Görünüm          
40 şikayet listeleniyor

Yıllardır bankanız müşterisiyim Paraf kredi kartıma 70 lira gibi bir ücret yansıtıldı. Kredi kartı yıllık ücreti adı altında. Bu tutarın sizden iadesini müşteri memnuniyeti açısından istiyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Hem bankanızı tercih edip hemse buna karşılık ücret ödeyeme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2113**1 sistem numaralı 5320**237 cep numaralı müşteriniz olarak söyleceklerim şunlardır. Cep telefonlarına gönderilen mesajlar her zaman şu kadar alışveriş yapın şu kadar ParafPara kazanın şeklinde ama nedense puan kazanımından sonra ne zaman son kullanma tarihi belirtilmiyor. İnternet şubeme girdi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank müşteri hizmetleri aradım tam 28 dakika sonrada çağrıyı sonlandırdılar o kadar bankayla çalıştım böylesi saçmalık görmedim her aradığımda aynı müşteri temsilcimiz sizinle görüşecek beklediğiniz için teşekkürler insanı saf yerine koymaktan başka bir şey değildir vizyon sıfır müşteri memnuniy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bankanızın yıllara dayalı sadık müşterilerinden biriyim. Hemen hemen de her yıl için 30.000, 00 - 40.000,00 TL arasında kredi kartım ile harcama yapıyorum. Ödemelerimde de bugüne kadar çok şükür sıkıntı yaşamadım. Son dönemde de ödemelerimi aksatmamak için gayret sarf ediyorum ancak sıkı bir ekonomi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

VakıfBank'a ait bir kredi kartım var. Kredi kartı için Halkbank internet bankacılığından ödeme (kredi kartına EFT) işlemi yapmaya kalktığımda "Kredi kartı merkez numarası 0 olan bir banka için karta EFT işlemi yapılamamaktadır" bildirimli bir hata veriyor ve işlemi yapmıyor. Konu ile ilgili müşteri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank'tan kredi çektim, ve bu banka bana kredi kartı tahsis etti, tahsis edilirken herhangi bir kart bedeli olmayacağını, ayrıca olsa dahi aradığında kredi müşterisi olduğumdan dolayı ücretin iptal ettirebileceği söylendi. Bahsi gecen kart 17 aydır cebimde ve bir kere kullanmadım. Sonrasında alı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Paraf kredi kartıma 103 lira kart ücreti yansıtılmış. Kredi kartımı alırken hiçbir şekilde bir kullanım ücreti yansıtılmayacağı dile getirilmişti. Eğer bu ücret bedelini yansıtıyorsanız biliniz ki bu ay kart ücretini temin ettiğiniz takdirde sizde olan altın hesabımı, kredi kartımı, otomatik ödemele...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bankanızdan yaklaşık dört sene önce almış olduğum Paraf Platinum kredi kartı için kart aidatı alınmayacak denilmesine rağmen eylül ayı kart hesap özetimde asıl kart için 103,00 TL yıllık kart ücreti ve 5,15 TL BSMV tahsil edilmiştir. Diğer bankalar kart aidatlarının geri ödenmesi veya kart aidatı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank müşterisiyim nakit ihtiyacı için bir miktar kredi çektim kredi çekerken size kredi kartı da vermemiz gerek isterseniz kullanmazsınız ister kullanırsınız dediler tamam dedim. Kart geldi, şifre almak için gelen zarfın içinde talimatlar var hepsini yaptım ama vermiş olduğunuz numara hatalı diy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır kullandığım Halkbank Gold kredi kartın birkaç gün önce 67 TL ekstreme yansıtıldığını fark ettim. Kartımı iptal etmek istediğimi söyledim fakat ücret iadesi kabul edilmiyor. Ücret yansıtılacağı kredi kartı ekstrelerinde yer alıyor ama internet bankacılığı kullandığım için ve maillerime bu e...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank internet şubesinden kredi kartı ekstre kesim tarihim ayın 17si iken ayın 29u olarak değiştirmek istedim. Bunu yaparken özellikle ekstre kesim tarihinden önce değişiklik talebinde bulundum ki aynı ay içerisinde iki ekstre birden kesilmesin diye. İnternet şubesinden hesap kesim tarihini değiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İznim bilgim ve imzam olmadan defalarca adıma işlem yapıldı. Halkbank önce hesap ardından kredi kartı ve şimdi yine hesap açıldı daha kaç farklı problemle karşı karşıya geleceğimi bilmiyorum. Tüm hesaplarımı kartlarını kapatacağım artık bankanızın önünden geçmem hukuki yola başvuracağım böyle olmaz....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

14 Eylül 2018'de akşam evde otururken Halkbank'tan telefonuma hesabınızdan (maaş hesabı) 1500 TL para çekilmiştir diye mesaj geldi. Hemen bankayı aradım bu nedir ben böyle bir para çekmedim dedim. Müşteri hizmetlerindeki arkadaş kartınız kopyalanmış ve Adatepe'de bir bankamatikten 1500 TL çekilmiş d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonum kaybolduğu için yeni sim card çıkarttım ve banka SMS'lerimi bloke etmiş, şifremi hatırlamadığım için şifrem bloke oldu. SMS blokesini kaldırmak için kredi kartı şifresini istiyorlar, kredi kartına şifre almak için SMS blokesinin kaldırılması gerekiyormuş. Banka bu şekilde çok güzel saçma b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Eylül 2018'de akşam evde otururken Halkbank'tan telefonuma hesabınızdan (maaş hesabı) 1500 TL para çekilmiştir diye mesaj geldi. Hemen bankayı aradım bu nedir ben böyle bir para çekmedim dedim. Müşteri hizmetlerindeki arkadaş kartınız kopyalanmış ve Adatepe'de bir bankamatikten 1500 TL çekilmiş d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.12.2018 tarihinde son 41 ile başlayıp 95 ile biten kredi kartım üzerinden 160 küsur ₺ tutarında 11.12.2018 tarihli Van-Ankara uçak bileti aldım. Her Yer Lounge kampanyasından faydalanmak için 11.12.2018 tarihinde 4 defa gerekli kriterlere uyarak doğru bir şekilde 3404'e masaj attım. Bana gelen me...Devamını oku

  • - Görüntüleme