69 TL olan parayı 60 TL olarak ödedim. Bunu mutlu müşteri merkezinize anlattım ilgil...

profile
962
21 Temmuz 2020

Halkbank Çağrı Merkezi Yetersiz

Korona salgını başladığından beri temassız karta geçiş ve otomatik ödeme talimatlarım için neredeyse her gün arıyorum Halkbank çağrı merkezini, tüm müşteri temsilcilerimiz dolu deyip yüzüme kapatıyorlar.  Bankaya gittim, bu işlemi çağrı merkezinden yapmalısınız deyip gönderiyorlar. Her gün yani en ...

profile
1.980
27 Haziran 2020

Halkbank Paraf Troy Temassız Kart Ücreti

26 Haziran 2020 tarihinde kartıma 39 TL kart ücreti 1.95 TL BSMV yansıtılmıştır. Kesintinin iadesini tarafıma istiyorum. Aksi takdirde kartımı iptal ettirip diğer işlemlerimi sonlandırmayı planlıyorum. Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarıyla da “Kredi kartı aidat ücretlerinin haksız ş...

profile
3.686
19 Haziran 2020

Halkbank Paraf Kredi Kartından Ücret Alıyor

Daha önceleri “Halkbank, halkın bankası” “Halkbank, halkın yanında” “önce halk” gibi halk’ı önceliğinize alan sloganlarla, günümüzde ise yine “önce halk, sonra bankayız” sloganıyla banka olarak halkımızın yanında olduğunuzu sık sık ve iddialı bir şekilde reklamlarla duyuran bir kamu bankası olarak; ...

Marka Profili

Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör