Görünüm          
792 şikayet listeleniyor

Halkbank hesabımdan 01.02.2018 tarihinde saat 00:47’ de iznim ve bilgim dahili olmadan 01... . Hesap numaralı E** T** simli şahsa 3100 TL havale yapılmıştır. Bilişim dolandırıcılığı gibi konularda çok titiz olmamdan dolayı kesinlikle 3. kişilere bilgi ve şifre paylaşımı yapmadım. Böyle olmasına ra...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

24.01.2018 tarihinde internet dolandırıcıları tarafından hesap bilgilerimin kopyalanması sonucu Halkbank cep mobil şubesinden 5600 TL havale ile çekilip hiç tanımadığım bir şahsın hesabına aktarıldı. Yapılan havale işleminin tarafımdan yapılmadığına dair bilgilendirmeyi 4 dakika içerisinde müşteri t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank mobil bankacılığı 19.01.2018 tarihinde sabah saatlerinden beri kullanılamamaktadır. Hesabımda bulunan paramı alma noktasında mağduriyet yaşamaktayım. Acil yapmam gereken para transferlerimi yapamamaktayım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank ATM'sinden kredi kartı ödememi yaptım ve parayı yatırdım. Ancak "üzgünüz işleminizi tamamlayamıyoruz dedi" ve paramı da iade etmedi. Madem sorun var para yatırılamıyor desin. Telefon bankacılığını arıyorum 15 dakika da ancak kayıt oluşturdular. Konuşmanın sonunda da "eğer ki 1-2 güne hesabı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni hesap açtırdım verdiğim cep telefon numarasını kullanıyorum halen bilgiler doğru ama nedense mobil bankacılığı indirdiğim halde şifre alamıyorum. Numaranızı şubemizden güncelleyin diyor sistem available ona da gittim aynı numara dilekçe verdim ama halen düzelmedi. 3 hafta oldu ben işimi hallede...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16.11.2017 tarihinde Halkbank hesabımdan mobil bankacılık üzerinden 4.082,00 TL tutar bilgim dışında havale ve ödeme şeklinde çekilmiş. Bu işlemler için bana şifre gönderilmemiştir. Bu durumu ben ertesi gün Halkbank'ın kartıma bloke koyması neticesinde öğreniyorum. BDDK üzerinden yaptığım talepte b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.12.2017 tarihinde, Halkbank internet bankacılığımda başka bir tarayıcıdan oturum açıldığına dair bildirim aldım. Hemen mobil bankacılık üzerinden internet şubesi şifremi değiştirdim. Hesap hareketlerimi kontrol ettim. Herhangi bir şüpheli işlem gözükmüyordu. Ancak 5 dakika sonra hesabımdan 6.490 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

25 Aralık saat 20:35' te telefonuma Halkbank'tan gelen mesajda hesabımdan 400 TL havale yapıldığı yazıyordu. Direk internet şubesine girdim fakat şubeye girmem için bankanın SMS kodu göndermesi gerekli. Kod geldi telefonuma evdeki bilgisayardan şubeye giriş yaptım. Aynı anda başka birisi mobil banka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank'ta bulunan maaş hesabım 08/12/2013 tarihinde hacklenmiş ve ek hesabımda sıfırlanarak 10.000 TL başka birinin hesabına havale yapılmış. Bu işlem mobil bankacılık yoluyla yapılmış. Oysa ben şimdiye dek hiç mobil uygulama indirmedim ve hiç kullanmadım. İnternet bankacılığına meçhul kişilerce g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.12.2017 tarihinde Facebook'ta gezerken Halkbank mobil bankacılığımız yenilendi diye bir reklam gördüm tıkladım karşıma Halkbank internet şube görünümlü bir sayfa geldi müşteri no. ve şifremi yazdım ancak siteye giriş yapılmadı. Şüphelendim hemen müşteri hizmetlerini aradım hesabımdan hemen 3890 T...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank parola bloke kaldırma işlemi için sabahtan beri defalarca diyaloğu, kart ile şifre belirleme işlemini ve mobil bankacılık ile EFT yapmaya çalışmama rağmen hiçbir işlemi yetkililerin sistem güncellemesi var demesi ve güncellemenin akşama kadar devam etmesi nedeniyle işlemlerimi gerçekleştire...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank'tan maaş alıyorum. Daha öncesinde Z** müşterisiydim. Kartı iptal ettirip Halkbank'tan alayım dedim ama kart vermediler. Mobil bankacılık için şifre müşteri numarası... vermediler. Allah için maaşımı veriyorlar. Belki ilerde onu da vermezler. Kredi kartı vermeme nedeninizi öğrenmek istiyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ek kart kredi kartı hesabımı mobil bankacılık ve internet bankacılığında görüntüleyemiyorum, kredi kartı bilgilerine ulaşılamamaktadır uyarısı alıyorum. Ödemeler kısmına geçtiğimde kredi kartınız bulunamamaktadır diye işlem yapamıyorum. Mağduriyetimi lütfen gideriniz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

App Store uygulaması üzerinden kullanmış olduğum Halkbank mobil bankacılık uygulamasının KMH üzerinden kullanmış olduğum tutarları yanlış hesaplamasından dolayı aylık maaşımdan yapmış olduğu kesintinin suçlusun kim acaba? Yapmış olduğunuz programda kişileri yanlış yönlendirmeye maruz kalabilir ve el...Devamını oku

  • - Görüntüleme