Halkbank Internet Bankacılığı Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(423 şikayet)
Şikayet Konuları

Dialog Şifresi almak mümkün değil Yeni maaş müşterisi olduk. Şubeden internet bankacılığını açtırdık maaş günü bir baktıkki, EFT, havale, fatura ödeme hiçbir şey yapamıyoruz Tutturmuşlar dialog şifresi, arkadaş…

2 g YunusYunus 277

İnternet bankacılığı kısıtımı kaldırmak için günlerdir arıyorum ama müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. En kısa sürede bağlanacaksınız diyor, yarım saat bekliyorum hala bağlanacağım. Bu nasıl müşteri hizmetler…

06 Kasım ReyyanReyyan 418

Halkbank'tan EFT havale açtırmak için müşteri hizmetlerini aradım. 18 dakika, 15 dakika ve 30 dakika yani toplamda 63 dakika müşteri temsilcisi mi beklemek zorunda insanlar. Sonuçta olan ne açan olmadı ve telef…

03 Kasım ŞerifeŞerife 1.571

Halkbank müşteri hizmetleri her aramada 30 dakika bin üstünde bekleterek müşteriye hizmet veremiyor. İnternet bankacılığı şifrem bloke oldu. Yeni şifre belirlemek için aradım bana kart şifresi soruyor ve başka …

29 Ekim SinanSinan 947

Çalıştığım kurum mecbur tutmasa asla bu bankada hesap açmam. Hesap açtım, istememe rağmen kart talebi yapmamışlar. Kartsız hesabı ne yapacaksam. Üç hafta sonra tekrar talep ettim. Hala bekliyorum. İnternet bank…

26 Ekim SevdaSevda 457

Halkbank müşteri hizmetleri sanırım çalışmıyor? Dakikalarca hatta bekliyorum 5 dakika bekleme süreniz var diyor kaç dakika oldu kaç defa aradım asla bağlanılamıyor. Hesap bakiyesine öğrenmek bu kadar zor olmama…

25 Ekim SevdaSevda 593

Kamu çalışanı olarak maaşımı Halkbank'tan almaya başladım. Fakat mobilde ve internet bankacılığı işlemlerinde EFT vb... Transfer işlemleri için ücret isteniyor. Sırf bu saçmalık yüzünden işlemlerimi elden yapıy…

24 Ekim SezerSezer 2.909

Halkbank kredi kartımın 5 aydır ödemesi gecikmiş olmasına rağmen bir defa bile tarafıma bilgi verilmeden son gününde bilgi verildi mail ve mesaj geldi. Bu nedenle takibe düştüm. Daha sonra hiçbir şekilde intern…

23 Ekim ŞeymaŞeyma 838

İnternet bankacılığı şifremin suresinin dolduğunu ve yenilenmesini istedi. Yeniledikten sonra yeni şifremi kabul etmeyip kısıtlama koydu. Müşteri temsilcisine 1 saattir telefon açık bekletiyorlar. Hala muhatap …

19 Ekim ZühtüZühtü 288

Telefon hattı firma değişikliği nedeniyle internet bankacılığı ve mobil bankacılık hizmetlerine girerken SMS güvenlik hatası aldığım için, 15 dakika 0 850 222 0 400 numaralı hattı aradım. 16 dakika sonunda bira…

15 Ekim OsmanOsman 331

Saatlerce bekleyip bağlanamadığım bir müşteri hizmetleri 2 saattir işlem kısıtı açtırmak için bağlanmayı bekliyorum beklerken paketteki dakikaları da bitirdi sağ olsun illaki bankaya ayağınıza geleceksek bu int…

15 Ekim SerkanSerkan 783

İnternet bankacılığını açtırmak için iki gündür müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum,20 dakika bekletmek nedir ya hadi bir hatta yoğunluk vardır da hepsinde mi yarım saat bekletilir insan ya tek kelime i…

14 Ekim BüşraBüşra 283

Halkbank Paraf Kart ile yasaklı sektörler hariç 3 taksit kampanyasına katıldım. Kartımla kuruyemiş aldım. İnternet bankacılığından kontrol ettiğimde taksit yapılmadığını gördüm. Halkbank müşteri hizmetleri aray…

13 Ekim ÜnalÜnal 417

11.10.2019 saat 20.21 tarihinde internet bankacılığı şifremin bloke olması sebebi ile Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Tüm temsilcilerin dolu olduğunu ve en az bekleme süresinin 5 dakika olduğunu söyledile…

12 Ekim MuratMurat 1.444

Ankara Keçiören şubesinde kurumsal 235***2 numaralı müşterinizim. İnternet bankacılığında EFT havale işlemleri hesabıma tanımlanmamış. Şubeye gittim müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetleri şubeye y…

10 Ekim TuğçeTuğçe 634
1 2 3 4 5 6 7 ... 27

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları