to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank aile kartımın şifresiyle ilgili yaklaşık 3 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Bankanın yönlendirdiği mesaj y...oluyla şifre alma yöntemini defalarca denememe rağmen “güvenlik sırasındasınız” şeklinde mesaj alıyorum ve kartı bir türlü kullanamıyorum. Aynı işlemi mobil uygulama üzerinden yapm
"Teşekkürler."
Halkbank mobil uygulamasına girişte uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen sistem sürekli ...yanlış şifre girdiğimi söylüyor. “Dijital parola al” adımından ilerleyip kartımın son 6 hanesini yazdığımda da sistem bu bilgiyi kabul etmiyor. Sadece benim hatam olabileceğini düş
24.12.2025 tarihinde gece yarısı, bilgim ve iznim olmadan Halkbank Paraf Platinum kredi kartımdan (son dört hanesi 3404)... Moka United aracılığıyla toplam 25.309,00 TL tutarında bir adet online işlem yapıldığını fark ettim. O sırada kartım fiziki olarak Çankırı’da yanımdaydı ve bu alışverişi kesinlikl
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir ay önce yaptığım sim ka...rt değişikliği sonrasında sim kart blokesi nedeniyle erişim sağlayamıyorum.
Halkbank kredi kartımdan 18 Aralık tarihinden bu yana nakit avans çekmeye çalıştığımda, sistem sürekli olarak “Kredi kar...tı nakit avans işleminize devam edebilmek için şifre belirlemeniz gerekmektedir” uyarısını veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Kartımın kapatıldığı söyledi müşteri hizmetleri. Ben maaş
Halkbank’ın uyguladığı güvenlik prosedürleri nedeniyle yaşadığım sistemsel bir kısır döngü yüzünden bankacılık hizmetler...ine erişimim tamamen kesilmiş durumdadır. Hat değişikliği sonrası hattımda oluşan sim blokesi ve mevcut mobil şifremdeki bloke, birbirini kilitleyen bir süreç yaratmıştır. Sim blo
15.00 sularında Halkbank Kastamonu Merkez Şubesi’ne giderek öğrenci kartımı aldım. Kartı alırken mobil bankacılık kullan...ımına izin vermedim. Daha sonra Halkbank Kampüs uygulamasına girmek istediğimde, mobil bankacılık onayı olmadığı için giriş yapamadığımı gördüm. Uygulamaya girebilmem için Halkban
Halkbank’ta TOKİ başvuru ücretini yatırmak için 17 Kasım’da benim adıma hesap açıldı. Bu hesaba mobil uygulama üzerinden... girmek istediğimde dijital şifre isteniyor ancak kartım olmadığı için dijital şifre de alamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden yeniden hesap açmayı denediğimde is
Halkbank mobil uygulamasına ve internet şubesine giriş yapmak için şifre almaya çalıştığımda hiçbir şekilde erişim sağla...yamıyorum. Şifrem bloke edildiği için ne yeni bir şifre oluşturabiliyorum ne de mevcut hesabıma girebiliyorum. 03.12.2025 tarihinde saat 20:35 civarında tekrar denediğimde de sonuç
17.11.2025 tarihinde saat 16:02 sularında Ankara Çankaya’da bulunan Halkbank Meşrutiyet Şubesi’ne, internet bankacılığı ...şifremi unuttuğum için gitmek zorunda kaldım. Şube kioskundan T.C. kimlik numaramı girerek sıra aldım ve görevliye parolamı unuttuğumu ilettim. Kimlik kontrolü yapılmadan cep telef
"İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum 🩷🌺"
Yaklaşık 1 haftadır Halkbank kartımın hem kart şifresini hem de dijital şif...resini unuttuğum için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartımın içinde par
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına 21.11.2025 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda... şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “şifre yanlış” uyarısı veriyor ve mobil şubeye erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çöz
2 gündür Halkbank internet bankacılığına giriş yapmak için şifre alamıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerin...den “şifremi yenile” ve “dijital parola oluştur” adımlarını eksiksiz ve doğru bilgilerle denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor. Ekranda herhangi bir teknik hata mesajı çıkıyo
Redmi 12c model telefonumda Halkbank mobil bankacılık uygulamasında sürekli olarak şifremi yanlış algılayan ve şifre değ...iştirmeme izin vermeyen bir sorunla karşılaşıyorum. Bu sorun sadece bana özel değil, çevremdeki birçok kişi de aynı sorunla uğraşıyor. Defalarca denememe rağmen uygulama beni çağrı
11.11.2025 tarihinde Ankara Sincan Halkbank Şubesi'nden "Aile Bankası" kartımı teslim aldım. Şifre almak için 3404’e “şi...fre” yazıp kartın son 6 hanesi ve CVV kodunu gönderdiğim halde hiçbir şekilde yanıt alamadım. Banka şubesine tekrar gidip durumu anlattım, onlar da mesaj atmam gerektiğini söyledil
Halkbank banka kartım ile iki kez aynı ürünü satın aldığım gerekçesiyle kartıma SMS blokesi konuldu. Blokeyi kaldırmak i...çin yaklaşık iki haftadan uzun süredir müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak otomatik destek sistemi şifre istiyor, şifreyi doğru girmeme rağmen şifremi değiştirmemi talep ediyor. A
Halkbank tarafından aranarak Kadın Paraf Troy kredi kartı kullanmam halinde sahip olacağım avantajlar ve Paraf puan biri...ktirme fırsatları anlatıldı. Ben de bu vaatlere güvenerek kartı aktif olarak kullanmaya başladım ve bir ay boyunca alışverişlerimde Paraf puan biriktirdim. Ancak, sıra bu puanları
Bir haftadır Halkbank internet ve mobil şubesine giriş yapamıyorum. Dijital parolamı unuttuğum için yeni parola oluşturm...aya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli olarak “Yanlış giriş yaptığınız için kısıtlı hizmet alabilirsiniz” şeklinde uyarı alıyor ve sadece tele
Halkbank mobil uygulamasına iPhone 14 promax cihazımla giriş yapmak istediğimde, yaklaşık 1,5 yıldır telefonuma hiçbir ş...ekilde SMS doğrulama kodu gelmiyor. Sadece Halkbank’ta bu sorunu yaşıyorum; diğer bankalardan ve uygulamalardan sorunsuzca SMS alabiliyorum. Onlarca kez müşteri hizmetleriyle telef
Halkbank dijital şifremi unuttuğum için hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden yeni şifre almak istedim. T.... C. Kimlik numaramı girdikten sonra sistem benden mevcut dijital şifremi istiyor, ancak zaten şifremi unuttuğum için bu işlemi yapamıyorum. Uygulama üzerinden denediğimde ise bu se
5 Kasım saat 8 civarında Halkbank mobil uygulamasında şifre değişikliği yapmak isterken uygulama dondu. Sonrasında tekra...r giriş yapmayı denedim fakat ne yeni şifremi ne de eski şifremi kabul etmedi, şifrem bloke oldu. Hem telefonla hem de online olarak çözmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde sonuç ala
Yaklaşık 15 gündür Halkbank maaş kartıma borcumdan dolayı şifre alamıyorum. Banka kartım üzerinden maaşımı almam gerekir...ken, şifre verilmediği için maaşıma da erişemiyorum. Ayrıca, borç nedeniyle mobil bankacılık uygulamam da kapatıldı ve bu yüzden hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte İs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100