Halkbank

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 191.383

Halkbank
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 26.622
Çözüm Sayısı 3.883
profile-icon
profile-icon

Halkbank 18 şikayet listeleniyor.

profile
  • 477görüntüleme
  • 20 Eylül 2017 16:20

Halkbank Gişe Yetkilisi  200 Liranın Nereye Gittiğini Bulunuz

18 Eylül günü Halkbank GOP şubesinde para yatırırken gişe yetkilisi verdiğim parayı diğer gişe memuruyla ortak kullandıkları veznematiğe bakmadan bırakıyor. O esnada cihazda para var diğer müşterinin, onun parasıyla karışıyor. Vezneye verdiğim 5000 lira eksiliyor 4800 lira oluyor. İtiraz ettim ama i...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Halkbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99