Halkbank

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.008.660

Halkbank  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 26.541
Çözüm Sayısı 3.865
profile-icon
profile-icon

Halkbank 687 şikayet listeleniyor.

profile
  • 505görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Halkbank'ın Ortak Bankası Olan VakıfBank ATM Para Yutması

İstanbul Üsküdar Belediyesinin yanındaki VakıfBank ATM'den Halkbank kartıma 500 Tl para yatırdım VakıfBank ATM'si paramı aldı onayladı ama Halkbank mo...

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Param yattı Teşekkür ederim Ama bir daha böyle bir durumla karşılaşırsam ve çözüm yerine geçiştirilmeye çalışılirsam Halkbank benim ve sevdiklerim için biter. Sizi sevdiğimiz için tercih ettik lütfen pişman etmeyin bizi Halkbank”

profile
Hayati'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Halkbank Hatayı düzeltti teşekkürler”

Hayati Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 759görüntüleme
  • 4 hafta önce

Halkbank Kredi Kartı Borcu Ödendiği Halde 6 Ay Sonra Borç Çıkması!

Kullanmakta olduğum kredi kartımı tüm borcunu ödeyerek iptal işlemini 6 ay önce gerçekleştirdim işlemi yapan arkadaşa da hiçbir borcum kalmadı diye sorarak teyitte ettim aradan geçen bunca zaman içerisinde kartım iptal olduğundan dolayı artık kafam rahattı geçen gün yargılık olacağıma dair bir mesaj...

profile
  • 3.590görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 06:29

Halkbank Kısıtlama Var Diyor Şubeye Gitmemi İstiyor Sürekli

Bankanızın 24846** numaralı müşterisiyim. Banka işlemlerini daha çok mobil şube üzerinden yapmayı tercih ediyorum özellikle içinde bulunduğumuz salgın hastalık döneminde ve yüksek tansiyon gibi kronik bir rahatsızlığımın olması nedeniyle. Fakat Halkbank'ın bir türlü anlamadığım kısıtlaması yüzünden ...

profile
  • 1.849görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 11:37

Halkbank Mobil Uygulama Kısıtlaması

Halkbank mobil uygulamanızda şifreyi üç defa yanlış girmemden dolayı kısıtlama geldi ve kaldırabilmek için Halkbank Dialog'u aradım fakat müşteri hizmetleriniz kaldırıldı demesine rağmen kısıtlama kalkmadı çok acil para yollamam gerekiyor. Şu sorunu kısıtlamadan dolayı yollayamıyorum

profile
  • 1.147görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 01:57

Halkbank Hesabıma Kısıtlama Geldi!

Hesabıma mobil uygulamadan girmek isterken 3 kez şifremi hatalı girdiğimden dolayı kısıtlama geldi ve hiçbir şekilde giremiyorum bankaya da gidemem çünkü pandemi dönemindeyiz 20 yaş altı olduğum için yasaklar var. Bu durumu düzeltin çok rica ediyorum.

profile
  • 3.202görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 00:26

Halkbank Bloke Kaldırmak İstiyorum Kısıtlamanız Var Diyorlar!

Bankanızın 24846** numaralı müşterisiyim. Banka işlemlerini daha çok mobil şube üzerinden yapmayı tercih ediyorum özellikle içinde bulunduğumuz salgın hastalık döneminde ve yüksek tansiyon gibi kronik bir rahatsızlığımın olması nedeniyle. Fakat Halkbank'ın bir türlü anlamadığım kısıtlaması yüzünden ...

profile
  • 1.303görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 01:38

Halkbank Güncel Bankacılık Sözleşmesi

Halkbank Paraf esnaf kart kullanmaktayım 1 ay önce telefonumu değiştirdim mobil uygulamayı eski telefonumda kullanıyordum yeni telefonumda bir türlü mobil uygulamaya giriş yapamadım. Bit sürü kağıt imzalamamıza rağmen güncel bankacılık sözleşmesinin imzalanması lazım diyor bu kadar kötü bir uygulama...

profile
  • 871görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 01:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Halkbank Mobil Şifre Alma!

 Ben staj dolayısıyla Halkbank hesabı açtım, mobil uygulamaya giriş yapmak istiyorum müşteri temsilcisini aradım 18 yaş altı olduğum için hiçbir şeyime yardımcı olmuyorlar mobil şifre için şubeye velim ile gitmem gerektiği söylendi.  Halkbank şubesine gittim velim ile oradaki personel 18 yaş altı u...

profile
  • 612görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 12:24

Halkbank Kredi Kartı Ekstresi Talep Etmeme Rağmen Gönderilmiyor!

Defalarca Halkbank'tan mailime kredi kartı ekstresi talebinde bulunmama rağmen kesinlikle gönderilmiyor. Sistemsel bir sorun olduğunu düşünüp müşteri hizmetlerini aradım, dakikalarca hatta beklememe rağmen asla bağlanmıyor. Bir türlü çözüm bulamıyorum! Ayrıca adıma tanımlanmış bir kredi kartını de...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 338görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 12:14

Halkbank Kampanyasına Katılamıyorum Ve Müşterisine Sahip Çıkmıyor

14.12.2020 tarihinde bir internet sitesinden ( giyim üzerine sadece ) bir alışveriş yaptım. 269.98 TL. 15.12.2020 tarihinde Halkbank diyaloğu aradım Halkbank mobil uygulamasında yılbaşı kampanyasında harcamamın dahil edilmediğini söyledim. Bana harcamanın market olduğunu provizyondan çıktıktan sonra...

profile
  • 971görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 14:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Halkbank Otomatik Ödeme Talimatı Olan Faturam İçin İki Kez Ödeme Hakkında

Otomatik ödeme talimatı olan cep telefonu faturam bu ay iki kere sisteme yansıtılmış. Mobil uygulamadan girdiğimde son ödeme tarihi olan 11.12.2020 ve...

Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Aralık 2020 14:24

“Keşke ilk telefon görüşmesinde sorun hemen çözülmüş olsaydı ve bu kadar zamanım kaybolmamış olsaydı. An itibariyle sorun çözülmüştür teşekkür ederim.”

profile
  • 1.867görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 14:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Halkbank Para Transfer Kısıtı

Halkbank Niğde şubesinin maaş müşterisiyim. Mobil bankacılık uygulamasında para transferi seçeneğini kullanamıyorum. Şube tarafından kısıt konulduğu v...

Sena'nın Teşekkür Mesajı
  • 11 Aralık 2020 14:20

“Halkbank Genel Merkez sorunumu çözdu. Teşekkürler.”

profile
  • 515görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 10:30

Halkbank Her Mobil Girişte Şifre Değişikliği

Halkbank mobil uygulamasına her defasında girişimde şifrenizin zamanı dolmuştur yenileyin diye mesaj veriyor. Bende her girdiğimde değiştirmek zorunda kalıyorum. Bir noktadan sonra o kadar şifreden sonra unutuyorum hangi şifre olduğunu ve bu seferde bloke oluyor. Böyle saçmalık olur mu ya? Siz her g...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Halkbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99