full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 25.861

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Halkbank' çektiğim konut kredisi dosya masrafları için Hakem Heyeti tarafıma iadesi için karar verdi. Bu yazılı karar Halkbank tarafına 2 ay önce ulaştı ve "kayıtlarınız alınmıştır" diye bir SMS tarafıma ulaştı. Konu ile ilgili çağrı merkezini aramama rağmen bilgi alamadım, İstanbul Avcılar şubesine...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.06.2014 tarihinde tüketici hakem heyetine başvuru yapıp 28.09.2015 alınan karara göre çekilen kredinin dosya masrafını iadesi karar verilmiş olup, herhangi bir şubeye başvuru yapılması gerekiyor. bende bu yolu izledim şubeye giderek sordum, gişeden numara alın hesap açılacak denildi sıram geldi h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank Üsküdar şubesinden 2011 tarihinde çekmiş olduğum kredi ile ilgili açtığım davayı kazandığım halde banka 2 aydır ödemiyor. Ayrıca karşı dava açmış dava dilekçesinde banka avukatı müşteri bankamızdan kredi kullanmamıştır demiş. Elimde bankanın 350 TL dosya masrafı aldığına dair belge olduğu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bundan 3-4 yıl önce Halkbank'tan kredi çekmiştik. Bu kredi için bizden "dosya masrafı" adı altında belli bir miktar almışlardı. Aldıkları bu meblayı gösteren dekontu almak maksadıyla 6 ay evvel Halkbank'a gittik. Genel müdürlüğe faks ile talebinizi bildirin, onlardan onay gelmeden bir şey yapamayız ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Tarafımdan kullanılan kredinin üstünden kesilen dosya masrafının iade edilmesi. Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım başvuru sonucu 057820150016516 no.lu karar numarası ile 23.11.2015 tarihinde sonuçlanmış ve Halkbank'ın hesabımdan hukuka aykırı olarak kesmiş olduğu 567 TL dosya masrafının ödenmesi iç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Demetevler şubenizden çekmiş olduğum kredi için 700 TL dosya masrafı, 250 TL ipotek fek ücretinin geri ödenmesi Yenimahalle Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyetince uygun görülmüş olup, hem Hakem Heyeti hem de bizzat tarafımca heyet kararını MTA şube teslim ettim. Ancak bu zamana kadar sadece yapıla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
Halkbank Dosya Masrafı
profile-icon Bayram14 Aralık 2015 14:13

Kredi dosya masrafı iadesi için tüketici hakem Heyetine başvurum olumlu sonuçlandı. 2014 Aralık ayından beri paranın tarafıma iadesini bekliyorum, fakat hala iadesi yapılmadı. Bankaya gidiyorum müşteri temsilcisini ara diyorlar, müşteri temsilcisini arıyorum iadesi yapıldı, şubeden al diyorlar. 1 se...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Tüketici Hakları hakem heyetine 16.03.2015 tarihinde vermiş olduğum kredi dosya masrafları hakkındaki şikayetimle ilgili herhangi bir işlem gerçekleşmemiştir. Bu konuda banka tarafından yardım alabilir miyim?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Adana Halkbank'tan almış olduğum kredinin dosya masrafını almaya 1 yıldır hak kazandığım halde her gittiğimde farklı bir belge istenerek yıldırılmaya çalışıldım. Ankara Halkbank'tan aranarak "Hakkınızda dava açacağız neden bu parayı istiyorsunuz acilen şubemize gidin" denildi. Şubeye gittim haklı ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2010 yılında Halkbank Girne şubesinden aldığım konut kredisinin dosya masrafı ve yapılandırma için tüketici hakemin heyeti 1740 TL'nin ödenmesine karar verdi banka 1510 TL'sını hesabıma yatırdı. Aynı gün beni mahkemeye vermiş. Ekspertiz parası olan 230 TL'yi ödememek için. Zaten ben o parayı ödeme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Halk Bankası'ndan 2009 yılında kullanmış olduğum konut kredisi dosya masraflarını almak için il tüketici hakem heyetine başvurmuştum. 11/11/2015 tarihinde karar elime ulaştı. Sonuç Bankanın almış olduğu dosya masraflarını faizi ile iade etmesine hükmediyor. 24/11/2015 tarihinde bankadan aradılar v...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Halkbank, kendisinden istenilen kredi masrafları dekontunda, masrafları ayrıntılı yazmayarak, sadece kredi kullandırım masrafı adı altında göstermektedir. Tüketici Hakem Heyeti'de tüketici lehine verdiği kararlarda banka, dosya masrafını ödemekte ekspertiz ve ipotek masraflarını ödemediği gibi karşı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zamanında Halkbank ile kredi kartı kullandım ve borcum vardı. Bir takım sebeplerden ödeyemedim. Daha sora kalan borcumun hepsini tek seferde kapattım. Halkbank benden avukat masrafları kredi kartı masrafı adı altında bir miktar para aldı. Günümüzde kredilerin bile dosya masrafları alınmakta iken ben...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Toki Deniz aldığım ev için TOKİ'nin anlaşmalı olduğu Halkbank'tan kredi aldım ve TOKİ'ye olan borcumu kapatıp Halkbank'a borçlandım. Bu kredi esnasında dosya masrafı aldılar benden ve daha sonra tüketici heyetine başvurup talep ettim bu tutarı. Heyet beni haklı bulmuş fakat banka bana dava açmış. Do...Devamını oku

  • - Görüntüleme