Görünüm          
60 şikayet listeleniyor

Kocaeli-Darıca şubesinde maaş hesabı bulunan Ömer tokucu tarafından internet bankacılığı aracı ile 03.09.2014 ve 28.09.2014 tarihlerinde 2 defa isme havale olarak tarafıma para aktarılmış. Tabi benim bu paradan yeni haberim oldu ve dekontlarla beraber bugün (15.09.2020 saat:09:00 da ilk müşteri bend...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Merhaba. 21.08.2020 tarihinde Halkbank da maaş hesabı açtım halen bank24 kartım gelmedi 0850**22 04 00 numarasını defalarca aradım ama şifre istiyor olmayan kartımın şifresini nasıl yazabilirim neden şifresi kartı olmayanlara yardımcı olunmuyor anlamış değilim.! Hesap açtığım şubeyi aradım onlar da ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet şubesinde işlem kısıtım var kaldırmak için kaç gündür müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ama sanki cumhurbaşkanına bağlanıyormşum gibi bekletiyorlar. Yarım saat bekliyorum sonra birden kapanıyor bu işi yapamıyorsanız bırakın ne banka şubesine telefon ne de internet şubesi  iyi deği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet şubesiyle ilgili Halkbank aradım 45 dakika bekledim ısrarla açan olmadı. Bir de mutlu müşteri hizmetleri yazmışlar nasıl mutlu olalım ulaşamadık bile. En kısa zamanda bu bankadan kurtulmak için gün sayıyorum. Maaş hesabımız bu bankada olduğu için mecbur kalıyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maaş hesabım olması nedeniyle "mecburiyetten" kullandığım Halkbank'ta olan 2 vadesiz hesabımdan birisini kapatmak üzere internet şubesinden başvurdum. Bu hesabın açık hesap olması dolayısıyla kapatmaya uygun olmadığı uyarısını aldım. Bunun üzerine günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum fakat ulaşab...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Geçtiğimiz hafta ( 30 Nisan ) Paraf kredi kartım ile yapmadığım bir işlem nedeniyle kapattırmak zorunda kaldım ancak telefonda yapılan bu işlemde maaş hesabımı-mobil-internet hesaplarımda kapandı. Telefonda yanlışlıkla olduğunu tekrar açılamayacağını ancak şikayet talebi oluşturabileceklerini veya b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Takipte olan kredi kartı hesabım nedeniyle Halkbank tarafından internet şubesi kullanımım engellenmiştir. İnternet şubesine erişim engeli koyarak, güncel borcumu takip etmem engellenmiş ayrıca maaş hesabım da olduğu için ödemelerimi takip edip ödeme yapmam da engellenmiştir. Zaten bankaya gidip yapı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır İstanbul Maltepe Halk Bankası'nda maaşımı alıyorum. Halk Bankası maaş Müşterilerine internet bankacılığında yapılan havalelerde masraf almıyor. Ancak nedense bende ve benim durumda olanlarda alıyor. Bu durumu halk bankası Maltepe şubesine iletim yardımcı olmadılar Müşteri hizmetlerini aram...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Abartısız 10 kere şubeye gidilir. Defalarca müşteri hizmetleri aranır. Üç yıl maaş hesabına maaş yatar da bir internet şubesini aktifleştirmez mi tam bir vurdumduymazlık. Yazıklar olsun gücü makamı ele geçirdikten sonra görev ve sorumluluklarını umursamayanlara.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank şüpheli işlem müşteriye yansıtılıyor. Halkbank maaş hesabımdan 500 TL'lik ek hesaptan 180 TL'lik Turkcell kontör yüklemesi yapılmış. Ben bunu mobil şubeye giremeyince banka şubesine gidince öğrendim. İtiraz dilekçesi yazmam gerektiği söylendi ve şubede dilekçe yazıldı. Yaklaşık 2 ay sonra g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maaş hesabım Halkbank'ta ve birkaç yıldır Paraf Kart kredi kartı kullanıyorum. Bugün 18 sularında cep telefonuma Hepsiburada dan 100 TL'lik alışveriş onayı için şifre geldi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım. Kartının bilgim dahilinde olmadan kullanıldığını söyledim. Bana yarım saat önce Turkcell...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Takipte olan kredi kartı hesabım nedeniyle Halkbank tarafından internet şubesi kullanımım engellenmiştir. İnternet şubesine erişim engeli koyarak, güncel borcumu takip etmem engellenmiş ayrıca maaş hesabım da olduğu için ödemelerimi takip edip ödeme yapmam da engellenmiştir. Zaten bankaya gidip yapı...Devamını oku

  • - Görüntüleme