Toplam çözüm sayısı
..

Halkbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 140.551

Halkbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

24 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 283görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkbank HGS Ücret İadesinin Aktarılmaması

Halkbank'ta olan HGS ürünümü 20.09.2021 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal ettirdim. 30 gün sonra HGS'de bulunan bedelin şubeye aktarılac...

Ümit'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Benim şikayetim genel uygulama hakkında idi, şubeyi şikayet amacım yoktu.teşekkürler”

profile
  • 162görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank HGS Ödemesi Yapmıyor Yazık

İnternet üzerinden HGS yüklemesi yaptım. Fakat PTT resmi sayfa başka siteye yönlendirmiş. Farkına varamadım. Hesabımdan e kez üst üste 50 TL geçilmiş ve banka 3 işlem sonunda şüpheli görüp bloke koymuş ücret iadesi istedim hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Halkbank madem şüpheli işlem gördünüz 3 ke...

profile
  • 194görüntüleme
  • 3 hafta önce

Halkbank Şüpheli İşlem Ücret İadesi

İnternet üzerinden HGS yüklemesi yaptım. Fakat PTT resmi sayfa başka siteye yönlendirmiş. Farkına varamadım. Hesabımdan e kez üst üste 50 TL geçilmiş ve banka 3 işlem sonunda şüpheli görüp bloke koymuş ücret iadesi istedim hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Halkbank madem şüpheli işlem gördünüz 3 ke...

profile
  • 787görüntüleme
  • 04 Ağustos 22:24

Halkbank HGS Sticker Yenileme Ücretlendirmesi

Halkbank kredi kartıma bağlı HGS kullanmaktaydım sticker ön camda uzun süre kullanımdan dolayı yıprandı ve geçişlerde algılanmaz oldu. Müşterisi ve mudisi olduğum şubeye durumu bildirerek sticker'e yenilemelerini talep ettim ilgili kişilerden aldığım cevap bunun mümkün olmadığını mevcut HGS'yi kapat...

profile
  • 1378görüntüleme
  • 07 Temmuz 21:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Gereksiz Hgs Ücreti

Aracımda PTT ye kayıtlı HGS olmasına rağmen, hesabıma tanımlı HGS almak için kapatıp. Halk bankası organize sanayi Kayseri şubesinden HGS aldım. 40 TL ürün ücreti tahsis ettiler. PTT den kapatıp halk bankası'nı seçtiğime pişman oldum. Maalesef bu durum beni bankaya karşı olumsuz izlenime sürükledi.

profile
  • 1281görüntüleme
  • 26 Nisan 19:43

Halkbank Bilgi Vermeden Kartımdan HGS Ücreti Kesiyor.

1 yıldır ücretli otoyol kullanmıyorum. İçinde 33 TL bakiyem olmasına rağmen Paraf kartımdan 60 TL HGS ücreti kesilmiş. Halkbank tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilmiş bu kesintiyi doğru bulmuyorum. Ücretimin iadesini istiyorum.

profile
  • 1205görüntüleme
  • 20 Nisan 13:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Reha Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1889görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 20:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Halkbank Hgs Kalan Bakiye İadesi Yapılmadı

Halkbank'ta bulunan HGS mi iptal ettirdim içerisinde bulunan 100 TL üzerinde ki ücret 3 aydan fazla süre geçmiş olmasına rağmen hesabıma aktarılmadı. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1228görüntüleme
  • 16 Ekim 2020 11:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkbank Hgs İadesi Yapılmadı 1 Ay Geçmesine Rağmen

Araç cam değişimi sonrası HGS bandımı yenilemek durumunda kaldım. Eski HGS hesabımdan yeni HGS'ye bakiye aktarması yapılmadı. Yeni bakiye yüklemesi ve...

Mesut'un Teşekkür Mesajı
  • 16 Ekim 2020 11:39

“Şikayetim çözüldü, Halkbank'a ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Hızlı bir çözüm süreci sundular.”

profile
  • 1814görüntüleme
  • 26 Eylül 2020 23:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Halkbank Yıllık Kart Ücreti

Halkbank tarafından 25/09/2020 'tarihinde 4920******5989 numaralı Paraf Kredi kartıma 64 ₺ Kart ücreti 3.20 ₺ BSMV ücreti toplam 67.20 ₺ ücret kesinti...

Erkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Eylül 2020 23:47

“İlgilenildi teşekkürler.”

profile
  • 2163görüntüleme
  • 25 Eylül 2020 23:28

Halkbank Paraf Kredi Kartımdan Aidat Alındı

Halkbank tarafından 19/09/2020 'tarihinde 5404******6226 numaralı Paraf Kredi kartıma 64 ₺ Kart ücreti 3.20 ₺ BSMV ücreti toplam 67.20 ₺ ücret kesintisi yapılmıştır. Fark ettiğim anda Kredi kartımı, HGS' yi, hesabımı anında kapattırdım, iptal ettirdim. Kanun hükümleri gereği kartımdan kesilen 64 T...

  • profile
1 Destekçi
profile
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Ağustos 2020 22:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim Halkbank'a”

Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1306görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 09:59

Halkbank Hiçbir Bilgi Verilmedi!

30 Haziran 2020 tarihinde kredi kartımı kaybettim (Halkbank-Paraf) ve bankayı arayarak yeni kart ile tüm otomatik ödeme talimatlarımın yeni kartıma geçirilmesini talep ettim, HGS dahil. 25 Temmuz tarihinde İzmir otoyolunu kullandım. Ve HGS'den düşeceğini bilerek yoluma devam ettim. 11 Ağustos itibar...

profile
  • 1641görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 03:18

Hgs İptali Ve İadesi

HGS iptalimin üzerinden 1ayı geçkin süre oldu ve iadem yapılmadı! Müşteri hizmetlerine malum virüs sebebiyle ulaşılmıyor diye düşünüyorum çünkü yarım saat hatta beklememe rağmen telefonlar açılmıyor! E devlette iptali onaylanmış ücret iademi ivedilikle istiyorum.

Hgs İptali Ve İadesi
profile
  • 2265görüntüleme
  • 20 Aralık 2019 16:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank HGS Kart Fazla Ücreti Alıyor

Halkbank'tan HGS kart aldım ücreti 60 TL olarak söylediler. Daha sonra araştırdığımda PTT 'de 25 TL olduğunu öğrendim Halkbank neye göre 60 TL diyor? Aradaki 35 TL 'yi neye göre alıyor? maaş bankam olmasına rağmen hiç etik değil. Alınan fazla ücretin iadesini istiyorum.

profile
  • 1279görüntüleme
  • 21 Kasım 2019 12:51

Halkbank HGS Saçmalığı

21.11.2019 tarihinde Eyüpsultan Halkbank şubesine HGS Stickerı almak için gittim. Çoğu bankada müşterilerine bu hizmet ücretsiz sağlanırken banka benden 30₺ ücret aldı. Stickerı PTT’den aldıklarını ve bu bedeli almak zorunda olduklarını söyledi. PTT’nin resmi sitesinde stickerın ücreti 12.5₺ iken ba...

profile
  • 1264görüntüleme
  • 01 Ekim 2019 14:40

HGS Halkbank Para Aktarım Sorunu

Halkabankısından aldığım HGS işlemlerinde çok sıkıntı yaşadım. HGS ücretini kredi kartı bağladığım halde HGS ye para aktarımı yapmamış. Ve bu yüzden HGS de kaçak duruma düşmüş sayarak 100 TL cezai işlem uygulanmış mağduriyretim nasıl giderilir bilemem ama Halkbank ile çalışmak çok sıkıntılı sürekli ...

profile
  • 1664görüntüleme
  • 10 Eylül 2019 14:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkbank'ın Sorumsuzluğu!

Halkbank'tan aldığım kart tipli HGS kartım için diyaloğu arayarak eski aracımın plakasını karttan düşürmelerini istedim. Tabii ki plakamı düşürmek yer...

profile
  • 507görüntüleme
  • 17 Mayıs 2019 19:57

Halkbank'ta HGS Ücretinin Fahiş Olması!

Halkbank şubesinden HGS kartı aldım. Kart ücreti olarak 30 TL kesilmiş. Aynı kartın P*** şubesinde 7.5 TL olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlisi ve şubeye durumu bildirdiğimde geçerli bir cevap alamadım. Aynı ürünü fahiş fiyatla satmaları müşteri olarak beni mağdur etmiştir.

profile
Halil'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Mayıs 2018 16:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İletişime geçilerek çözüldü”

Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7892görüntüleme
  • 05 Ocak 2018 14:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank HGS İptal İadesi Yapmıyor

Halkbank şubeden HGS iptali yaptım. Akabinde ücretin 1 hafta içinde hesaba aktarılacağı söylendi lakin 1 ayı geçmesine rağmen ücret aktarılmadı. İnternet şubesinden baktığımda HGS iptal edilmiş. Peki param nerede. Müşteri hizmetleri vasat. Tam 26. dakikada bağlanabildim. Ama hiç yardımcı olmadan tek...

profile
  • 10751görüntüleme
  • 28 Ekim 2017 17:53

Halkbank HGS Bakiyesini İade Etmiyor, Parayı Yatırmıyor!

Eşimin maaş hesabının bağlı olduğu Halkbank şubesinden HGS kartı alıp, belli bir miktar da bakiye yüklemesi yapmıştık. Daha sonra HGS'yi kapattırdık ve işlemi yaptığımız banka şubesi, içerisindeki bakiyenin 1 ay içerisinde eşimin maaş hesabına yatacağını söyledi. Aradan 2 aydan fazla süre geçmesine ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99