Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28100
(5.879 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Halkbank Alışveriş Kart

237 Şikayet
28100
(5.879 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Halkbank Kartı Online Alışveriş Yapmıyor Açık Olmasına Rağmen

profile
Emine
1 hafta önce
127

Halkbank kartım internet alışverişine açık olmasına rağmen hiçbir şekilde online alışveriş yapamıyorum. Pos cihazlarında sıkıntılı yapmayan kart online alışverişte sıkıntı yapıyor. Tek bir kart da yapmıyor tüm Halkbank kartlarımda aynı sıkıntı var. Bakiyesi de var

1

Halkbank Paraf Yine Bildiğiniz Gibi!

profile
Hakan
2 hafta önce
279

29 Şubat tarihinde AliExpress üzerinden gerçekleştirdiğim alışveriş sonrasında gelen mesajla onay verdiğim 6.461 TL'lik harcamam, kart ekstremi kontrol ettiğimde 6.726 TL olarak gözüktü. Bu nasıl olabilir? Hangi hakla bunu yapıyorsunuz? Üstelik Paraf günüm olmasına rağmen taksitlendirme yapılmıyor, ...

Halkbank Paraf Yine Bildiğiniz Gibi!
Halkbank Paraf Yine Bildiğiniz Gibi!
Halkbank Paraf Yine Bildiğiniz Gibi!

Halkbank Paraf Card Kart Ücreti

profile
İbrahim
3 hafta önce
106

Sonu 5684 olan kredi kartımın Ocak ekstresinde kart ücreti kesintisi yapılmış. Müşteri temsilcisi ile iadesi için yaptığım görüşmede iade olamayacağını ama 1 ayda 4 defa 2 bin liralık alışveriş yapmayı kabul ederseniz 500 lira Paraf Card yükleriz dendi. Doğrusu bu şekil bir çözüm önerisini ilk kez d...

Halkbank Kartım İnternet Alış Verişine Açık Olmadığına Rağmen Banka Red Veriyor

profile
Irmak
4 hafta önce
170

Sürekli sorunsuz alışveriş yaptığım Halkbank kartımla alışveriş yapamıyorum. Banka, 'reddedildi' diyor ve kart bilgilerimi kontrol etmemi söylüyor. Defalarca silip yazmama rağmen işlem gerçekleşmiyor ve kartım internet alışverişine açık. Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Aramama rağmen i...

Halkbank Kartım İnternet Alış Verişine Açık Olmadığına Rağmen Banka Red Veriyor
1

Halkbank Giriş Ve Şifre Sorunu Neden Oluyor?

profile
Fatih
14 Şubat
195

Halkbank mobil uygulamasında bir sorun yaşıyorum. Kart şifremi oluşturmak istediğimde 'İnternet bağlantınızı kontrol edin' uyarısı alıyorum. Oysa menüye giriş yapana kadar bir sorun olmuyor; hesap detayları sorunsuz şekilde açılıyor. Bazen, mobil uygulama şifremi doğru girdiğimden emin olmama rağmen...

1

Halkbank Çalıntı Kredi Kartı Harcama İtirazı

profile
Ümmühan
09 Şubat
862

16/11/2023 tarihinde çalınan Paraf kredi kartımdan alışveriş yapıldığını fark ettim. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı iptal ettirdim ve karakola giderek suç duyurusunda bulundum. Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak yapılan harcamaların bana ait olmadığını belirttim ve ilgili i...

Halkbank Kredi Kartı Limit Aldatmacası

profile
Tayfun
08 Şubat
186

Halkbank kredi kartı limiti 25 bin gözüküyor. Alışveriş yapıyorum kart geçmiyor. Sonra müşteri hizmetlerini aradım. Kavacık şubesiyle görüşmemi istedi. Şube yetkilisiyle görüştüm. Kartın limitinin 5 bin olduğunu söyledi. Niye o zaman ve hala uygulamada 25 bin gözüküyor. Limitimin 5 bin ise 5 bin göz...

Halkbank Troy Kart Kampanyası Dahilinde Kazandığım Puanı Yüklemiyor!

profile
Uğur
08 Şubat
197

Halkbank 1 Kasım 15 Aralık Paraf Troy başvurusu için 400 lira üstü harcama yap 400 puan kazan kampanyası dahilinde 10 Kasım 2023 tarihinde kart başvurusu yaptım ve onaylandı! 15 Aralık da da alışveriş yaptım. Fakat puan yükleme tarihinde puanım yüklenmedi talep açtım. 15/20 gün incelemeye aldı incel...

Halkbank Troy Kart Kampanyası Dahilinde Kazandığım Puanı Yüklemiyor!
Halkbank Troy Kart Kampanyası Dahilinde Kazandığım Puanı Yüklemiyor!
1

Halkbank Kredi Kartı Limiti

profile
Sait
06 Şubat
355

Halkbank kredi kartı limit artışı talebinde asılsız beyan verenin talebini 200 bin liraya çıkartırken, aylardır devlet memuru olmama rağmen 70 bin olan kart limitimi 100 bin lira dahi yapamıyor. Gelir belgesi istiyor. Daha geçen yıla kadar maaşımı sizden alıyordum. Periyodik limit artışı yaparak, is...

1

Halkbank Müşterisini Yanıltıyor Ve Mağdur Ederek Zarara Uğratıyor

profile
Muhsin
01 Şubat
1.567

Paraf Troy kredi kartının 6 taksit kampanyasından faydalanmak için yaptığım alışverişlerde banka müşteri dışında olan iş ve işlemlerden dolayı müşterisini mağdur ediyor. 31 Ocak'a kadar yapılacak alışverişlere taksit yapacağını söyleyen Halkbank Troy kredi kartı ile önce Epttavm den daha sonra da 30...

1

Hesabıma Yatırılmayan Halkbank Paraf Puanlarım

profile
Ahmet
30 Ocak
423

Halkbank'ın Troy logolu kredi kartı kampanyasına katıldım. İlk defa Troy özellikli kredi kartı başvurusu yaparak 400 TL değerindeki ilk alışveriş karşılığında kart hesabıma 400 TL ParafPara yükleneceği belirtildi. Kartımı teslim aldım ve söylenen şekilde alışverişimi de gerçekleştirdim. 400 TL değer...

1

Halkbank Hizmetinden Memnun Değilim

profile
Eylül
19 Ocak
428

17.01.2024 gecesi 04.02 saatinde Halkbank müşteri hizmetleri ile kartımı kaybettim görüşmesi yapıp, şüpheli işlem sorgulaması için 04.09'da şüpheli işlem sorgulaması gerçekleştiriyoruz şehirlerarası dinlenme tesisinde kartımı düşürmüş olduğum için. 18.01.2024'te müşteri temsilcisini tekrar arayıp ka...

1

Halkbank Kart Aidatına Vergi Eklenmesi Saçmalığı

profile
Gamze
05 Ocak
609

Halkbank, Covid döneminde esnafa 25 bin TL kredi verirken herkesi kredi kartı almaya zorlamıştı. Zorunluluktan dolayı kartı aldım ve bir süre kullandım. Ancak kart aidatı dönemi geldiğinde, kartı artık kullanmadığım ve her kart için aidat ödeyerek bankalara para kaptırmak istemediğim için kartı ipta...

Halkbank Yüzünden Mağdur Oldum

profile
Ümit
17 Aralık 2023
167

Halkbank müşterisiyim. 17/12/2023 tarihinde saat 2:40'ta İstanbul-Erzurum yolculuğu yapıyordum. 25 TL'lik bir ürün aldım ancak banka aniden hem mobil hem de kart alışveriş sistemini kapattı. Bunun yüzünden ödeme yapamadım ve 2 saat boyunca otobüs dinlenme tesisinde mahsur kaldım. 25 liralık ürün içi...

Halkbank Yüzünden Mağdur Oldum
Halkbank Yüzünden Mağdur Oldum

Halkbank Pasaport Randevu Mağduriyeti

profile
Bilhan
15 Aralık 2023
71

Pasaport randevusu almak için internete girdim. Sahte bir randevu sitesine yönlendirildim ki, normal randevu sisteminden hiçbir farkı yoktu. 10 TL randevu ücreti talep edildi. Randevu bilgilerini girdikten sonra ödeme ekranına yönlendirildim. Halkbank kart bilgilerimi girince, 10 TL yerine 5000 TL h...

1

Halkbank Pos Onaylamadı Ama Hesabımdan Para Çekildi

profile
Ayşegül
14 Aralık 2023
296

3 Kasım 2023 tarihinde Halkbank banka kartımla 500 TL'lik alışveriş yaptığımda pos cihazı işlemi reddetti. Fakat Halkbank hesabımdan paranın çekildiğini gördüm. 4 Kasım 2023 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçip "Debit kart pos işlem itirazında" bulundum. 1 ay geçmesine rağmen param hala y...

5
Çözüldü
profile
Kevser
14 Aralık 2023
173

"Param sonunda iade edildi, biraz uzun sürdü ama buna da şükür. Teşekkürler..."

Kevser Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Halkbank Kredi Ve Banka Kartım Gelmiyor.

profile
Abdullah
01 Aralık 2023
81

10 Kasım 2024 tarihinde kredi ve banka kartım eskidiği için yeni kart talebinde bulundum. Ardından kredi kartımı kaybettim ve elimdeki kartı iptal ettirdim. Su an 20 gün oldu ve yeni kart gelmedi. Şubeye gitmeden ne para çekebiliyorum ne de alışveriş yapabiliyorum. Halkbank diyaloğu aradığımda çok y...

Halkbank İnternetten Alışveriş Yapamama

profile
Nur
01 Aralık 2023
161

Hesabımda yeterince para olmasına rağmen ve kartım internet bankacılığına açıkken sürekli "Bu istek fraud olabilir, kart fraud kontrolünü geçemedi." gibi uyarılarla karşılaşıyorum hata alıp alışveriş yapamıyorum ve müşteri hizmetleri hiç dikkate almıyorlar!

Halkbank İnternetten Alışveriş Yapamama

Halkbank Paraf Günü Kampanyası Saçmalığı Ve Müşteri Temsilcilerinin İlgisizliği

profile
Muhammet
29 Kasım 2023
1.051

Halkbank'nın önce halk sonra bankayız sloganını kaldırmasını istiyorum. Zira basit çözümleri bile gerçekleştiremiyorlar. 3 tane sorunum var. 1. Si kurumsal mobil hesabıma girdiğimde kredi kartı bilgilerimi göremiyorum ekte görüldüğü üzere yeniden dene deyip duruyor. Müşteri temsilcilerine kaç kez ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör