Görünüm          
36 şikayet listeleniyor

Halkbank'tan maaş hesabım var aynı zamanda kredi kartım vardı kredi kartımı ödeyemediği için takibe düştüm. Borcumu yapılandırdım. Fakat nasıl oluyorsa mobil şube kullanımım engellenmiş şu anda kredilerimi ödemelerini göremiyorum telefon bankacılığını arıyorum sanki banka müşterisi değilmişim gibi m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi kartım takibe girdi geç aksattım biraz git bankaya ödemeyi yapmak için ödedim bütün borcu üstüne kredi kartı iptal oldu mobil bankacılık iptal oldu Kredi kartını banka yuttu. Bütün maaşım hepsi gitti yazık değil mi bana? Kimse bana yapılandırma yapılıyor demedi kimse yardımcı olmadı bu mu Halk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde "kesinti" adı altında ne olduğu belli olmayan, açıklaması yapılmamış 72 liralık bir kesintinin maaşımdan yapılmış olduğunu gördüm. "mutlu müşteri hizmetleri" dedikleri hattı aradım yarım saat bekledim cevap alamadım. Bu işin yolu bu mu? Sorma ver parası...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank mobil bankacılık üzerinden internet alışverişine açtığım halde ödeme yapamadığım kredi kartımın kontrolünü yaptırmak istedim. Bir müşteri temsilcisine bağlanabilmek için tam olarak 30dakika saçma sapan melodilerini ve 5 saniyede bir birazdan bağlanacaksınız diyen kadını dinledikten sonra ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün 07:10 'da kartımı kaybettiğim için Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Yeni kart istemem için en son mobil ve ya da telefon bankacılığında yaptığım işlemi sordular. Nereden bileyim mobil bankacılığımdan en son yapığım işlemi? Dedim kredi kartı limiti öğrenmek için aramışımdır 2 hafta önce de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank diyalog ve İnternet bankacılığı problemi. Hiçbir işlemi yapamıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum banka şubesine yönlendiriyorlar banka işleminiz halloldu diyor İnternet bankacılığı şifremi belirleyemiyorum kredi kartı göndermişler mobil bankacılıktan şifre belirleyemedim 4-5 kez bankaya gi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 Aralık 2019 tarihinde sabah 9:00’da Akbank mobil bankacılık uygulamasından babama ait kredi kartına 700 TL EFT işlemi ile ödeme yaptım. Aynı gün akşam 20:00 ye kadar Halkbank hesabına ödeme geçmediğini Halkbank ATM’sinden, mobil uygulamasından teyit ettim. Halkbank müşteri hizmetlerine ulaşmak içi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tarafıma 2015 tarihinde gönderilen Halkbank Paraf kredi kartını kuryeden teslim almayarak iade ettim daha sonra2019 yılında Halkbank mobil bankacılık kullanmaya başladığımda orada tarafıma ait olan kredi kartını gördüm ve bende bundan şüphelenerek kartın aktif veya pasif olduğunu öğrenmek için 1 TL ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank'a ait kredi kartım için benden kart ücreti istenmektedir. Uzun zamandır kartlarını kullanmaktayım. Şimdiye kadar 2tl'nin dışında kartla ilgili bir ücret alınmadı. Mobil bankacılık sistemine giriş yaparak eylül ayı harcamalarıma baktığımda dönem içi harcamalar da kart için 1.95 TL vergi ve 3...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 senedir aktif kullandığım kredi kartımdan 108 TL tutarında kart ücreti yansıdığını gördüm. Müşteri hizmetlerine uzun uğraşlar sonunda ulaşıp durumu sorduğumda ağustos ayından beri kart ücreti aldıklarını, bunun için ise temmuz ayındaki ekstrede belirttiklerini vs. Ezberlemiş anlatıp duruyor. Yahu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Esnaf kredi kartım 25 günden beri tarafıma ulaştırılmamıştır. Şubeye sorduğumda Kuryenet dağıtımda söylenildi ve 13 haneli takip numarası verildi fakat sorgulama motoru 12 haneli kurye nete ulaştım kartınız elimize ulaşmadı cevabı aldım. Halkbank merkez müdürlüğüne mobil bankacılıktan şikayet dile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank mobil bankacılıkta EFT ücreti alıyor. Üstelik hiç onay almadan 8 yıldır maaş hesabımı kullanıyorum. Düzenli olarak her ay 4 tane kredi kartı ödemesi, eğitim ödemesi vs. yapıyoruz. Bankanızı çok sıklıkla kullanıyoruz son aylarda kesinti olmaya başladı, lütfen bu konuya çözüm getirin yoksa ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzun zamandır Paraf Gold kart kullanmaktayım gecen hafta cuma günü Halkbank mobil bankacılıktan Paraf Visa ve paraffly kredi kartı başvuru yaptım onaylandı. Fakat mobil bankacılıkta kredi kartlarıma girdiğimde orada görünüyorlar yeni kartlar. Diğer kartlarla ortak kullanılabilir limitli 275.01 TL di...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank mobil bankacılığından kredi kartı talebinde bulundum. Kartın gönderileceği adres olarak ikamet adresim olan İzmir'i seçtim. Ancak kartım hiç alakası olmayan bir il olan Hakkari'ye gönderilmiş. Müşteri hizmetlerini arayıp nasıl oldu bu diye sorduğumda bir açıklama getiremediler. Kartın tamam...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Havale EFT ücreti almadığı için kredi kartını kullandığım, tüm ödemelerimi mobil bankacılıktan yaptığım Halkbank yani halkın bankası artık abartı EFT havale ücreti aldığı için kredi kartımı kapatıp diğer ücret almayan bankaya geçtiğimi bildiriyorum devletin bankasısınız ama sizden nefret etmem için ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İnternet ve Mobil bankacılık ile yapılan havale EFT ve ödemelerden alınan işlem ücretleri sebebiyle TOKİ Mudisi olarak işlem yapmıyorum artık. Zaten her TOKİ taksiti ödememde 5.53 TL alınıyor bir de bunlar çıktı. İşlem ücretleri iptal edilene kadar hesabımda para tutmayacağım, TOKİ taksit ödemesinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme