Görünüm          
348 şikayet listeleniyor

Halkbank'tan kredi çektim, ve bu banka bana kredi kartı tahsis etti, tahsis edilirken herhangi bir kart bedeli olmayacağını, ayrıca olsa dahi aradığında kredi müşterisi olduğumdan dolayı ücretin iptal ettirebileceği söylendi. Bahsi gecen kart 17 aydır cebimde ve bir kere kullanmadım. Sonrasında alı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tarafıma 2015 tarihinde gönderilen Halkbank Paraf kredi kartını kuryeden teslim almayarak iade ettim daha sonra2019 yılında Halkbank mobil bankacılık kullanmaya başladığımda orada tarafıma ait olan kredi kartını gördüm ve bende bundan şüphelenerek kartın aktif veya pasif olduğunu öğrenmek için 1 TL ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Böyle kötü bir şey görmedim tam 45 dakika müşteri hizmetlerine bağlanmak için uğraştım ve hüsran ulaşamadım zamanıma yazık bu nasıl hizmet müşteri memnuniyeti sıfır mutlaka geri dönüş bekliyorum kartımla ilgili sorunumu bile halledemedim nasıl bağlanacağım nasıl halledeceğim nasıl hizmet sunuyorsunu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2 yıldır maaşımı bu bankadan almaktayım. Bağlı olduğum ilçenizin şubesini aradım ve 2yıldır hiçbir şekilde promosyon ücretini almadığımı geriye dönük almak istediğimi söyledim fakat aldığım cevap ekim ayında anlaşmanın sona erdiği ve hiçbir şekilde bu hakkımı alamayacağımı yeni donemde yeni anlaşma ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Paraf kredi kartıma 103 lira kart ücreti yansıtılmış. Kredi kartımı alırken hiçbir şekilde bir kullanım ücreti yansıtılmayacağı dile getirilmişti. Eğer bu ücret bedelini yansıtıyorsanız biliniz ki bu ay kart ücretini temin ettiğiniz takdirde sizde olan altın hesabımı, kredi kartımı, otomatik ödemele...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Halkbank kredi kartıma yansıtılan yıllık kart ücretinin iptali için müşteri hizmetlerini aradım ve iptalini rica ettiğimde ''kesinlikle iptal veya iade yapılmadığı ve yapılamayacağı'' belirtildi. Son 1 aydır ''müşteri memnuniyeti adına'' ilgili ücretin iptaline ilişkin yüzlerce örnek bulunması...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 5 yıldan fazla Paraf Gold kartınızı kullanmaktayım. İlk aldığım zaman tarafıma kart aidatı yansıtılmayacağı söylenmişti ve şu ana kadar kartıma aidat yansımamıştı. Ta ki bu ay 64 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce kendimi kötü hissettim. Halkbank gibi bir bankanın müşterilerini böyle kan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank maaşlı müşterisi olarak iki yılı aşkın süredir hesabımı ve kredi kartımı aktif bir şekilde kullanmaktayım. Tayin nedeniyle kurum değiştirdim. Bankam değiştiğinde Halkbank kredi kartımda herhangi bir sorun olup olmayacağını sorduğumda bir kesinti olmayacağı belirtildi. Ben de bankamızın kre...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank Uşak Şubesinde TOKİ taksitlerim var. Ödemelerim ayın 20'sinde ancak ben maaşımı alır almaz ayın 15'inde hesaba EFT yapıyorum. İnternet şubesinden TOKİ ödemeleri yapılamadığı için para hesapta bekliyor ve taksit vadesi geldiğinde otomatik hesaptan kesiliyor, yani erken ödeme yapılamıyor. Bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bankamatikten para yatırmak için kartı makineye verdim ve kartınıza el konulmuştur yazan bir ekranla karşılaştım. Müşteri temsilcisiyle görüşmem şaka gibiydi böyle bir bank 24 kartımın hiç olmadığını iletti hanımefendi, yıllardır kullandığım kart hayalmiş oysaki. Ödememin son günü olduğunu ve para y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bankanızdan yaklaşık dört sene önce almış olduğum Paraf Platinum kredi kartı için kart aidatı alınmayacak denilmesine rağmen eylül ayı kart hesap özetimde asıl kart için 103,00 TL yıllık kart ücreti ve 5,15 TL BSMV tahsil edilmiştir. Diğer bankalar kart aidatlarının geri ödenmesi veya kart aidatı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank emekli maaş müşterisiyim. 48 ay vade ile otomatik ödemeli kredim var ancak aylık ödemeleri bir hayli yüksek borcum ödeniyor ama geriye cüzi bir miktar kaldığından maddi anlamda sıkıntı yaşıyorum dolayısıyla T.C. Emeklisi bir vatandaş olarak yasal kanunlar çerçevesince banka ile görüşüp 48 a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bu Halkbank kadar yavaş ve düzensiz banka görmedim. 8 Ekim’den beri kartım gelmek bilmedi. Arıyoruz kargoya verildi söyleniyor ama kart ortalarda yok şube de bilgi vermiyor. Nasıl hizmettir anlayamadım açıkçası. Daha önce Nişantaşı şubesi 5 günde teslim etmişti ama Kağıthane Meydan şubesi hiç ilgile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bankamatik kartımla para çekmek amacı ile Ordu Altınordu Şubesi'nde bulunan bankamatiğin başına gittim. Şifremi unuttuğum için kartım bloke oldu. Hemen müşteri hizmetleri numarasını aradım. Yaklaşık 8 dakika sonra müşteri hizmetleri yetkilisine bağlandım. İşimi çözemedi. Beni başka bir yetkiliye akt...Devamını oku

  • - Görüntüleme