Halkbank Kart Iptali Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(366 şikayet)
Şikayet Konuları

Uzun yıllardır kullandığım ve hiçbir zaman aidat ücreti alınmayacak denilerek verilen, Paraf kredi kartıma 27 Ekim 2019 tarihinde 64 TL kredi kartı aidatı ve 3,2 TL BSMV ücreti yansıtılmıştır. Müşteri hizmetler…

17 Kasım HavvaHavva 254

Halkbank daha önce aidat ödemeksizin kullandığım Paraf kartıma Ağustos ayında aldıkları karar uyarınca 64 TL kart ücreti yansıtmış. Müşteri hizmetleri yardımcı olmayacaklarını ve ücret iadesi yapılamayacağını i…

16 Kasım MetinMetin 420

Halkbank bu ay kredi kartı ücreti adı altında para kesmiş. 3 yıldır maaşımızı çektiğimiz ve kredi kartından tüm işlemleri şu anda başka bir bankadan maaşımızı almamıza rağmen ben tüm alışveriş ve ödeme işlemler…

15 Kasım SalihSalih 414

Halkbank'tan kullandığım Paraf kartıma kredi kartı yıllık ücreti yansımış. Müşteri hizmetlerini aradım iptali için ancak iade yapamayacaklarını söylediler. Diğer bankaların iade ettiklerini bunun yasal hakkım o…

14 Kasım EylemEylem 1.124 1

Halkbank'tan tarafıma gönderilen mesajda "Paraf başvurunuz onaylanmıştır. Detaylı bilgi için 0850 222 0 400 Halkbank diyalog b002" şeklinde bir içerik yer almaktadır. Paraf kart başvurusunda bulunmamış olmama r…

12 Kasım HüseyinHüseyin 809

Yaklaşık 3.5 yıldır kullandığım Paraf kartıma ilk kez kart aidatı ücreti kesilmiş. Daha önce maaş müşterisi olduğumuz için herhangi bir kesinti yapılmıyordu. Banka ile sözleşme bittikten sonra kartımı iptal ett…

11 Kasım EnesEnes 2.266 1

Maaş hesabım başka bankaya geçince Halkbank Kredi Kartı'mın iptali için bankaya gidip kredi kartımın iptalini istemiştim. Görevli bana, kartı iptal etmeye gerek olmadığını aidat ücreti alınmadığını söylemişti. …

06 Kasım TurgutTurgut 745

Halkbank 9485 ile biten Paraf kredi kartımdan 27/10/2019 tarihinde kredi kart ücreti adı altında tarafıma kullanmadığım kredi kartı için borç çıkarılmıştır. Bana bu borç ile ilgili öncesinde herhangi bir bilgil…

06 Kasım UğurUğur 914

İstemediğim halde Zorla açtırdıkları ve ‘’kesinlikle kart ücreti kesilmeyecek ‘’ diye türlü söz oyunları yaparak söz verdikleri ve kalite standartları gereği kayıt altına aldıkları ses kayıtlarında da mevzu bah…

30 Ekim İsmailİsmail 701

Bankanın maaş müşterisi iken 2 yıl önce kurumumun başka bankayla anlaşması üzerine kredi kartımı iptal etmek için şube yetkilisi ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kredi kartından aidat alınmayacağını, kull…

30 Ekim BernaBerna 1.196 1

Bundan yaklaşık 8 ay önce kredi kartımı iptal etmek istediğim zaman müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede benden kart ücreti alınmayacağını söylemişlerdi. Bende bunun üzerine kartımı iptal etmekten vazgeçmiş…

30 Ekim YusufYusuf 978

Halkbank yıllar önce almış olduğum Paraf kartımdan sözleşme gereği aidat alınmayacağı söylenmesine rağmen hiçbir ikazda bulunulmadan aidat alınmıştır. Konum ile ilgili olarak bu akşam 0850 numaradan müşteri hiz…

30 Ekim MehmetMehmet 1.869 1

Geçen sene almış olduğum Paraf kartı müşteri temsilcinizin kesinlikle herhangi bir kart ücreti alınmayacak sözüyle aldım. Ama bu ayki dönem harcamalarımda kart ücreti gözükmekte, zaten böyle olduğunu bilseydim …

24 Ekim EmreEmre 1.030

Temmuz ayı ekstremde, 19.08.2019 itibariyle kart aidatı alınacağına dair bir bildirim gördüm. Bu bildirime istinaden 0850'li hattı aradım ama ulaşmak ne mümkün, bu sefer Twitter daki @halkbanksizinle adlı hesap…

24 Ekim AliAli 1.558

1 yıl önce kredi kartını kapayacağımı müşteri hizmetlerini arayarak belirttim. Bana kart ücretinin alınmayacağını kapatmamamı söylediler. Ancak bana bildirim yapılmadan ekim ayı extresine 67 TL kart ücreti yans…

24 Ekim SelamiSelami 432

Halkbank'tan maaş müşterisi olarak kredi kartı da aldım. Maaş müşterisi olduğumuz için kart aidatı yoktu. Bu sene her ne hikmet ise kart aidatı almaya başlamışlar. Aidat iptali veya kart iptali için müşteri hiz…

24 Ekim SerhatSerhat 636
1 2 3 4 5 6 7 ... 23

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları