Görünüm          
5 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank müşteri hizmetleri tam bir fiyasko. Tam 28 dakika hatta şimdi bağlanacaksınız yalanıyla bekletildim. Otuzuncu dakika da hat kendi kapandı. Milletin üç kuruşunu cebinden nasıl alırım diye strateji geliştirme ellerine, bolca müşteri temsilcisi alımı yapsınlar. yazık bu vatandaşa. Mobil bankac...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Parafcard 6 aylık karta yıllık ücret kesintisi yaptı. Kullanımı 6 aylık olan kartıma yıl dolmadan yıllık aidat kesintisi yaptı. Haksız bir şekilde zamanından önce ödemesini zorla kesip aldı. Müşteri hizmetleri bu işlemin doğru olduğunu söyledi. Nasıl etik bir kamu bankacılığı anlayışınız var anlamak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kredi kartı sahibi olduğum Halkbank müşteri Hizmetleri beni 1 saat bekletti. 1 saatin sonunda telefona çıkan bayana sorduğumda lakayıt bir şekilde yoğunuz dedi. Kart ücreti alınmaması gerektiği halde 67 liralık bir ücret kesintisi olmuş. Ben de en kısa sürede kapatacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 3-5 yıldır Hem maaşı oradan almamız hem de Devlet Bankası olması hasebiyle Halkbank ve k. Kartı müşterisi idim. Bu zamana kadar kart kullanım ücreti altında hiçbir kesinti olmamıştı. maaş müşteri pozisyonumuz bitmesine rağmen devlet bankası olması nedeni Halkbank'tan hesabımı kapatmadım, he...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bugün sabah Halkbank bağımsız bir ATM şubesinden kendi kartıma para aktarımı yaptım işlem için ücret kesintisi olacak yazdı. Ardından da işleminizi gerçekleştiremiyoruz yazdı fakat paramı da geri alamadım. Durumu iki kere müşteri hizmetleri bildirdim sabahtan bu yana parasız kaldım ve halen bir dönü...Devamını oku

  • - Görüntüleme