Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28100
(5.880 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Halkbank Müşteri Hizmetleri Puan

32 Şikayet
28100
(5.880 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Çözüldü

Halkbank Troy Puan Ve Halkbank Diyalog Şikayeti

profile
Burak
6 gün önce
220

"Sorunun geç ve zor da olsa çözümü için teşekkür ederim. Benzer mağduriyeti yaşayan müşterilerinizin de sorununu kısa zamanda çözeceğinizi umuyorum."

Paraf Troy kampanyası aracılığıyla kazandığım 400 TL, hesabıma tanımlandı; ancak bu tutarı Halkbank'ın başka bir kredi kartına aktardığım için Troy ka...

1

Halkbank Paraf Troy Ve Müşteri Hizmetleri Bilmecesi!

profile
Serdar
1 hafta önce
495

Halkbank Paraf kredi kartını kullanırken destek amaçlı Troy kartı da kullanmak istedim. Bu yolla karta yüklenen 400 TL ParafPara'nın son kullanım/harcama tarihi diğer puan kazanımlarım arasında görülmediği için fark edemedim ve son gün olduğu için bu 400 TL geri alındı. Diğer bankalarda son kullanım...

3
profile
Ali
1 ay önce
11
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı

Halkbank Kredi Kartları İle İlgili Tam Detaylı Bilgi Verilmemesi

profile
Bekir
14 Şubat
310

Merhaba, ben 2023 Şubat ayında harcama sözü verip kampanyaya katıldım. Düzenli alışverişimi de yaptım ta ki 11. ayda müşteri hizmetlerinden 'Troy kredi kartı ister misiniz?' diye sorulana kadar. Ben de Halkbank'ın Troy kredi kartını aldım ve onu kullanmaya başladım. Ben, bana gelen kredi kartının or...

Halkbank Kredi Kartları İle İlgili Tam Detaylı Bilgi Verilmemesi
1
profile
Alper
03 Şubat
14
Alper Şikayetini Yayından Kaldırdı

Halkbank Paraf Puanı Yalanı

profile
Ramazan
02 Şubat
97

Halkbank Paraf puan yalanı. Bana kredi kartı verirken ilk 400 TL ve üzeri harcama da 400 TL ParafPara puan alacaksınız dendi. Harcama yaptım müşteri hizmetleri 20 ocakta hesabınıza tanımlanacak dendi. Bugün 2 Şubat onlarca şikayet kaydı bırakmama rağmen bir ilerleme yok. Halkbank dan kredi kartı a...

1

Halkbank Paraf Puan Tanımlanmama

profile
Ziya
30 Ocak
343

Halkbank Paraf Troy kart harcamasına 400 TL kampanyası için katılmış bulunmaktaydım. Süresi dolduğunda tarafıma puan tanımlanması yapılmadı. İnceleme talep ettiğimde 29.01.2018 tarihinde. Troy kart kullanımına. Ait bilgi verilmiştir. Troy kart olarak geçmiş dönemde kullandığımı hatırlamıyorum. Müşte...

1

Halkbank Gönderi Getiremeyen Kurye Şirketi

profile
Veysel
12 Ocak
16

Halkbank kartımı 15 gündür bana ulaştıramadılar. İşi bilmeyen dağıtımı gerçekleştiremeyen müşteri hizmetleri konusunda aşırı yetersiz bir firma puan vermek gerekirse -10 puan verilir 1 Yıldız vermek bile bu firmaya ödüldür. Gönderinin hangi adrese ulaştırılması gerektiğini bile bilmiyorlar.

Halkbank Gönderi Getiremeyen Kurye Şirketi
1

Halkbank Paraf Puan Geri Alınması

profile
Sedat
17 Ekim 2023
201

Halkbank maaş müşterisiyim ve Paraf kredi kartı kullanıyorum ekstremde yaptığım kontrolde 17.10.2023 tarihinde 180 TL Paraf puanım geri alınmış olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bu puan harcama tarihi verilmiş bu tarih geçtiği için geri alınmış, fakat bu tarihleme hakkında b...

1
profile
Ceyhan
25 Ağustos 2023
1.396
Ceyhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Halkbank Paraf Kart Puan Yalanı

profile
Ömer
01 Temmuz 2023
604

Halkbank Paraf card Paraf puanlarını kullansam da kullanmasam da geri alıyor. Kullanmadıklarımı puanlardan düşmesini anlarım fakat kullandığım Paraf puanlar geri alınarak Paraf puanım eksiye düşüyor. Yani Paraf puan kazanmak tamamen kandırmacadan ibaret. Müşteri hizmetleri de böyle yapılıyor yapılac...

Halkbank Deprem Destek Kredisi Günlerdir Değerlendirmede

profile
Mustafa
07 Mart 2023
1.818

Merhaba Halkbank. Ben Adana Çukurova'da ikamet etmekteyim. Kendi şubem Türkmenbaşı Halkbank hizmet vermediği için 01.03.2023 tarihinde Halkbank Barkal/Adana Şubesinden Deprem destek kredisine başvurdum. Deprem destek kredim 6 gündür değerlendirmede görünüyor. Benimle beraber başvuru yapan birçok vat...

Halkbank Maaş Müşteri Olmama Rağmen Mağdur Ediyor

profile
Murat
03 Mart 2023
320

Halkbank maaş müşterisiyim Findeks raporum 1198 puan olmasına rağmen kredi kartı ve kredili ürünlerden şube tarafından yararlandırılmıyorum şube risksiz müşteri olmama rağmen yardımcı olmuyor mağdurum Halkbank müşteri hizmetleri de ilgilenmiyor. Bankacılık ürünlerinden yararlanmaya hak sahibi olmama...

Halkbank Paraf Card Paraf Puan

profile
Aslı
28 Aralık 2022
5.170

Halkbank Paraf kartıma yüklenen 200 puanı online alışveriş yaptığım Hepsiburada Trendyol ve n 11 com a kullanabileceğim söylendiği halde kullanamıyorum. Puan ile ilgili hiçbir bilgi gelmiyor önüme. Müşteri hizmetleri 500 TL alışveriş yaparsam kullanabileceğimi söyledi. 600 TL alışveriş yaptım yine ...

1

Halkbank Kredi Kartı Aidatı

profile
Nurullah
07 Ekim 2022
1.021

Halkbank kredi kartı aidatı alıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm iptal edilemeyeceğini söylüyor. Geçmiş yılda aynı problem ile karşılaştık. Bana 300 TL Paraf puan verdi. Tekrar aidat yazdı Ocak ayında iptal edeceğim aktif olarak kullanıyorum her sene aynı şeyleri yaşamaktan bunaldım vakti geldiği...

Halkbank Paraf Parayı Harcayamıyorum.

profile
Hüseyin
24 Eylül 2022
380

Halkbank kredi kartındaki Paraf parayı hiçbir yerde kullanamıyorum. Sözüne kazan kampanyası ile verilen Paraf parada dahil biriken puanları harcayamadıktan sonra bunca reklam ve kampanyanın ne önemi var. Sadece müşteri çekmek için mi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde anlaşmalı pos cihazının bulun...

3

Halkbank Paraf Puan İptali

profile
Erdi
21 Eylül 2022
2.919

Halkbank kredi kartım var kampanya olmadan harcama yaptım 1-2 TL vs derken 80 90 TL bakiyem oldu ama hesap kesimim oldu 19,09,2022 de 85 TL bakiye varken akşam ParafPara iptal olarak -150,65 TL olmuş Paraf puan -70 80 TL düşmüş bu nasıl bir şey anlamadım müşteri hizmetleri dönüş olmadı konu hakkında...

Halkbank Paraf Puan İptali
1

Halkbank Paraf Puan İptali

profile
Bariş
28 Ağustos 2022
254

Halkbank ürün iadesinde puanı geri aldı ve müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmayı reddediyor. Elektronik kampanyası dahilinde yaptığım 1666.2 TL Lik ürün aldım bunun 109.9 kısmı ve 72 TL Lik kısmı tekrar iade edildi bu iadeler sonrasında kampanya tutarını karşılamadığı söyleyerek puan kazanımı...

1

Halkbank Paraf Kart Yanlış Bilgilendirme Sonucu Mağdur Edilmem

profile
Sıttık
26 Ağustos 2022
522

16 Haziran 2022 tarihinde Halkbank Paraf kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ile görüşme sonucunda kart limitini düşürüp 12 ay kapatmama sözüne ve bir ay içerisinde 500 lira harcama sözüne istinaden tarafıma 200 Paraf puan tanımlanacağı söylendi. Kazanmış olduğum Pa...

Halkbank Paraf Hatasını Düzeltmiyor

profile
Fırat
04 Temmuz 2022
1.922

Paraf kredi kartı eşime müşteri hizmetleri 1000 TL alışverişe 300 TL puan kazanicaksiniz dedi. yaptık. 200 TL verdi. Puan müşteri hizmetlerini aradık kaydı dinleyelim dediler 1 hafta sonra aradılar haklısınız temsilcimiz size yanlış bilgi vermiş dedi. Hatalarını düzeltmiyorlar

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör