Halkbank Kartım Kuryede Sorunu

Halkbank'tan kart siparişi verdim ve kartım elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisini arıyorum, kartımın kuryede olduğunu söylüyor. Takip numarası istiyoru...
Halkbank kuryesi kapıma kurye bırakırken kapıma kapı numarasını büyük rakamlarla çıkmayan kalemle yazmış ve gayette rahat ben yazdım ne olacak diyor. Kurye eğer daireyi bulamadıysa teslim etmez geri döner. Şu an kapımda kocaman bir numara var ve çıkmıyor.

Halkbank'tan kart siparişi verdim ve kartım elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisini arıyorum, kartımın kuryede olduğunu söylüyor. Takip numarası istiyoru...

Halkbank kurye şikayeti, Maalesef adrese gelmiyor, aramıyor da 'Geldik, yoksunuz.' diye çünkü gelmiyor, sadece mesaj atıyor 'Geldik, ulaşamadık.' diye. Gün içerisinde tekrar uğrayacağız diye biz de bekliyoruz, tabii yine gelmiyor ve iade olarak gidiyor. Bir bankanın çalıştığı kurye bu kadar güvensiz...

Halkbank kredi kartım 1 aydır elime ulaşmıyor. Diyalogu aradığımda kurye diyorlar. Her seferinde. Takip numarası veya gönderi numarası istediğimde göremediklerini söylüyorlar. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Bu durumu herkes yaşıyor anlaşılan bankanın bu sorunu çözmesini istiyorum.

Halkbank'tan gelen banka kartı kurye tarafından ısrarla evime bırakılmıyor. Kurye beni arıyor ve ikamet ettiğim yerde bir markete bırakacağını ifade ediyor. Ben de kartımın evime gelmesini istediğimi belirtiyorum. Ancak adres bilgisi olmadığını söylüyor. Ben de konum atayım dediğimde çok kart var el...
Halkbank maaş müşterisiyim. 15 gündür kartım gelmiyor, böyle bir şey olabilir mi? 1. gün basıldı diyor, 15 gündür kart bekliyorum. Bırakalım işi, kurye olalım ya, bir de 'gelmiyor, geldik bulamadık' diyorlar. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Numaram yok mu, arasana.
Yorumlar