Görünüm          
46 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

26 Ekim'de Nike'nin resmi sitesinden 4 bin TL'lik Halkbank Paraf kredi kartıyla sipariş verdim. Siparişler elime ulaştı ve iadelerim oldu firmaya geri yolladım. Kasım'ın 7 sinde mail geldi iadeniz yapıldı diye. 3600 TL bir ifadeden bahsediyoruz bu arada. İadem yansımadı bende firmayla birkaç kez gör...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

18/11/2019 tarihinde sosyal medya üzerinden e devlet logolu kredi kartı aidat ücretinizi hesabınıza aktarma için formu doldurun şeklindeki linke tıkladığımda açılan sahifede kart bilgilerim istendi ve bu arada S/Epttavm 2 logolu art niyetli firma tarafından 5.805,70 TL kartımdan çekildi hemen Halkba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank güvenlik sorununun üstüne kargo sorunu. Kredi kartımdan bilgim olmadan 260 liralık şüpheli işlem yapılıyor bunu kendi imkanlarımla öğreniyorum Halkbank 3D doğrulama yapmadan bu işlemi onaylıyor. İtiraz ediyorum haklı bulunuyorum yeni kredi kartı göndermeye kalkıyorlar tamam diyorum neredeys...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi kartımdan bilgim olmadan iki kez 123.91 USD (toplam 1400 TL) para çekildi ve hiçbir onay mesajı veya şifre gelmedi. Para çekildikten sonra bilgi mesajı geldi müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim ama dönüş yapılmadı. İşlem hala provizyonda gözüküyor. Yanıltma bu kadar kolay hale mi geldi?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 3500 lira yanıltıldım. Ancak bu işlemlerinde yanıltma bankaların sorumluluğunun daha fazla olduğuna inanıyorum. Hesabımdan para aktarımı için mesaj geldi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Hani kayıp çalıntı şüpheli işlem diyerek 9 dakika 5 dakika demeden direkt bağlandım. Dedim ki benim b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

22/03/2019 tarihinde Halkbank Genel Müdürlüğünden şüpheli işlem bildirimi için arıyoruz diye bir arama geldi telefonuma ve sonrasında şüpheli işlem bildirimlerini iptali için telefonuma gelen şifreleri kendisine söylememi aksi takdirde işlemlerin k. kart ekstra yansıyacağını söyledi bende güvenerek ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank'a ait maaş kartım güvenlik gerekçesiyle bloke edilmiş bloke edilen kart için SMS ya da telefon ile bilgilendirilmedim ATM'den 2-3 gün boyunca para çekemediğim sürekli ''işleminizi geçici olarak gerçekleştiremiyoruz'' uyarısı aldığım için ben müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Müşteri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank Paraf kredi kartımdan bilgim dışında yurt dışı harcama yapıldı. Bu duruma hem Halkbank dialog kanalıyla hem de şubeye itiraz dilekçesi suretiyle itiraz ettim. Ancak bir aydır dilekçeme veye diyalog kaydıma dönüş yapılmadı. Halkbank dialog çalışanlarına 3 kere aramama rağmen “değerlendirme a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank Mithatpaşa şubesi maaş müşterisiyim. 16.06.2018 tarihinde saat 22.19 sıraları internet şubesi üzerinden hesabım boşaltıldı. Bankanız tarafından bildirim bana 17.06.2018 tarihinde saat 01.00’ de SMS aracılığıyla neredeyse iki buçuk saat sonra yapıldı. Hemen telefon bankacılığını aradım ve şü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 yıl önce
Halkbank Logo

Halkbank internet bankacılığı hesabıma bana gönderilen mesaj ile girerek başkasının kredi kartına 990 TL'lik 36 kez tekrarlanan toplamda 36000 TL kredi kartı ödemesi yapıldı. Savcılığa suç duyurusunda da bulundum. Halkbank diyalogdan şüpheli işlem bildiriminde de bulundum. Ama ne banka personelleri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23 Mayıs 2018 günü saat 02.15'te yanlış bir link tıklayarak bankanın internet bankacılığı sitesinin birebir kopyası olan bir sitede farkında olmadan internet bankacılığı bilgilerimi paylaştım. Hemen akabinde işlemden şüphelenerek saat 02.27'de bankanın çağrı merkezini aradım ve şüpheli işlem bildiri...Devamını oku

  • - Görüntüleme