Görünüm          
71 şikayet listeleniyor

Halkbank'tan maaş için yeni hesap açtırdım maaşım yattı, fakat paramı mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde kullanamıyorum. EFT yapamıyorum. Halkbank'tan maaş için yeni hesap açtırdım maaşım yattı, fakat paramı mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank'tan maaş için yeni hesap açtırdım maaşım yattı fakat paramı mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum şubeden kısıtlama yapılmış biz müdahale edemiyoruz diyorlar. Madem bana yardımcı olamayacaksınız neden sürekli müşteri hizmetlerini arayın diyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 4 ay önce sim kartımı değiştirmeme rağmen şu an mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmama rağmen beni kara listeye aldıklarını hiçbir konuda yardımcı olamayacaklarını şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Hemen şubeye gidip durumu anlattım ama maale...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çok yoğun çalışmama rağmen Halkbank Bağcılar şubesine zor bela gittim kısıtlı işlem için bilgisayardan yaptım. bir gün içinde düzelir sizde arar mobil bankacılık şifrenizi alırsınız dedi. 1 hafta oldu hala arıyorum işlem kısıtlı görünüyor inanılmaz can sıkıcı bir durum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İnternet bankacılığına giriş yapmak için şifre giriyorum, şifreyi kabul etmiyor. Bloke ediyor. Müşteri hizmetleri ile 10 defa görüştüm. Hepsi aynı şeyi söylüyor. 'güncelleme yapıyoruz hiçbir işlem yapamayız sonra arayın'saat başı arıyorum hep aynı açıklama. İşlem yok. Şubeye gittim şifre belirledik....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank diyalog ve İnternet bankacılığı problemi. Hiçbir işlemi yapamıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum banka şubesine yönlendiriyorlar banka işleminiz halloldu diyor İnternet bankacılığı şifremi belirleyemiyorum kredi kartı göndermişler mobil bankacılıktan şifre belirleyemedim 4-5 kez bankaya gi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 Aralık 2019 tarihinde sabah 9:00’da Akbank mobil bankacılık uygulamasından babama ait kredi kartına 700 TL EFT işlemi ile ödeme yaptım. Aynı gün akşam 20:00 ye kadar Halkbank hesabına ödeme geçmediğini Halkbank ATM’sinden, mobil uygulamasından teyit ettim. Halkbank müşteri hizmetlerine ulaşmak içi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank'tan şube aracılığıyla maaş hesabı açtırdım ve banka da mobil bankacılığı aktif hale getirdim fakat mobil bankacılıktan hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum bankanız bu işlem için kısıt koymuştur diye uyarı çıkıyor iyide niye hizmet almak için açtırdık sen neden kısıt koyuyorsun ki hiçb...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank internet şubesinde şu şekilde çağ dışı bir mesaj alıyorum şu anda: “bu işlem için internet şubesinden aylık işlem adedi limitiniz dolduğundan işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Bu işleminizi 0 850 222 0 400 Halkbank diyalog'tan veya en yakın şubemizden gerçekleştirebilirsiniz. ” Gerçekten 202...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank Dialog bankacılığı adı altında Halkbank'ın iletişim için müşterilerini yönlendirdiği telefon hatlarından hiçbir şekilde Halkbank'a ulaşamıyorum. Günlerdir arıyorum. Amacım mobil bankacılık şifremi almak. Sabah öğlen akşam hatta gece denememe rağmen 10 dakikanın üzerinde bekleme sürelerini b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank'a ait kredi kartım için benden kart ücreti istenmektedir. Uzun zamandır kartlarını kullanmaktayım. Şimdiye kadar 2tl'nin dışında kartla ilgili bir ücret alınmadı. Mobil bankacılık sistemine giriş yaparak eylül ayı harcamalarıma baktığımda dönem içi harcamalar da kart için 1.95 TL vergi ve 3...Devamını oku

  • - Görüntüleme

maaş hesabım Halkbank'tan maaş kartımı 1 haftadan uzun süredir göndermediler, mobil bankacılıkla da işlem yapamıyorum çünkü kart numaram olmadığından giriş yapamıyorum, çalıştığım yere gelip hesap açan arkadaşlar, formu ben doldurmuş olmama rağmen anne kızlık soyadımı sisteme (!) yazmamışlar bu sebe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefon numaram değiştiği için Halkbank'in bir şubesine gidip telefon değişikliği bildiriminde bulundum. Saatler sonra mobil bankacılığı kullanmak üzere uygulamayı açtığımda telefon numaramın sistemde kayıtlı olmadığını, bundan dolayı mobil bankacılığı kullanamayacağımı ifade eden uyarı aldım. Müşte...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Esnaf kredi kartım 25 günden beri tarafıma ulaştırılmamıştır. Şubeye sorduğumda Kuryenet dağıtımda söylenildi ve 13 haneli takip numarası verildi fakat sorgulama motoru 12 haneli kurye nete ulaştım kartınız elimize ulaşmadı cevabı aldım. Halkbank merkez müdürlüğüne mobil bankacılıktan şikayet dile...Devamını oku

  • - Görüntüleme