Görünüm          
25 şikayet listeleniyor

25.01.2020 saat 16.40 civarında İstanbul-Üsküdar Harem iskele (çiçekçi) caddesinde bulunan Ziraat Bankası ATM'sinden kendi bankam olan Halkbank'a 5.000.00 TL yatırma işlemi yaptım. Daha doğrusu yapamadım. Tam onay aşamasında ATM parama el koyup kartımı verdi. Hemen Ziraat Bankası'nı aradım. Müşteri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ücretli ve özel sektörde çalışıyorum çalıştığım firma da İstanbul/Merter Keresteciler şubesi ile çalışıyor işe başladım 3. Ayım dolmadan kredi kartı istedim red geldi ama 3. Ayım dolduğunda banka kafasına göre dalga geçer gibi 500 lira limiti olan bir kart gönderiyor ihtiyacım varken red gerekmediği...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bana Halkbank tarafından 2 kez kredi kartı gönderimi yapıldı ama ikisinde de adresimi dört kez güncelleme yapmama rağmen hiçbir şekilde kartım elime ulaşmadı. Bankanın bilgilendirmesi kartınız şubedir şeklinde ama ben kartımın çalıştığım kuruma gönderildiğini kurumumdan öğreniyorum. Kesinlikle bir k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle şikayetlerim 1. Halkbank Dialog müşteri hizmetleri çağın çok gerisinde. Ulaşmak neredeyse imkansız. 2. İstanbul Pendik şubeniz kendisini halktan üstün gören bir anlayış içerisinde. Bir soru soracaksınız ama ulaşmak imkansız. Çünkü onlar Halkbank. Ulaşılması imkansız şube. Müşteri mi? Hiçbi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

İstanbul ili Beyoğlu ilçesi Okmeydanı semtinde bulunan Okmeydanı Halkbank şubesi bireysel müşteri hizmetleri bölümü müşterilerine gerekli hizmeti verememektedir. En küçük bir işlemi bile çağrı merkezini arayıp halledin diyerek gönderiyor. Çalışanlara gerekli eğitimin verilmesi gerekmektedir.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank İstanbul Tuzla organize Sanayi (ıtosb) ATM sinden 17.07.2019 tarihinde 16:30 saatinde kartsız para yatırırken paramı hazneye alıp sonrasında ana ekrana döndü ve para hesaba geçmedi. Bununla ilgili bankaya şikayette bulunduğum da en kısa sürede ATM açılacak para sayılacak kamera izlenecek de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İş yerimize birkaç git gelden sonra Halkbank pos makinesini İstanbul küçük çekmece Cennet Mahallesi şubesine bağlı olacak sekilide aldık. Pos makinesini verirken bir ücret belirtirdi o ücret dışında herhangi ek bir şey olmadığı söylendi. Ücret yükseldiği takdirde bir daha ki ay kullanmazsınız zamanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 gün (15.04.2019) önce kredi kartımı kaybettiğimi yeni bir kredi kartı istemek için Müşteri hizmetleri aradım. Sivas Merkez Şubesi'ne istedim. Kredi kartının bir türlü gelmemesi üzerine bugün tekrar aradığımda kartının İstanbul Küçükçekmece Şubesi'nde olduğu söylendi. Bu Türkiye Cumhuriyetinin büy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bekçilik için ATM'den başvuru yaptım. 2019.1 dönem yerine 2019.2 dönem seçtim. Ankara'da ikamet etmekte olduğum için kafa karıştıran bir seçenek konulmuş Ankara ve İstanbul diye. Bu saçma seçenek yüzünden banka paramı iade etmiyor ve diğer seçeneğe de aktarmıyor. Bu konu hakkında ilgilenilmesini işl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.03.2019 Kahramanmaraş-Türkoğlu Halkbank ATM'sinden 2019 1. dönem tüm iller için bekçilik parasını yatırmak için başvurdum. 1 gün sonra yanlış yere İstanbul Ankara için para yatırdığımı fark ettim. Banka görevlisi ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bizim yapacak bir işimiz yok dedi mağduriyeti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank'tan açtığım hesabın kartının adresime gönderilmesini talep ettim. 33 gün olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini 2 defa ben aradım 1 defa onlar aradı ulaştıramadık vs. Diye ardından görüşmelerde şikayetimi ve talebimi işleme koyacaklarını söylediler buna rağmen sorun çözül...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.11.2018 tarihinde 11:50-12:00 civarı Halkbank İstanbul Üçyüzlü Şubesinden, araç satışımı yaptıktan sonra hemen 1100981521 seri numaralı HGS'mi iptal ettirdim. HGS'min içinde bulunan 58,00 TL bakiyemin elden verilmeyeceğini söylediler ve bununla ilgili müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Müşt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Halkbank 500 evler şubesinde saat 3 gibi aldığım sıra numarasında önümde 16 kişi olmasına rağmen 40 dakika da üç kişi bile ilerlemedi ve işlerimin acelesi olduğu halde yardımcı olunmadı personeller yavaş ve sadece iki müşteri hizmetleri çalışıyor böyle büyük bir markaya hiç yakışmadı. Halkb...Devamını oku

  • - Görüntüleme