Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Haftalardır Teslim Edilmedi, Banka Ve Kurye Çözüm Sunmuyor

profile
Kazım
09 Aralık 2025 23:43
677

Halkbank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla Yozgat Sorgun’daki adresim için kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumu 13 Kasım tarihinde gerçekleştirmeme rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde kartım “kurye’de” olarak görünüyor.

Verilen 7602101910351 takip numarası ile kartımın durumunu takip etmeye çalışıyorum ancak kurye firmasına hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Banka tarafına da durumu ilettim fakat “ilgileneceğiz” denmesine rağmen somut bir çözüm ya da geri dönüş alamadım.

Hem kurye firmasına ulaşılamaması hem de bankanın bu süreçte ilgisiz kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımın bir an önce Yozgat Sorgun’daki adresime ulaştırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.

09 Aralık 2025 23:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Eylül 2025 11:57
526

Teslim Edilmeyen Kart Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Zaman Kaybı

profile
05 Aralık 2025 01:54
701
3
Seyfullah sonucu yetersiz buldu

profile
Seyfullah
28 Ekim 2025 19:46
1.149
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ekim 2025 08:50
813
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri