Görünüm          
20 şikayet listeleniyor

Bankanızın yıllara dayalı sadık müşterilerinden biriyim. Hemen hemen de her yıl için 30.000, 00 - 40.000,00 TL arasında kredi kartım ile harcama yapıyorum. Ödemelerimde de bugüne kadar çok şükür sıkıntı yaşamadım. Son dönemde de ödemelerimi aksatmamak için gayret sarf ediyorum ancak sıkı bir ekonomi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank maaşlı müşterisi olarak 3 yılı aşkın süre hesabımı ve kredi kartımı aktif bir şekilde kullandım. Kurumun anlaşması dolayısıyla Bankam değiştiğinde Halkbank kredi kartımda herhangi bir sorun olup olmayacağını sorduğumda bir kesinti olmayacağı belirtildi. Ben de bankamızın kredi kartını kulla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Halkbank'tan kredi çektim, ve bu banka bana kredi kartı tahsis etti, tahsis edilirken herhangi bir kart bedeli olmayacağını, ayrıca olsa dahi aradığında kredi müşterisi olduğumdan dolayı ücretin iptal ettirebileceği söylendi. Bahsi gecen kart 17 aydır cebimde ve bir kere kullanmadım. Sonrasında alı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tarafıma 2015 tarihinde gönderilen Halkbank Paraf kredi kartını kuryeden teslim almayarak iade ettim daha sonra2019 yılında Halkbank mobil bankacılık kullanmaya başladığımda orada tarafıma ait olan kredi kartını gördüm ve bende bundan şüphelenerek kartın aktif veya pasif olduğunu öğrenmek için 1 TL ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Paraf kredi kartıma 103 lira kart ücreti yansıtılmış. Kredi kartımı alırken hiçbir şekilde bir kullanım ücreti yansıtılmayacağı dile getirilmişti. Eğer bu ücret bedelini yansıtıyorsanız biliniz ki bu ay kart ücretini temin ettiğiniz takdirde sizde olan altın hesabımı, kredi kartımı, otomatik ödemele...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank maaşlı müşterisi olarak iki yılı aşkın süredir hesabımı ve kredi kartımı aktif bir şekilde kullanmaktayım. Tayin nedeniyle kurum değiştirdim. Bankam değiştiğinde Halkbank kredi kartımda herhangi bir sorun olup olmayacağını sorduğumda bir kesinti olmayacağı belirtildi. Ben de bankamızın kre...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bankanızdan yaklaşık dört sene önce almış olduğum Paraf Platinum kredi kartı için kart aidatı alınmayacak denilmesine rağmen eylül ayı kart hesap özetimde asıl kart için 103,00 TL yıllık kart ücreti ve 5,15 TL BSMV tahsil edilmiştir. Diğer bankalar kart aidatlarının geri ödenmesi veya kart aidatı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank a ait kullanmış olduğum Paraf Platinum kartım için 108,15 lira kart ücreti kesilmiş, iptali için aradığımda tüm kart sahiplerine uygulandığını, müşteri memnuniyeti için iptalini talep ettiğim de de iptali yapamayacaklarını belirttiler tamam sıkıntı yok. Ama kartımı iptal ettirmek ve kart üc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ekstre incelememi gördüğüm üzere 103 TL kart ücreti, 5.15 TL Kart Ücreti BSMV kesilmiş. İşim gereği birçok banka ile çalışmaktayım. Genelde bankalar bu tip durumlarda müşteri memnuniyeti açısından ücret iadesi yaparlar. Ücret iademi talep etmekteyim. Aksi halde kredi kartımı kapattırmak istiyorum. T...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank'ın Paraf kredi kartından almıştım. Kart ücreti yıllık ücret vb. Yok demişlerdi. Şimdi ise ücretli yapmışlar. Alışarak kullandığım kartımı ücretsiz diye ver sonrasında ücretliye çevir. Bu nasıl müşteri memnuniyeti? Kesilen ücretin iadesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Uzun yıllardır Halkbank müşterisiyim. Ekstremi kontrol ettiğimde hiç haberim olmaksızın kart ücreti adı altında hesabımdan para alındığını gördüm. Böyle söylüyorum çünkü bundan asla haberim yoktu. Arayıp söylediğimde BDDK öyle karar almış bizde yansıtıyoruz önceki ay ekstrenizin ikinci sayfasında vs...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bankanın Market Kampanyasına katıldım. 3 adet 100 TL market harcamasına 30 TL ParafPara verilecekti. 4 adet alışverişim oldu. Ve banka 30 TL ParafPara verdi. Bu esnada 4. Alışverişimi iade ederek iptal etmek zorunda kaldım. Anlamadığım bir şekilde Halkbank 30 TL Paraf parayı kampanya kuralı ihlali o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank Paraf almayacağım dediği kart ücretini almaya başladı. 27.09.2019 tarihinde kart ücreti olarak 64,00 TL, BSMV ücreti olarak 3,20 TL ücret kesmiştir. Müşteri temsilcisi ile görüştüm banka değişikliğe gitti diyor artık ücret alınacak diyor. Ben yaklaşık 6 yıldır bu kartı kullanıyorum. Otomati...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

4920.95xx. Xx64.0377 numaralı Paraf kredi kartımdan 24.09.2019 tarihinde 39.00 TL yıllık kart ücreti ve 1.95 TL kart ücreti BSMV tahsil edildiği görülmektedir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kartınızı uzun zamandır kullanmakta ve ödemelerimi düzenli yapmaktayım. Ocak ayı ekstresi içerisinde tarafıma 65,00 TL kart ücreti + 3,25 TL BSMV Ücreti yansımıştır. Bu ücretin müşteri memnuniyeti kapsamında istiyorum ve İade talebim gerçekleşmez ise ne yazık ki kartımı iptal ettirerek açılacak olan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kartınızı uzun zamandır kullanmakta ve ödemelerimi düzenli yapmaktayım. Kasım ayı ekstresi içerisinde tarafıma 65,00 TL kart ücreti + 3,25 TL BSMV Ücreti yansımıştır. Bu ücretin müşteri memnuniyeti kapsamında iadesini ya da puan olarak yüklenmesini talep ediyorum. İade talebim gerçekleşmez ise ne ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme