Kartımla internetten alışveriş yapmak için gerekli birkaç işlem yapmam lazım ve bunun için müşteri hizmetlerine bağlanmam gerekiyor. Fakat 1 haftadır her gün aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 30 dakika beklediğim bile oldu, yoğunluk sebebiyle ulaşamadığımı ve sonra t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.03.2020 tarihinde İş Bankası'ndan 7489,23 lira değerinde bir işlem için harcama itirazında bulundum. İadeyi yapacak olan firma 05.05.2020 tarihinde paranın kartıma yatırılmak üzere Halkbank'tan tahsis edildiğine dair dekont gönderdi. Dekont ektedir. Şubenize gidip dekonttaki işlem numarasını sorg...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Annem 73 yaşında ve emekli. Emekli maaşını Halkbank’tan taşımak için 2,5 aydır uğraşıyor. Virüs çıkmadan Antalya Kırcami Şubesi’ne gitti ve işlemin yapıldığı bilgisini alarak İş Bankası’na gitti. Ancak İş Bankası işlemin yapılamayacağı diğer bankada kredi göründüğünü söyledi. Sonrasında sokağa çıkm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 gün önce İş Bankası hesabımdan anneme EFT yaptım her bilgiyi doğru doldurmama rağmen annemin hesabına para düşmedi daha sonra iadesi için bankayı aradım açmadılar İş Bankası müşteri temsilcime çok rahat ulaşıp konuşabiliyorken iadesi için İskenderun Halkbank'a  aramama rağmen ne bir müşteri temsil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çoğu bankada hafta içi işlem saatlerinde (09:00-17:00) altın al sat arasındaki fark 2 TL iken İş Bankasında bu fark 5 TL'ye yakın. Şu an mağduriyet yaşıyoruz. Bu mağduriyetin düzeltilmesini talep ediyorum. Altın Alım-Satım arasındaki farkı düşürün lütfenDevamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Devletimizin bize sunduğu destek temel ihtiyaç kredisine başvuru yaptım lakin başvuru yapalı 42 gün oldu ve bu süreçte ne bir onay ne de olumlu olumsuz bir değerlendirme yapıldı, bu iş ne zaman sonuç verecek Halk Bankası millet acından borcundan ölünce mi ve eli dara düştüğü zamanda sen yardım etmez...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Esnaf destek kredisi aldım 07.04.2020 yani Nisan ayında fakat Paraf esnaf kartımı hala göndermediniz. Müşteri hizmetlerini aradım kuryeye teslim edildi diyor kurye henüz bize gelmedi gelince dağıtacağız diyor. Şubeye soruyorum bizde yok merkezi arayın diyor. Merkezi arıyorum biz bakmıyoruz ticari bö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Merhaba, 2 gündür müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ve bağlamıyor. Arıyorum 30 dakika bekletiyorlar sonra kendileri kapatıyor telefonu. Canlı yardım alayım diyorum onda da bağlanmıyor. Önemli işim olmazsa iki gün Halkbank'ın peşinden koşmazdım. Ulaşabileyim ilk işim bankayı değiştirmek! G...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Devlet destekli temel destek ihtiyaç kredilerini evi arabası düzenli geliri olanlara kullandırıp esas ihtiyaç sahibi olan kişileri halktan saymayıp cevap vermemenizin bir nedeni var mıdır acaba? Yapılan şikayetlere yetkili birimlerce değerlendirmeye alındı diye 3 banka olarak aynı cevabı veriyorsunu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptığım esnaf destek kredisinden bir türlü geri dönüş alamadım çağrı merkezindeki arkadaşlar ilgilenmiyor son aramada 30 dakika bekledim hat düştü şu an iş yerimi kapatmanın eşiğindeyim keşke bu krediye başvuru yapmasaydım hiç yoktan ümidimi bu krediye bağlayıp her şeyimi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Horsunlu Mahallesi Kuyucak Aydın'daki ATM'nizden İş Bankası hesabıma 17 Nisan 2020'de para yatırmak isterken ATM 1700 TL paramı yuttu. İş Bankası'nı aradım. Bilgi verdim. Halkbank'la iletişime geçtiklerini söylediler. Her gün arıyorum. Ama halen Halkbank'tan bir cevap gelmediğini söylüyorlar bunun b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hayatımda ilk defa Halkbank müşterisi olmak ve iş yerimizin bankanızla çalışması için yaklaşık 15 gün önce hesap açtırdık iş yerimize pos bağlanılması istedik. 15 gündür pos bağlanılamadı çalışmış olduğum diğer bankadan almış olduğumuz pos cihazlarını iade ettik. İş yerimizi zor durumda bıraktınız. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank dolar hesabımda 1000 dolar para mevcuttu ve 3 Ocak 2020 tarihinde bu meblağın tümünü dolar cinsinden çekmek üzere İskenderun Halkbank sahil şubeye gittim. Şubeden sıra numarası alıp veznede gerekli işlemi yapmak istediğimi söylediğimde görevli erkek paramın çekilmesi karşılığında toplamda 2...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank esnaf destek kredisi çektim 25.000 TL ve kredi kartı da istedim internet bankacılığı için bilgilerimi aldığımda kartımın 5.000 TL lik olduğunu görüyorum. Madem böyle bir kampanya yaptınız tam yapın işinizi banka çalışanları desen hiçbir şey umurlarında değil yardımcı olmanızı bekliyorumDevamını oku

Sayın cumhurbaşkanımızın kayıtsız şartsız dediği esnaf kredisini esnaf odasına kayıtlı olmama rağmen daha önce başka bir iş kolundan ticaret odasına kaydım var diye Halk Bankası reddetmiştir. Aynı krediyi hem ticaret odası'na hem esnaf odasına kayıtlı olan arkadaşım aldı. Benim ticaret odasındaki ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim şikayetim başka bir bankadan bankanıza geçiş yaptım kendi maaşım. Zaten sizin bankanızda diğer maaşımı da sizden almak istedim. Her işlem yapıldı yalnız benim sorunum. Geçiş yaptığım halde (maaşların aynı kartta birleştirildiği söylendi hem müşteri hizmetlerinden hem de santraldeki bireysel mü...Devamını oku

  • - Görüntüleme