Görünüm          
227 şikayet listeleniyor

Bankanızdan 5000 TL pandemi kredisi çektim sonrasında dedim müşterisi de olalım internet bankacılığını açtırmak için Ordu merkez şubesine gittim anne kızlık soyadını güncelledim bana kimse bankacılık kanunundan bahsetmedi. Sonra müşteri hizmetlerini aradım bankacılık kanunu imzalamanız gerekiyor ded...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Devlet memuru olarak çalıştığımız için maaşlarımız Halkbank şubesine yatıyor. Aynı şehirde başka bir semte atandım ve kurumum burası için yine Halkbank'tan hesap açmam olduğunu iletti. Pendik şubesine bağlı olan Banka kartımı, yeni hesaba bağlanmasını yapabilmek için Mobil şubeye girmek istedim, gir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 aydır elime ulaşmayan kredi kartı için müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Şubeye gidiyorum aldığım cevap yoğunluktan gelmemiştir. Yakında gelir ve kartın akibetinide bilmiyorlar ben internet şubesine girdiğimde kart numarası vs görüyorum fakat koskoca banka bir ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank 0850 222 04 00 numarayı arıyorum 2 gündür telefon yoğunluk var daha sonra tekrar arayın diye kapanıyor. İnternet şubesi şifremi kredi kartım veya para kartım olmadığı için sıfırlayamıyorum şubeye gidiyorum müşteri hizmetlerini arayın diyor arıyorum telefon kapanıyor şimdiye kadar gördüğüm e...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Halkbank esnaf Paraf kart aldım almaz olaydım sadece krediyi ve kartı verip gönderiyorlar bankaya gidiyorum SMS gelecek müşteri hizmetlerini arıyorum yoğunluk var kartı kullandık ama ne borcumuzdan haberimiz var ne ekstre geliyor ne de SMS bu bankanın ucundan tutulacak yani yok internet şubesine gir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir banka düşünün kredi kartınız yok banka kartınız yok sadece internet şubesini kullanıyorsunuz. Fakat şifreyi unuttunuz sonra bankaya defalarca aradınız saçma saçma sorularla size şifreyi verecekler mesela son yaptığınız işlem ne kadardı? Hızlı ödemeye hangi ismi kaydettiniz veya açık hesap limiti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Paraf kartım varken Parafly kredi kartı talep ettim. Mevcutta 2 adet kredi kartım oldu. İnternet Şubesinde kredi kartlarda bölümünden puan aktarımı işleminde Paraf kartımdan Parafly kredi kartıma puanlarımı aktarmak için tüm adımları izin verip onay kısmında bu işlemi yapamazsınız diye bir ibare çı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Halkbank İstanbul Rahmanlar şubesine gittim devlet bankasında hesap açıp faturalarımı otomatik ödemeye koymak maaşım ve kira gelirlerimi tek hesapta toplamak mevduatımı vadesizde tutmak Halkbank'ın kredi kartını kullanmak amacıyla hesap ve internet bankacılı açmak için gittim. Müşteri temsilci...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.07.2020 tarihinde Ankara Keçiören Fatih Şubesinden tüketici kredisi talebinde bulundum. İsmi Özlem olan personel gün içerisinde tarafıma SMS geleceğini ondan sonra evrak işlemleri için tekrardan şubeye gelebileceğim bilgisini verdi lakin tarafıma herhangi bir SMS gelmedi. İnternet şubesinden kont...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Paraf kredi kartımın kullanım tarihi doldu. (haziran 2020). İnternet şubeme girdiğimde yeni kredi kartımın tanımlandığını gördüm ama yeni kredi kartım elime ulaşmadı. Nerede olduğunu bilmiyorum. Halkbank müşteri hizmetlerini arıyorum ama bağlamıyorlar beni. Acilen beni arayıp yeni kredi kartımın ner...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

25 bin tl kredi ve 5 bin tl kredi kartı onaylandı faizle kredi verildi ve onaylanan kredi kartı ortada yok. İnternet şubede görünmüyor. Müşteri hizmetleri biz bilmeyiz deyip Alanya şubesine yönlendiriyor şube telefonlara cevap vermiyor. Vermeyecekseniz söyleyin uğraşmayalımDevamını oku

  • - Görüntüleme

Mutlu Müşteri Merkezi olarak nitelendirdiğiniz sistemde asla işlerimi halledemiyorum. Sürekli bilgilerinize ulaşamıyoruz diyorsunuz. Kartımı iptal noktasına geldim, şikayet oluşturuyorum dönüş yapın diye neredeyse yalvarıyorum asla mümkün olmuyor. Siz beni aradığınızda kendi istediğiniz bilgileri al...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Esnaf destek dahilinde esnaf kredi kartı gönderdiler. 15 gün oldu neredeyse kartın şifresini güncelledim. İnternet bankacılığını güncelledim kredi kartını ne internet alışverişinde ne pos cihazlarında kullanamıyorum.  Hata veriyor genel merkezi aradım şubeye şubeyi aradım genel merkeze yönlendiriyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 aydır belli aralıklarla aramaktayım, zaman zaman dakikalarca bekletildiğim halde kimse açmıyor. Açıldığında da halletmem gereken hiçbir işi halledemiyorum. Defalarca sistemden başvuru oluşturmama rağmen dönüş yapılmıyor. Bugün yarım saat sonra arayacaklarını söylediler, yine dönmediler. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkank Paraf Gold Kredi kartımın 05/20 (Mayıs 2020) tarihinde son kullanma tarihi doluyor dolayısıyla kendiliğinden iptal olur diye iptal ettirmedim. Ancak tarafıma sorulmadan telefonuma gelen bir mesajla kartımın son kullanma tarihinin bir ay daha uzatıldığı bilgisini aldım. Hemen ardından Kart üc...Devamını oku

  • - Görüntüleme