Görünüm          
1.721 şikayet listeleniyor

Halk Gaziantep sanayi sitesi şubesi üzerinden maaş müşteri olarak kullandığım 14 ay 1.25 faiz oranlı kredimin 10 ay vadeli kısmı kalmış ve faiz oranları 0.98 düştüğü için yapılandırmak istemekteyim.  Ancak Halkbank kredimin kalan tutarının %50 artırıp yeniden kredi kullanacağı söylemektedir. Tüketi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Altı üstü bir şifre alabilmek adına 25 dakika bekleyip müşteri temsilcisine ulaşamamak kapatıp internet şube bölümünü girip bekleyip geçici yoğunluktan dolayı sonra arayınız deyip kapatılması ki gecenin 1'i hangi yoğunluk 😂nasıl bir banka anlayışıdır bu neden çözüm yokDevamını oku

  • - Görüntüleme

Saçma sapan hatalar yüzünden ulaşmaya çalıştığım müşteri temsilcisine iki aramamda da 15 dakikanın üzerinde beklememe rağmen ulaşamadım. İnternet bankacılığı işlemlerimi halletmem gerekiyor. Acil işlem yapmam gerekiyor ve bu İşlerimi halledemiyorum, insanları mağdur ediyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halk yatırım ve internet bankacılığı hesabıma kısıtlama getirildiği için giriş yapamıyorum, iki defa mail attım dönüş olmadı. Mesaim nedeniyle telefon kullanamıyorum, mail ile bilgilendirme ve kısıtımın kaldırılmasını istiyorum. ancak olmuyor. Müşteri ilişkileri bu konuda çok zayıf maalesef.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Ümraniye DES sanayi şubesi çalışanlarından bireysel müşteri temsilcisi olarak çalışan hanımefendi bankanın boş olmasına rağmen elindeki şahsi cep telefonuyla 15 dakika konuştu sonra işlem yapmaya sanki tehdit zoruyla yaptırılıyormuş gibi karşısındaki müşterisine tavrı hiç hoş değil. Bu dav...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank Dinar şubesi il düzeyinde çok hareketli ve müşterisi diğer bankalardan çok her geldiğimde en az 50 dakika en çok beklediğim 1.37 dakika oldu. Müşteri kartı ile sıra almama rağmen gerçekten nefret ettim. Eğer personel alamıyorsanız bırakın bu işi ya da denetleyin personellere işi öğretin. H...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 ocak 2020 tarihinde silivri Halkbank şubesinden maaş hesabı açtım. Bugüne kadar geçen 35 günlük süreçte halk bankası halen bana bankamatik kartımı çıkartamadı. Silivri şubesi telefonlara bakmıyor, müşteri hizmetleri kuryeye verildi diyor kimse çözüm üretmiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Halkbank Erdek şubesi müşteri ilişkilerini defalarca aramama rağmen bir türlü muhatap olacağım kimse bulamıyorum. Lütfen muhatap olacağım birileri bana ulaşsın insanları mağdur ediyorsunuz alacağınız olduğun da defalarca aramayı biliyorsunuz ama bizim işimiz olduğunda size ulaşmak bir türlü mümkün o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank Müşteri Hizmetleri ve Osmaniye Şubesi yapmış olduğum başvurularıma çözüm getirmiyor ve istemiş olduğum belgeleri bana göndermiyor. Ve gönderilmesine yardımcı olmuyor. Bize ulaşın diyorlar ama ulaşan kişiye kendileri ulaşmak istemiyorlar. 3 kere başvuru yapmama rağmen herhangi bir sonuç alam...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

(Adana kenan Evren şubesi, Halkbank) Adı üzerinde halkın bankası halka bir nezaketi çok görüyorlar bir tebessümü, bankacılık sektörünün ayıbıdır Halkbank, 1 numaralı gişe müşteri temsilcisi, basit bir soruya bile kabaca cevap veriyor azarlarcasına insanlık bitmiş yazıklar olsun.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kayseri'den yazıyorum. Halkbank maaş bankam maalesef. Bankamatiklerinin çoğuna para yatıramıyorum lazım olduğunda ya paraları beğenmiyor ya da dalga geçer gibi para yatırma düğmesi aktif değil. Hem de ayın 20 günü böyle. Hiçbir borcumuzu vaktinde yatıramıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyorum saatler...Devamını oku

Halkbank'dan şikayetim var. İnternet şifremi unuttum ve başıma gelmeyen kalmadı. 1 saat müşteri hizmetlerini bekledim. Sonrasında kızlık soyadım bankaya yanlış kaydedilmiş müşteri hizmetlerinden yardımcı alamadım. Bir banka nasıl olur da bu güvenlik sorularının cevaplarını yanlış girer ve diyalog de...Devamını oku

Maaş müşterisi olmama ve hesabımın olduğu şubeden EFT yapmama rağmen 59 TL ücret kesildi. Aynı bankanın başka şubesinden maaş alırken bu durumla karşılaşmamıştım. Şiddetle kınıyorum. Müşteri hizmetlerini ve şubeyi aradığımda ise protokol gereği olduğu söylendi. Hep aynı kurumun çalışanıydım. Neden ş...Devamını oku