2 ay önce esnaf kredisini kullandım. Kredi kartı da onaylandı. Ama ne kredi kartı ne bankamatik ile ilgili hiçbir haber gelişme vs... Yok. Herhangi bir mesaj bile gelmedi. Banka şubeye yönlendiriyor şube müşteri hizmetlerini arayın diyor. Müşteri hizmetleri diyalog şifresi istiyor. Bankada şifre ver...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Halkbank'tan kullanmış olduğumuz esnaf KOBİ destek paketinden 25.000 TL lik esnaf Paraf kart gelmesi gerekirken 5.000 TL limitli kart gelmiştir ve henüz elimize ulaşmamıştır kuryede deniliyor ve bilgi verilmiyor şu kritik salgın döneminde zaten yaklaşık üç aydır evdeyiz nakit akışımız bozuldu iş yer...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Daha önce ki bu bankayla ilgili bir çok sorunuma rağmen halk bankası beni halen rahatsız ve mağdur etmeye devam ediyor. Bu bankadan maaşımı taşımama rağmen beni kendi uydurdukları bir olayına inanarak halen daha rahatsız ediyorlar. İş yerimi arayacaklarına beni arasınlar ne kadar gereksiz bir durum....Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet bankacılığı ile ilgili bir sorunum var ve müşteri hizmetleriyle bu sorunu halletmem gerek ve onlara ulaşamıyorum. Kaç gün denedim hatırlamıyorum bile. Lütfen bu durumla ilgilenin. Acil bir iş ve dışarı çıkamadığımız için başka bir yerden halledemiyorum. Müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İki aya yakın oldu esnaf destek kredisine başvurdum bir müddet sonra mersis'le ilgili problem var diye mesaj geldi daha sonra esnaf sanatkarlardan faaliyet belgesi alıp şubeye götürdüm beklemekten bir hal oldum tekrar müracaat formu doldurdum mesaj geldi inceleniyor haber vereceğiz diye. Müracaatımı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.04.2020 tarihin de mobil uygulama üzerin den bireysel destek kredi'sine başvuru yaptım kredim onaylanmış fakat uygulamaya girdiğimde gözükmüyor . Bu konuyla ilgili arkadaşlar dan bilgi edinmek için çağrı merkezini aradım fakat 30 dakika bekledim. Beklemem de önemli değil zaten çoğu zaman yoğunluk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pandemi sebebi nedeniyle ilgili 6 ay ertelemeli destek kredisinde bulundum. Benden önce başvuran tanıdıklarım kredilerini aldı ihtiyaçlarını giderdi ben 1 buçuk aydır beklemekteyim. Sürekli kontrol ediyorum başvuru değerlendirmede cevabını alıyorum. Bu işin bir sıralaması yok mu veya rastgele mi kre...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Haftalardır kredi kartım ile ilgili görüşmek için müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Mutlu müşteri kısmına mail attım. Henüz geri dönen yok. Farklı bankalarla da işim oluyor. Onları da arıyorum. Herhangi bir sorun yok. Bu soruna bir çözüm üretilmesi gerekiyor.Devamını oku

Halkbank'tan başvurduğu esnaf destek paketinden kredimi anında kullandım fakat kredi kartından haber yok. Asla ulaşamıyorum cevap verilmiyor müşteri hizmetlerini aradığım zaman bilgilerime ulaşamıyorlar tanınmıyor cep telefonum bile kartın durumunu nasıl öğreneceğiz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2010 yılında Halkbank'tan konut kredisi kullandım ve hem konut kredisinin gereği olan sigortayı hem de DASK sigortasını Halkbank'tan yaptırdım. 2020 yılına ait DASK sigortamı yenilemeye gittiğimde, 2014 yılı dahil son 6 yıllık sigortamın bana ait olmayan başka bir eve yapıldığını tespit ettim. Yani...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bireysel temel ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istememe ve hep farklı saatlerde başvuru yapmayı denememe rağmen sürekli hata alıyorum. Herhangi bir eksik ya da hatalı doldurduğum alan da yok. Ama sürekli aynı hata kodunu veriyor. Benzer şikayetler hep var sanırım yoğunluk ile alakalı bir durum. Lüt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Halkbank'dan esnaf destek kredi başvurusu sonrasında böyle bir mesaj geldi Sayın mehmet esen, 0973MG0000*********71 referans numaralı Esnaf Destek Kredisi başvurunuza ait sözleşmeleri onaylamak için lütfen linke tıklayınız. http://sm.halkbank.com.tr/EML/BRSAH8DN B003 Daha sonrasında onayladım. Faka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Can suyu kredisi kapsamında 25.000 kredi, 25.000 Paraf esnaf kart için sözleşme yapmama ve kredi kartımın adresime teslim edileceği belirtilmesine rağmen kredi kartı henüz tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini ve KOBİ diyalog'u aradığımda başvurum dahi olmadığı otomatik yanıt olarak bildiriliyor. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Halkbank esnaf destek kredisine başvurdum. 4-5 gün sonra gelen mesajda; Bilgilendirme: Değerli müşterimiz, internet üzerinden yapılan Esnaf Destek Paketi başvurunuz sonucunda Merkezi Sicil Kayıt Sisteminde (mersis) yer alan bilgilerinizde eksiklik bulunduğu tespit edilmiştir. Şubelerimize başvurmanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Adıma düzenlenen kartımı ikametgah adresimde olmadığım için kurye tarafıma ulaştıramadı. Mesajla bilgilendirildim ve bulunduğum yerdeki Halkbank şubesine gönderilmesi talimatını verdim 9 mayısta işlem başladı. Bugün 28 Mayıs. Telefonla Halkbank müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Ulaştığımda bizim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Halkbank esnaf destek paketi ile beraber sunulan Paraf kart başvurusunda bulunduk kredimiz onaylandı fakat kredi kartımız ile ilgili herhangi bir sonuç alamadık şikayette bulunmamıza rağmen hiçbir sonuç alamıyoruz şube kanalı ile mail bilgilendirmesi yapılıp kartımızın şubeye gönderileceği bilgisi v...Devamını oku

  • - Görüntüleme