Görünüm          
182 şikayet listeleniyor

Kaç yıldır ki Paraf kart kullanıcısıyım. Aktif olarak da kullanıyorum. Eylül ayında hesap işletim ücreti kesilmiş. Ben bu kartı aldığımda işlem ücreti olmayacağını söylemişlerdi. Müşteri hizmetleri yeni düzenlemeler olduğunu söyledi. En azından öncesinden haber verilmesi gerekirdi ben ona göre kartı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3 senedir Halkbank müşterisiyim ve iş yerimde kendi pos cihazlarını kullanıyorum. Bireysel hesabımdam EFT ve havale yapmam sonucu kesilen ücretlerin hesabıma iadesini diliyorum ve daha önce olduğu gibi havale ve EFT işlemlerinden ücret kesilmesini diliyorum yoksa bütün hesaplarımı kapatacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Emeklilere promosyon uygulaması başladığında emekli maaşını Halkbank'tan alanlara EFT havale ücreti yok dediniz emekli maaşımı bankanızdan almaktayım ama yaptığım EFT'lerden 4.50 TL işlem ücreti kesiliyor. Bu nasıl bankacılıktır. Dere geçerken at mı değiştirilir bizden 3 yıl maaşı başka bankaya taşı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank'ta Acil nakit ihtiyacımız olduğu durumda maaş hesabımızdan günlük çekme limiti 1500 TL. Bu limit çok az. Bankadan çeksek işlem ücreti talep ediliyor. Bankamatikten limitin iki katına çıkarılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti önemliyse en azından maaş hesaplarına bu konuda avantaj sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sürekli internet bankacılığı kullanıyorum. EFT işlemi yapıyorum ve son 2 aydır her işlemde 4.50 tutarında EFT işlem ücreti alınıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda işleyiş şu anda böyle deyip resmen sallıyorlar. Bütün işlemlerimi sırf bu ücret yüzünden bu bankadan almayı düşünüyorum. İsim verer...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank olarak yıllardır işlem ücreti almadığınız hesabımdan neye dayanarak ücret almaya başladınız anlam veremiyorum. Hesabımdan alınan işlem ücretlerinin iadesini, devam edecek işlemlerimde eskisi gibi! Ücret alınmamasını rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 yildir emekli maaşını Halkbank üzerinden alıyorum, 1 kuruş bile transfer ücreti ödemezken, nedense artık faizlerin tam aşağı çekildiği donemde işlem ücreti kesmeye başlandı. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen, hiçbir çözüm sunmamışlardır. Çözüm sunulmazsa ilk işim maaşı başka bankay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bugün sabahtan İ*** bankamatikten Halkbank hesabıma 50 TL para yatırma işlemi yaptım 1,69 TL işlem ücreti tahsili ettikten sonra para hesabıma yatması gerekirdi yatmadı, paramın en kısa zamanda hesabıma yatmasını istiyorum acil ödemem gereken işlemim var.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank BES üyesiyken EFT işlemlerinde hiç almazken, BES'ten çıktıktan sonra EFT ücreti almaya başladı. Asıl şikayetçi olduğum ve hayrete düşüren bu kamu bankasının EFT işlemini yaparken "EFT işlem ücretini belirtmemesi". Sonradan hesap ayrıntılarında görünüyor. Eklediğim görüntülerde üç aşamada ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sayın yetkili 12 yıllık maaşlı müşterinizim. 53000 TL'lik senet tahsili için hiçbir bankaya uğramadan Ankara/ Polatlı şubesine başvurdum. 300 TL'ye yakın işlem ücreti kesildi. Diğer bankalara sorduğum zaman 30 TL ile 100 TL arasında ücret kesintisi yaptıklarını söylediler. Kendi müşterinizden bu f...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bir şahıs firması olarak bir sürekli EFT ve havale işlemleri yapıyoruz. Son zamanlarda yapmış olduğumuz bütün işlemlerde 4.5 TL gibi bir işlem ücreti alınmaya başladı. Bankayı aradığımda klasik cevaplar. İlgisizlik ve ister öde istersen çek git muamelesi. Bu nasıl müşteri memnuniyeti? Bu nasıl bir n...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Halkbank'a ait kredi kartımda 5 adet otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Maaş müşterisi olduğum halde bu talimatlardan ödeme sonrası bir de fatura faizi, KKDF, BSMV gibi birkaç kalem kesinti yapılıyor. Maaş müşterisi olmak herhangi bir avantaj sağlamıyorsa çalıştığımız kurumlara bildirelim bu anlaşm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank Emekli maaş Müşterisinden EFT ve havale ücreti alıyor. Yıllardır eşim ve ben bu bankayla çalışıyorum, tüm işlemleri de buradan yapıyorum. Temmuz 2019 dan itibaren yaptığımız EFT ve Havale İşlemlerinden işlem ücreti alınmaya başlandı. Bu emeklinin üç liralık maaşına göz dikmektir. Lütfen bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Halkbank hesabımdan EFT işlem ücreti kesilmeye başlandı. Sıklıkla EFT yapan biri olarak bu durumdan oldukça rahatsızım. Neden birden böyle bir şeye karar verdiklerini anlayamıyorum. Artık bu bankada kalmanın hiçbir cazibesi kalmadı. Bu şekilde devam edecekse hesabımı kapatmayı düşünüyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Halkbank maaş müşterisiyim. 3 Temmuz'dan itibaren EFT işlem ücreti alamaya başladıklarını söylediler. Keza iki kezde işlem ücreti kestiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda, "iki kezdir EFT işlem ücreti kesiliyor sebebi nedir"diye sorduğumda, çıkan bayan (İ*** hanım) bana direkt şunu söyledi "alır"iş...Devamını oku

  • - Görüntüleme