Paraf Kart Yıllık Aidat Ücreti

Nezih Nezih13 Ekim 20:44

Ne yazık ki çıkarken aidatsız kredi kartı olarak çıkan sonra geçen seneden beri aidat konan banka kartıdır. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde itiraz hakkınız yok diye lafı ağzınıza tıkar. 8 yıllık müşterisiyim ve canım Advantage kartımı uğruna kapattırdım kart. Aidata itiraz edemezsiniz. Aidatsız Paraf kartları da yok. Şubeden Halk kart diye bir karta başvurun der aidatsız isterseniz. Geçmediyseniz, geçmeyin derim. Bu arada Platinum Müşteriyim. Aidatı illa da alacaklar ki biz aslında dönen ticarete aracı oluyoruz.

Cevaplar

profile-icon Nezih 3 hafta önce

Konu çözülmediği gibi ayrıca Halkbank tarafından incelemede kapatıldı. Haksız Aidatın iadesini talep ediyorum.

profile-icon Nezih 16 Ekim 10:11

7 yıl önce aidatsız olarak aldığım son 6 yıldır aidatsız kullandığım banka kartına geçen seneden başlayarak zoraki aidat yansıtmaya başladınız. Ne yazık ki itiraz hakkınız yok deniyor. Tüketici Hakem Heyetine gitmek istemiyorum ama bu yapılan haksız eylemin hukuksuzluğuna dair birçok emsal karar var. 2 gündür araştırıyoruz mesaj yazıyorsunuz, sonuç yok. Aidat alınmadığını sistemden görebilirsiniz.

Halkbank Logo Halkbank 14 Ekim 15:08

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 14 Ekim 08:04

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Fatih 2 hafta önce  

    https://www.sozcu.com.tr/2020/ekonomi/kredi-karti-aidati-icin-mahkemeden-emsal-karar-5994065/

  • profile-icon Fatih 2 hafta önce  

    https://www.sozcu.com.tr/2020/ekonomi/kredi-karti-aidati-icin-mahkemeden-emsal-karar-5994065/

  • profile-icon Nezih 14 Ekim 16:15  

    Henüz kimse ulaşmadı. Aidatsız diye başlandı. Şimdi vereceksin veya kapatacaksın diyor.

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler