Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Halkbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 144.330
Halkbank 
2.2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.2 - Beş Yıldız%22
- Dört Yıldız%7.7
- Üç Yıldız%4.3
- İki Yıldız%3.4
- Bir Yıldız%62.5
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
14 şikayet
Halkbank Paraf Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali
Aidat ücreti yok diye aldığım Halkbank Paraf klasik Temassız kartımdan kesilen ücrete mahsuben ; ... 9192 ile biten Halkbank Paraf klasik Temassız kartımdan 28.09.2021'de kart ücreti adı altında 73.00 TL ve kart ücreti BSMV olarak 3.65 TL ücret yansıtılmıştır. Belirtilen kanun hükümleri gereği iades...
![profile]()
1 DestekçiHalkbank Aidat Ücreti Yok Deniyordu Aidat Ücreti Kesilmesi
Aidat ücreti yok diye aldığım Halkbank Paraf Troy klasik Temassız kartımdan kesilen ücrete mahsuben ; ... 8636 ile biten Halkbank Paraf Troy klasik Temassız kartımdan 28.09.2021'de kart ücreti adı altında 44.50 TL ve kart ücreti BSMV olarak 2.23 TL ücret yansıtılmıştır. Belirtilen kanun hükümleri ge...
![profile]()
1 DestekçiHalkbank Kart Aidatı İptali
Paraf Visa Gold temassız kredi kartıma 03.07.2021 tarihinde 76.65 TL 1yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Henüz bir buçuk aydır kullandığım ücretli kart için kesilen aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketi...
Halkbank Kredi Kartı Kart Ücreti İadesi
18/06/2021 tarihinde son 4 rakamı 1713 ile biten Paraf mc Gold temassız kredi kartıma yansıyan 73TL ve 3.65TL kart ücreti ve BSMV ücreti adı altında alınan kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini ( m****************@hotm...
Halk Bankası'nın Türk Tüketici Kanunu Çiğneyerek Kredi Kartı Dağıtması
Halk Bankası'nda kredi kartım varken kredi kartı başvurusunda bulundum. Hemen onay geldi. Kredi yeni kartım mobil şube de hesabıma tanımlanmış yalnız bu yetmemiş bir de talep etmediğim halde "ek kart" vermişler. Bunu da mobil uygulamadan öğreniyorum. Kart başvurusu ekranında kart seçimi yapamadım. S...
![profile]()
1 DestekçiHalkbank Kredi Kartı Ücreti İade Talebi!
22 Şubat 2021 tarihinde Paraf Gold temassız kartımdan 64,00 TL kart ücreti ve 3,20 TL BSMV kesilmiştir. Bunun sebebini öğrenmek için aradığım müşteri hizmetleri 2019 Ağustos ayından beri bu ücret vardır dedi ve geri yatırılmayacağını belirtti. Ben 6yıldır kullandığım karta, kart ücreti ödediğimi hat...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiHalkbank Paraf Kart Yıllık Ücret İadesi
28 Şubat 2021 tarihinde Paraf mc Gold temassız kartımdan 64,00 TL kart ücreti ve 3,20 TL BSMV kesilmiştir. Kesilen ücretlerin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini, bugüne kadar alınan kart ücretlerinin tarafıma iade edilmesini ve bu ücretlendirmenin iptalini talep ediyorum. Tük...
![profile]()
1 DestekçiHalkbank Kart Ücreti İadesi
Halkbank maaş müşterisiyim. Paraf Mc Gold kartını sürekli kullanıyorum ve şu ana kadar herhangi bir kart ücreti ödemedim. Maaş hesabı açarken Parafly Visa temassız kartı gönderildi. 3 yıldır hiç kullanmadım ve kart şifresi dahi almadım. Maaş hesabıma kayıtlı olan otomatik fatura talimatını kredi kar...
![profile]()
1 DestekçiHalkbank Kart Ücreti İadesi
14 Şubat 2021 tarihinde Paraf mc Gold temassız kartımdan 64,00 TL kart ücreti ve 3,20 TL BSMV kesilmiştir. Kesilen ücretlerin aşağıda belirtilen kanun...
“İlginize teşekkürler”
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiHalkbank Paraf Puanımı Vermediler.
Eylül ayı Paraf kampanyası olan temessız işlemlerden 50 TL ParafPara kazanmama rağmen puan hesabıma geçmedi konu ile ilgili 2 kez bildiri yaptım halen tarafıma dönüş yapılmadı. Bizim puan arada hiç oldu. 50 TL lik puanımın en kısa zamanda hesabıma geçmesini istiyorum. Bir diğer hususta bu kart için ...
Halkbank 2 Kez Yansıtılan Kredi Kartı Aidatı İadesi
6 yıldır Halkbank aktif müşterisiyim. 27.09.19 tarihinde Paraf mc Gold temassız kartıma 64 TL kart ücreti+3,2 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Bu kartı çok sık kullanmıyorum, sık kullandığım Parafly kartım var, ona zaten yıllık aidat ödüyorum. 2019 aidatını da birkaç ay önce ödedim. Paraf Gold’a ise i...
Halkbank Olmayan Kredi Kartı
Halkbank hem elime hiçbir şekilde ulaşmamış kredi kartına yıllık kart ücreti ödetmeye çalışıyor hem de müşteri hizmetlerini defalarca arayıp, her defasında 5 dakika bekleyeceksiniz dedikten dedikten sonra en az 20 dakika telefonda bekletiyor ve açan olmayınca kapatıyorum. Bu hesabımda görünen ve eli...
Halkbank Kart Aidatı Ve İlgisizliği!
Kredi çektiğim için tarafıma Halkbank tarafından Paraf Visa Gold Temassız kart gönderdiler. Telefon ile arayıp bu aidatı olan bir kart istemiyorum iptal edin veya bana kart aidatı olmayan bir kart gönderin dedim. Biz kart ücreti almıyoruz bu kartı kullanabilirsiniz dediler. Bu ayki ekstre borcuna ba...
Halkbank İkiz (Temaslı Ve Temassız) Karttan Ayrı Ayrı Kart Ücreti Alınıyor
Halkbank Paraf Platinum (temaslı ve temassız) kart sahibiyim. Esasında kartlar ikiz. Limitler, özellikler (temassız özelliği dışında) olarak birebir. Ayrı limitleri yok. Birinde yaptığınız harcama, diğerinden de limit olarak düşüyor. Ama gel gelelim aylık 5000 TL harcama yaptığım halde birebir ikiz ...