Görünüm          
10 şikayet listeleniyor

2 Aralık 2019 tarihinde sabah 9:00’da Akbank mobil bankacılık uygulamasından babama ait kredi kartına 700 TL EFT işlemi ile ödeme yaptım. Aynı gün akşam 20:00 ye kadar Halkbank hesabına ödeme geçmediğini Halkbank ATM’sinden, mobil uygulamasından teyit ettim. Halkbank müşteri hizmetlerine ulaşmak içi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bankanızda hesap açarken mobil bankacılıktan havale/eft kesintisi olmayacağına dair taahhüt aldım ve hesabımı öyle açtım, bir miktar parama da vadesiz hesap açtım ve bankanız bu parayı zaten kullanıyor. Şimdi hem paramı kullanacaksınız, hem mobil bankacılık için taahhüt edilen ücretsiz EFT havale sö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank Paraf kredi kartımdan 28.03.2019 tarihinde saat 01:00 sularında 4 kez üst üste 8,81 USD ve 1 USD tutarlarında işlem yapılmıştır. Tarafıma bu işlem hakkında hiçbir bilgi mesajı ve onay istemi gelmemiştir. Doğal olarak o saatte uyuduğum için anlık gelen mesajları göremediğimden dolayı işlemin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank mobil bankacılık uygulamasına getirdiği aylık işlem limiti sayesinde hiçbir şekilde bankacılık işlerimi yönetemiyorum. Madem şubeden işlem yapılacak neden uygulama çıkarıyorsunuz. Benim param senin uygulaman (Halkbank) ismine bak sonuca bak. İllaki değiştireceğiz yani bankayı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank mobil bankacılık uygulamasında fatura ödeme işlemi yapmaya çalışıyorum ve her defasında internet ödemesi yapmaya çalıştığımda "uygulama borcunuz bulunmamaktadır" diyerek karşılık veriyor ama ödeme yapılmadığını biliyorum ayrıca başka bankalardan ödemeyi yapmaya çalıştığımda borç ekrana düşü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank Mobil bankacılık uygulamasında bilgilerimi doğru girmeme rağmen" isteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. " hatasını veriyor. Bu sebep yüzünden müşteri temsilcisini de aradım ancak düzeleceğini söylemelerine rağmen halen devam etmekte ve ben bu durum yüzünden ödemelerimi yapamadım ve faiz y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank'ta bulunan maaş hesabım 08/12/2013 tarihinde hacklenmiş ve ek hesabımda sıfırlanarak 10.000 TL başka birinin hesabına havale yapılmış. Bu işlem mobil bankacılık yoluyla yapılmış. Oysa ben şimdiye dek hiç mobil uygulama indirmedim ve hiç kullanmadım. İnternet bankacılığına meçhul kişilerce g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bulunduğum yerde maaşımı Halkbank'tan aldığım için Halkbank kullanmaya mecbur kaldım. Şimdiye kadar kullandığım bankaların mobil bankacılık sistemleri gayet güzeldi. Ama Halkbank mobil şubesi gerçekten çok kullanışsız. Bir transfer için bile bilgisayardan girip kolay işlem tanımlamak gerekiyor. Sözd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maaş müşterisi olduktan sonra yüklediğim Halkbank'ın mobil bankacılık uygulamasını görünce şok oldum. İnanılmaz kötü ve yetersiz. Müşteri hizmetleri bu kadar iyi olan bir banka nasıl olur da ana sınıfı öğrencilerine uygulama hazırlatır? Kısayol linkiyle, elle şifre girmeyle, yetersiz menülerle b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank'ın Android cihazlar için sunmuş olduğu Mobil Bankacılık uygulaması çok kötü. İlk sorun, uygulamadan mobil giriş yapmak istediğinizde uygulama üzerinden değilde yönlendirdiği mobil siteden yapıyorsunuz. Halbuki ios uygulamasında girişler direk uygulama üzerinden oluyor. İkinci sorun, giriş i...Devamını oku

  • - Görüntüleme