Görünüm          
65 şikayet listeleniyor
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Çalıştığım firmanın banka ile yaptığı anlaşma sonucunda şahsım adına açılan maaş hesabının, anlaşma süresinin bitmesini müteakiben kapatılması talebime olumlu ya da olumsuz bir cevap verilmemiştir. Bir yılı aşkın süredir kullanmadığım hesabın kapatılması için başvurularım olmuştur. Genel müdürlüğe v...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3 yıldır Halkbank Ümitköy şubesi maaş müşterisiyim. Önümüzdeki 3 yıl için anlaşmamız yenilendi. Son 1 aydır şube kafasına göre bilgim ve onayım dışında bana kredi, kredi kartı, fon 24 tanımladı. Fark ettiğim bu işlemler dışında adıma belki başka işlemler de yapmıştır. Müşteri hizmetleri biz karışa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.01.15 cumartesi saat 11:35 gibi yaptığım kartsız havale işlemi sırasında 210 TL yatırdım havale için ve ayrıca 5 TL'de para ekle dedim sonradan havale işlem ücreti için fakat 5 TL ekledikten sonra tam 5 TL geri gönderecekti ki sanırım kabul etmedi sonra bir anda tekrar ana menüye döndü hiçbir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı.
08 Kasım 2014 13:26
Halkbank Logo

Çalıştığım kurum ile Halkbank Dikmen Şubesi arasında imzalanan protokol ile maaş ve diğer bankacılık hizmetleri banka tarafından sağlanmaktadır. İnternet ve telefon bankacılığından yapılan para transfer işlemlerinden ücret alınmaması gerekirken ücret tahakkuk ettiğini bildiren iki adet e posta ve ik...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzun yıllardır halkbank ın maaş müşterisiyim. ayrıca 2 yıla yakındır kredi kartını da kullanıyorum yoğun olarak. Ancak bugün eft yapacağımda karşıma eft ücreti geldi. M.H aradım. yeni yapılan bir uygulama herkesten alınıyor dedi. Dedim ben hem maaş alıyorum hem kredi kartını kullanıyorum. Yapacak bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank'tan emekli maaşımı alıyorum .Aynı zamanda da internet bankacılığını kullanıyorum. Bankadan verdiğim bütün ödeme talimatlarımdan ücret kestiklerini fark ettim .Bu durum daha önce yoktu. Müşteri hizmetlerini ve maaş aldığım şubenin bireyselini aradığımda Haziran 2014'ten beri bu durumun gerç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Kamu görevlisiyim. Halkbank'ta maaş hesabım olmasına ve şube ile yapılan protokole rağmen İnternet Şubesinden yaptığım EFT işlemlerinden Haziran 2014 itibaren 1,95 TL işlem ücreti alınmaya başlandı. Şubeye, müşteri hizmetlerine gerekli itirazları yaptım fakat olumlu bir yanıt alamadım. Başka bir i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halk bankası müşterisiyim. Emekli maaşımı, kredi kartımı ve konut kredi işlemlerimi bu bankadan yürütmekteyim. Bu güne kadar bir problem yaşamadım. Ancak iki hafta önce internet bankacılığı ile yaptığım EFT işleminden işlem ücreti kesildi. Banka müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bundan sonra bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hesap numaram ***2827. Müşteri hizmetleri ile hesap ekstresi hakkında görüştüm. Halkbank şirketinin programlamasında otomatik olarak aylık hesap işletim ücreti kesiyorlar ancak bunu müşterinin haberi olmadan yapıyorlar , eğer hesabımda bir işlem gerçekleşiyorsa bankanın güvenilirliği ve müşteri memn...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce kullanmış olduğum kredinin ayrıntılarını gösteren belgeyi vermek için 300 lira ücret talep ediliyor. Şubeden de müşteri hizmetlerinden de aynı cevabı alıyorum. Haksız kazançlarını belgelendirmemek için haksız bir kazanç talep ediyorlar.Banka kredi masraflarını iade etmemek için.Bu ücret ne...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maaşımı uzun bir süredir Halkbank'tan almaktayım fatura ödeme talimatlarımda var bölgemde başka bankaların maaş aktarma karşılığı kampanyaları olmasına rağmen Halkbank ile çalışmaya devam ettim. Birçok bankanın günümüzde maaşımızı taşımamız karşılığında bas bas bağırdığı kampanyalar ve hesap işlerim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank'a ait kredi kartımla ilgili işlem yapmak istedim 15.04.2014'de müşteri hizmet görevlisinin dediği her şeyi yaptım ama beni bir müddet beklettikten sonra sistemimizde güncelleme yapılıyor lütfen ileri ki zamanlarda tekrar arayın dediler! Soruyorum; ayın 15'inde yani maaş günü güncelleme y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet Bankacılığında dolaşırken HalkBank'dan adıma açılmış iki adet kredi kartı açılmış olduğunu gördüm. Bu nasıl oluyor benim elimde kredi kartı yok,imzam yok bu iki kredi kartını nasıl neye göre ne amaçla açıyorlar. Hemen müşteri hizmetlerini aradım kapattırdım umarım kapattırma işlem ücreti al...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Avea müşteri hizmetlerini fazladan ücretlendirme konusunda aradım bana Halkbank'ın internet işlemlerinden ötürü ücretlendirme yaptığı ve ücretin cep telefonuma yansıtıldığı bilgisi verildi!Bu konuda bilgi rica ediyorum. Emekli maaşı aldığım bankanın internet işlemlerinden de mi ücret alınacak? Hangi...Devamını oku

  • - Görüntüleme