Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebim Gerekçesiz Reddedildi

24 Eylül 18:06
1.914
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Halkbank kredi kartı borcum için, BDDK’nın çıkardığı kanuna göre yapılandırma talebinde bulundum. 2 gün önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek başvurumu yaptım. Ancak tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan “uygun değilsiniz” denilerek talebim reddedildi. Aynı talebi tekrar iletmeme ve farklı yollar denememe rağmen yine aynı şekilde açıklama yapılmadan olumsuz cevap aldım.

Yapılandırmak istediğim borç tutarı 192.000 TL’dir. Hem neden uygun görülmediğimi

açıkça belirtilmesini hem de yapılandırma hakkımın tanınmasını talep ediyorum.

24 Eylül 18:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Onur
04 Ekim 19:07

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dicle sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcumu Yapılandıramıyorum Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

04 Eylül 19:54
1.535

Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Başvurum 20 Gündür Sonuçlanmadı

Hikmet
03 Ağustos 11:59
2.094
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank'ın 60 Ay Yapılandırma Talebimi Gerekçesiz Reddetmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

13 Haziran 20:45
4.643
1
Fahhri sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank BDDK Kararına Rağmen Kredi Kartı Yapılandırma Talebim Reddedildi

Fahhri
20 Temmuz 12:35
2.862

Kredi Kartı Yapılandırma Başvurum 15 Gündür Sonuçlanmadı

04 Ağustos 09:32
1.744
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri