Görünüm          
243 şikayet listeleniyor

Halkbank emekli maaş müşterisiyim, bankadan emekli maaşımı alıyorum. Her zaman mobil uygulama üzerinden EFT işlemi gerçekleştiriyordum ücret alınmıyordu. Bu ay (temmuz) kendi şubemde bir başka hesaba EFT yapmak istediğimden işlem ücreti çıktı, bankamın müşteri temsilcisini aradığımda kendilerine gen...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır kullandığım hesabımdan internet bankacılığı üzerinden yaptığım transfer (eft, havale) işlemlerinde işlem ücreti kesilmeye başlandı. Önceki yaptığım transfer işlemlerine ait ücretlerin tarafıma iadesini, bundan sonraki yapacağım transfer işlemlerinde işlem ücreti kesilmemesi ve müşteri mem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İnternet ve Mobil bankacılık ile yapılan havale EFT ve ödemelerden alınan işlem ücretleri sebebiyle TOKİ Mudisi olarak işlem yapmıyorum artık. Zaten her TOKİ taksiti ödememde 5.53 TL alınıyor bir de bunlar çıktı. İşlem ücretleri iptal edilene kadar hesabımda para tutmayacağım, TOKİ taksit ödemesinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bankanızın maaş müşterisiyim, yaklaşık 6 yıldır bankanızdan maaş alıp, kredi kartlarınızı da severek, memnuniyetle kullanmaktayım ve şunu da belirtmeliyim ki başka bir bankada da kredi kartım yoktur. Ayrıca bankanızda biri ihtiyaç, diğeri de konut olmak üzere iki adet kredim bulunmaktadır. Dün oto...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Halkbank emekli maaş müşterisiyim, bankadan maaş haricinde birçok ürününü kullanıyorum. 7 vadeli hesap, altın hesabı, otomatik ödeme talimatları ve bireysel emeklilik, kredi kartını kullanıyorum,4 yakınımı da emekli maaşlarını almaları için Halk Bankası'na taşıdım. Her zaman mobil uygulama üzerinden...Devamını oku

  • - Görüntüleme

TOKİ'nin anlaşmalı olarak çalıştığı Halkbank'in internet Bankacılığı uygulamasını kullanarak yine TOKİ'nin başka bir hesabına havale yaptım ve benden havale ücreti kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım ve zorunlu olarak bu hesabı açmaya devlet yönlerdi ve simdi yapılan işlemlerden ücret alınıyor dedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank mobil uygulamasını severek ve memnuniyetle kullanmaktaydım. Şu ana kadar yapılan EFT'lerde işletim ücreti kesilmiyordu. Şu anda mobil uygulama üzerinden yapılan EFT işlemlerinden EFT işletim ücreti kesilmektedir. Sırf bu yüzden Halkbank ile çalışmayacağım. Çalışacak olanları da caydıracağım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maaş hesabımdan ayın 15'i geldi kira, kredi kart bilumum EFT yapacağım, bir bakıyorum her birine 4.5 lira işlem ücreti almaya başlamış Halkbank diyaloğu arıyorum şubenizle görüşün, tatildeyim şehir dışındayım, telefonlar açılmıyor. Ne yapacağım diyorum, yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. Telefo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank internet bankacılığı üzerinden yaptığım eft/havale işlemlerinden ücret almaya başladı. Bir öğrenci olarak işlem ücreti almadığını için, fatura ödemelerimi, kira ödemelerimi Halkbank üzerinden yapıyordum. Devletin bankası olan Halk Bankası bu işi sonlandırmazsa ücret almayan başka bir bankad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank maaş müşterisiyim. Mobil uygulama üzerinden banka müşterisi hesaplara yapmış olduğum havalelerden ve EFT işlemlerinden ücret alınmıyordu. 04.07.2019 tarihli EFT işleminden haksız şekilde ücret alınmıştır. Bu haksız durumun düzeltilmesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank, mobil uygulamadan yapılan EFT için herhangi bir uyarıda bulunmadan 4.50₺ kesinti yapmaya başlamış! Para aktarımını gerçekleştirdikten sonra bilgilendiriyor. Maaş hesabımdaki parayı her ay başka bankaya aktarıp oradan yapmak durumunda kalacağız artık transferleri.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

08.07.2019 tarihinde yaptığım EFT işleminden Halkbank 4.50 TL işlem ücreti kesmiştir. Hem maaş hesabım hem de kendileri arayarak 3 ten fazla otomatik ödeme talimatı verirseniz hiçbir masraf ve işlem ücreti alınmayacağı beyan edilmişti. Bu hukuksuzluğun derhal durdurulmasını ve kesilen ücretin iadesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank’tan aldığım Paraf kredi kartını 8 yıldır kullanıyorum. Başka da kredi kartı kullanmıyorum. Başka bankadan çektiğim maaşımı da direkt olarak Halkbank hesabıma aktarıyordum. Her ay düzenli 2-3 tane EFT yapmaktayım. Mobil şubeden yaptığım EFT veya havaleden işlem ücreti kesilmemesini talep edi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank maaş müşterisi olduğum halde farklı bir hesaptan EFT yaptığım için işlem ücreti kesti. Müşteri Hizmetleri uygulama üzerinden yapılan EFT işlemlerinde maaş hesabı dışındaki hesaplardan işlem ücreti alınmaya başladığını ve mesaj yoluyla bilgilendirme yapıldığını söylüyor ve yapılacak hiçbir i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank maaş müşterisiyim. 1,5 yıldır internet bankacılığından eft/havale gönderimlerinde işlem ücreti almıyorlardı. Bugün bir havale, bir de EFT yapmak istedim 4.35 TL işlem ücreti belirttiler. Ben sonuç olarak maaş müşterisiyim, işlem ücretinin kaldırılmasını talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank'ın maaş müşterisiyim. Bugüne kadar EFT ve havale ücreti almaz iken bugün işlem yapmak istediğimde 4.50 TL işlem ücreti kesiyor. Bu nasıl bir saçmalık o zaman mobil uygulamanızı kullanmamızın ne anlamı var. Uygulamayı siliyorum ve maaşımı da ATM'den çekip diğer bankalara yatıracağım. Şirketi...Devamını oku

  • - Görüntüleme