Halkbank

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.007.680

Halkbank
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 26.577
Çözüm Sayısı 3.874
profile-icon
profile-icon

Halkbank 432 şikayet listeleniyor.

profile
  • 446görüntüleme
  • 11 Kasım 2020 15:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Halkbank Sürekli Yanlış Yönlendirme

3 hafta önce kredi kartı başvurusunda bulundum. Hala teslim alamadım. Hiç kimsenin kartın nerede olduğu konusunda bilgisi yok. Müşteri hizmetleri bankada gidin alın diyor. Bankaya gidiyorum bizde yok diyorlar. Bugün git yarın gel gibi bir uygulama var ve benim o kadar boş zamanım yok ne yazık ki. Ka...

profile
  • 1.483görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 17:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Halkbank Kredi Başvurusu Sürekli Red Geliyor

Merhaba, İnternet Üzerinden Yaptığım kredi/kredi kartı başvurularım tüm girişimlerime rağmen onaylanmamıştır. Bankalara borcum bulunmamaktadır ve gecikmeler yaşanarak sicilim düzgün olmayabilir. Fakat 26 Mart 2020 perşembe Günü Resmi Gazete ’de yayımlanan bazı kanunlarda değişiklik yapılmasına dair ...

profile
  • 1.144görüntüleme
  • 09 Kasım 2020 19:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Halkbank Bankaya Gidip Banka Kartı Başvurusu Yaptım Ama Başvuru Olmamış

20 Ekim salı günü Halkbank Gayrettepe şubesinden çalıştığım firmanın o şube ile çalışmasından sebep orada gidip hesap açtırdım. Bir sürü bekletip açtıkları hesabın kartını açmayı becerememişler, 10 gün içinde elime ulaşacağını söyleyince bende ulaşmadığı için aradım. Ancak kart başvurumun olmadığını...

profile
  • 528görüntüleme
  • 07 Kasım 2020 16:23

Halkbank Kredi Kartı Aidatı Aldı

Yaklaşık 10 yıldır Halkbank müşterisiyim. İlk defa kredi kartı aidatı çekilmiş 103+5 lira. Bu bankada büyük meblağda kredim var. Ek hesabım var. Kredi kartım var Halkbank benden aidat kesti. Müşteri hizmetlerini aradım geçen yıldan itibaren aidat kesilmeye başlandı dedi. Bende kendimi izah ettim. İş...

profile
Enes'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Kasım 2020 15:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

“İlgilendiğiniz için teşekkürler”

Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 483görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 16:49

Halkbank Kredi Kartım 2 Ay Oldu Hala Kuryede!

17 Eylül tarihinde kredi kartı başvurum onaylandı ve kurye evime gelmiş. Beni bulamamış fakat ne bir arama ne de bir SMS yok. Tekrar kartımı banka incelemeye almış. Tekrar bana ulaştırmak üzere kurye de müşteri hizmetlerinin tek dediği şey en kısa sürede teslim edilir ama 2 aydır tık yok ve kurye be...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 256görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 12:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Halkbank Kredi Kartı Gönderilmemesi

16 Ekim tarihinde yaptığım kredi kartı başvurum onaylandı online bankada da görünüyor. Ancak bugün 2 Kasım ama hala kart elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerinin ne dediği belli değil gelmeyen kart için şikayet oluşturmuşum o bile 1 haftadır incelmede görünüyormuş. Zaten şu durumda kart elime ulaşsa d...

profile
  • 678görüntüleme
  • 01 Kasım 2020 09:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Halkbank Kredi Kartı Başvurusu

22 Ekim 2020 de Halkbank kredi kartı başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetleri temsilcisi 1 hafta içinde geleceğini belirtti. Kuryenet firmasıyla görüşme sağladığımda kartın adres yetersizliğinden dağıtıma çıkmadığını öğrendim. Tekrar şubeye gittiğimde herhangi bir sorun olmadığını ve beklememi söyl...

profile
  • 508görüntüleme
  • 31 Ekim 2020 14:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Halkbank Kartı 20 Gündür Elime Ulaşmadı 3 Gün İçinde İptal Edeceğim

Halkbank'tan 13 eylülde kredi kartı başvurusu yaptım 5 günde basıldı kuryeye verildi. Tam 12 gündür kart kuryede ne yapıyor akıbetini bilen yok danışma numaranızı arıyorum kart kuryeye verilmiş diyor (süper cevap gerçekten çok yardımcı oluyor) hızlandırma talebi veriyoruz hala yok bari kart nerede o...

profile
  • 119görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 15:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Halkbank Müşteri Hizmeti Bağlanılmıyor

Az önce müşteri hizmetlerini aradım tam 42 dakika hatta bekletti. Bende kızıp kapattım. Bunu her zaman yapıyor. Halk bankası alt tarafı yeni çıkan hem hesap hem kredi kartına başvuru yapacaktım olmadı. BDDK da şikayet edeceğim Halkbank'ı insanla dalga geçilmez saatlerce.

profile
  • 931görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 11:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Halkbank Kamu Bankası Devletin Aldığı Yasaya Uymuyor

Bankanızdan destek kredisi almış biriyim. Ve dahi devletimizin almış olduğu yasa gereği bankanıza ayrıca kredi kartı başvurusu yaptım. Ve reddedildi. Bu başvuruya istinaden bende dilekçe ile genel müdürlüğüne devletimizin çıkardığı yasayı hatırlatan ve dahi yazan dilekçe gönderdim. Lakin bankanız bi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 490görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 09:39

Halkbank Kredi Kartının Hala Kuryede Olması

4 hafta önce kredi kartı başvurusu yapmama rağmen, kredi kartı 10 gündür kuryede ve hala elime ulaşamadı. Kartı deniz aşırı ülkelerden mi kargoluyorsunuz.? Ne yapıyorsunuz? Müşterinin mağduriyetini neden göz önüne almıyorsunuz. Lütfen bu duruma çözüm bulun

profile
  • 1.439görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 17:26

Halkbank Kredi Kartım Günlerdir Dağıtımda Ve Hala Elime Ulaşmadı

3 hafta önce kredi kartı başvurusunda bulundum ve kart basıldı dağıtımda dediler. Ne hikmetse kart hala dağıtımda. Dün bütün gün evde olmama rağmen, evde yoktunuz mesajı geliyor. Yalan! Ne arama, ne kapı çalması bana kimse ulaşmadı evde olduğum halde Yoksunuz diyorlar. Müşteri hizmetlerinin bir şeyd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 822görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 18:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Halkbank İzinsiz Kredi Kartı Başvurusu!

Ağrı Patnos Halkbank şubesinde maaş hesabım var (mecburi açmış olduğum). Çalışanlar benden habersiz bilgilerimi değiştirip adıma kredi kartı başvurusu yapmışlar. Ben bunu SMS yoluyla öğreniyorum. Kuralsız, teknolojiden uzak çalışanlara sahip bir banka bu. İş yerim maaş hesabımı başka bankaya aktarma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 590görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 15:17

Halkbank Kredi Kartım Gelmiyor

Kredi kartı başvurusu yaptım, onaylandı Mart ayında. Birkaç defa arayıp sordum, en kısa sürede ulaşacağını söylemelerine rağmen Ekim ayı bitmek üzere, hala gelmedi. En son 2 Ekim tarihinde kuryeye verildiğini, 7-10 içinde bana ulaşacağını söylediler, bugün 22 Ekim, hala gelmedi. Bir arayıp sordum bu...

profile
  • 5.137görüntüleme
  • 21 Ekim 2020 11:14

Halkbank Zorla Kredi Kartı Gönderiyor

Bundan 3 ay önce mevcut kredi kartımın süresi bittiği için tarafıma hem banka kartı özellikli hem kredi kartı özellikli "Dual Kart" isminde kart gönderdiler. Bende buna istinaden mevcuttaki Bank24 kartımı kapattırdım. Kapattırmaz olaydım! Bu "Dual" özellikli kart kullanım açısından kötü olduğu için ...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Halkbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99